第 28 章(1 / 1)

做好你的人事管理 图书堂 2000 汉字|6 英文 字 27天前

司的需要,那么,你的公司发展的内趋力方面就没有什么可做的。

记住:对于一个真正想做某项工作并且有能力很快学会所要求的技能的人,你几乎可以教会他或她任何东西;但是,对于一个没有内在资源或个人潜能去做比他或她现在所能做的事更多的人来说,你几乎没有什么可做的。

4.寻求"a"级雇员

"a"级雇员是这样一种人:无论是今天、明天还是更远的将来,他们都可以满足企业的需要。当然,这种雇员都是极端受企业欢迎的。但对于私营公司来说,指望通过经常使用的、标准的、表面的招聘办法来获得这样的雇员,几乎是不可能的。要找到一个在品行、态度和能力方面适合你的公司,并帮助你完成企业目标的人,这需要你花费时间、努力和构建周到的。"a"级雇员:

(1)知道自己的工作任务和职责,有技术、经验和个人驾驭能力满足这些要求。

(2)是富有生产力的。他们主动寻找需要做的工作,而不是等待满足这些要求。

(3)在较少的时间里并不做较多的工作。

(4)观察顾客的需要,并从顾客的角度考虑问题。

(5)富有眼光和创造『性』地解决他们从前从未遇到过的问题。

(6)是多面手。哪里需要他们,他们就可以参与进去。

(7)深深地关心着自己的企业。他们像雇主一样考虑企业的问题。

(8)有一种令人愉快的态度,对周围的人十分友好。

你可能会问你自己:"谁能够负担起那么多时间、努力和金钱去寻找和回报这些\'a\'级雇员呢?"但是,你应该还要问这样的问题:"谁又能够负担起不这样做呢?"一般来说,最成功的企业,总是在发现和招聘顶级雇员方面一次又一次地运用合乎逻辑、循序渐进的步骤。它们投入大量的时间和资源,目的就是要实现职位和应聘者之间的最好匹配。正因为如此,这样的企业会有很高的生产力,会对它们的顾客更有责任感,会能够较好适应变化了的市场环境。

七、用好比自己强的人

春秋战国时,有位著名的军事大师名叫鬼谷子。此人排兵布阵,调兵遣将,如有神助。他的两个得意的学生庞涓和孙膑。庞涓毕业后在魏国谋了个好差事,当了大将军。后来小师弟孙膑投奔师兄,师兄发现师弟的能耐比自己还大,产生了忌心,怕师弟抢走他的饭碗,不但不重用,反而设计害他,剔去其膝盖骨。后来孙膑设计逃到齐国,协助齐国大将军田忌打败魏兵杀了庞涓。庞涓因气量狭隘,没保住官还丢了小命且落下个千古笑柄。

"敢不敢用比自己强的人?"这恐怕是老板在用人中对自己最大的考验,同样也是老板最容易犯的错误。

"他都比我强了,那在其他员工眼里,他是老板还是我是老板?"某企业老板直言不讳,一针见血,这种武大郎开店--不允许伙计胜过自己老板的心态一目了然:

1.别人比他强就意味着自己不称职,不称职的老板会在员工心中丧失威信,丧失了威信当然做不了老板。

2.员工中有人比自己强,那么肯定会对老板的位置虎视瞎眈眈,早晚想取而代之,又何苦养虎伤身呢?

3.有本事的人都多少有点野心,迟早要另立门户,我干嘛给他营造个发展的机会,到时多个强敌呢?

4.公司里,天老大,我就老二。

……

在这种心态支配下,老板往往是希望别人拿放大镜来看他,而他自己却用显微镜来看别人。当比老板强的员工工作取得各部门的赞许和支持时,老板会觉得他们是在树立自己的威信而且是在动摇老板的最高权力。于是乎,老板会有意无意地疏远他们压制他们,从而严重的挫伤这些员工的积极『性』。

这种武大郎型的心态说到底是一种弱者的心态,外表的强硬正透『露』出内心的虚弱,反映出自信心的极大缺乏。真正的强者,愿意内桀骜不驯的部下。因为他有信心,他能控制局面。因为这样的老板关心的并不别人对自己是否顺从,他有能力赢得别人真正的尊敬。更因为他看重的是人的才能,也更关注企业发展的大计。

我们看到这样的现象:

一个老板雇用了一批庸才,然后老是奇怪为什么这些人一点干劲都没有,更谈不上有所创新。一个小企业的老板录用人员的标准是:能干但不能精明,以免抢走公司的用户另立门户。后来他发现越来越不对劲,怎么雇了这么些庸才?

老板不雇用一流的人才并促使他们作出一流的成就那么你就将你的公司降至二流、三流,甚至不入流的行列。

美国钢铁大王卡耐基的的墓志铭一直被商界人士传为佳话,在其上面这样写道:

"这里长睡着一位先知,他敢于用比自己强的人才!"

凡欲成大事的企业家,他都能够把比自己能力强的人才招揽到自己旗下,并且诚心相待。小企业老板切莫把自己的企业办成"武大郎"开的烧饼店。

对小企业老板来说,能力比自己强的人才,既必须用又难用。说难用,恐怕是领导见手下员工比自己能干,心理上不平衡,生怕这些人有朝一日取代自己;还有,这些人在『性』格上一般有一股傲气和犟劲,使用起来不太顺手。如何处理这一矛盾呢?

1.心存"忧心",转变观念

小企业创办不容易,守住基业,发展壮大更不容易。因此,小企业生存发展的危机感最高要的是对企业内人才的危机感。如果小企业始终像个"武大郎"烧饼店,这个企业时间不长就会被同行挤垮。人才与智力资源是企业内最宝贵的物质财富,是小企业实现差别化竞争战略的前提条件。因而,小企业老板只有把重视人才提高到企业发展战略高度,他才会真心诚意地去选用比他们自己强的技术与管理人才。

2.诚心待之

"教人者,人恒教之。"对于比自己能力强的人才,越压制他,他就越不服管;越尊重他,就越能使他对信信服。尊重表现在以下几个方面:1在语言的沟通交流上,以礼相待。注意在称谓上要使对方有亲切感和被尊重感,叫x工或老x比直呼其名好。2对于他们的工作(是他们发挥长处的方面),大胆放手,出了成绩归功于他们,出了问题自己主动为之承担责任。3对于他们所长而正好为已所短的知识,不耻下问,主动请教,甘当小学生。4背后多讲