科学真理的人，你就不应该跟他聊神秘现象。寻找共同点是说话前选择话题的重要前提。

1尽量要求一致

改变环境后的谈话，以及和陌生人之间的谈话，一开始时是无法聊得很亲热的。因此非得向力求一致方面努力不可。在此首先得选择较易获得赞同或是共通『性』较高的话题。这也是为什么天气常被人拿来当话题的缘故。

"天气渐渐冷起来了!"

"是啊!"

"这里不比市中心冷嘛!"

"嗯，大概有三四度之差!"

"但是无论如何冬寒总是令人受不了!"

"说的正是。"

每当有了共通『性』，彼此间的冷漠就会渐渐地消退，而逐渐亲密起来。

2偏重对方所关心的事

"利用假日去打打保龄球如何?"

"唉!我对它没有兴趣!"

"但这是个很难得的假日啊!"

"不，堵车的情形太严重了!"

偏重对方所关心的事，你就可顺利地达成说话的目的。至于和不熟的人交谈，一开始最好能提出两三个问题探出他所关心的事。

3尽可能改变不愉快的气氛

如果气氛不甚愉快，应立即转移话题，以求气氛的暂时缓和，假如放手不管的话只会增加彼此间的不快。

某个上司想调停两个工作上彼此针锋相对的下属，于是带他们出去喝酒。起初气氛是凝重的，而且所点的三瓶酒只上了两瓶而已。上司不经意地咋舌说："没必要这样嘛!"其中一位下属潇洒地说："就是因为不是红星牌的，所以才上两瓶。"这时，另一个开口说："太好了，但我还是希望来三瓶。"大家相视而笑，僵局也就打开了。

寻找共同点是为了改变或促进说话气氛，达成你说话的目标。

2.表达技巧：把握时机

(1)切入话题的时机

交际场合往往会出现这种情况：有的人口若悬河、滔滔不绝，从日常琐事到学习、工作上的问候，都讲得头头是道，十分健谈；有的人即使坐了半天，也只是呆呆地望着对方，无从『插』口，找不到话题，或者有话不知道什么时候说。这就是一个切入话题时机的问题。

如何才能把握切入话题的最佳时机呢?

1寻找共同点

说话要及时切入话题，首先必须找到双方共同关心的问题。

2提出新见解

如果是人数较多的场合，如研讨会、学术报告会等，那么你既可以谈一些共同『性』的看法，也可以谈点新见解。新见解很重要，一下子就能吸引别人的注意。

环保局召开沙化拯救研讨会，讨论沙化的起因及解决办法。其中一位同行在简单地介绍了目前各种污染所带来的影响后，又着重说出了自己的看法："人类的各种破坏活动只能加速沙漠化的进程，并不是沙化的根本原因。沙化的根本原因在于地球的天体位置发生了变化……"简短的几句话，一下子就吸引了参与者的注意，大家纷纷展开讨论，气氛热烈。

3掌握切入时机

切入话题不但要注意双方所关心的共同点，说出新见解，还要考虑在什么时候最好。人们经过研究指出：最好是在2～3个人说完之后及时切入话题，这样效果更佳。这时候的气氛已经活跃起来，不失时机地提出你的想法、建议，往往容易受到人们的关注，吸引他们参与交谈。

(2)控制说话的时机

1控制说话的次数、频率及时间

这对于处理人际关系有着重要影响。

例如，某部门老领导因故调出，新领导上任。这时候，其他的员工和中层干部就存在一个怎样和新领导交往的问题。一般来说，新领导在这一时间内不应同个别人频频交谈，更不可长时间促膝谈心，而应多了解情况，每个人都要接触，逐渐融洽。否则的话，得到了一二个人，却失去了群众基础，无法与全体人员沟通。

2注意信息反馈

说话中要根据收到的信息反馈，及时调整说话内容，采用相应的表达方式。

3别出心裁

说话时机的把握，还要考虑怎样将一个老生常谈的事情换个包装说出来，令人耳目一新。即使大家都对这个话题很厌烦，只要你能别出心裁地说出来，那么效果自然不同。

(3)充分利用说话时机

对于说话人来说，要想达到预期的目的，取得好的效果，说话不仅要符合时代背景，与彼时彼地的情景相适应，还要巧妙地利用说话时机，灵活把握时间因素。

据说1978年8月8日，当日本外相园田来北京，准备和我国『政府』签定和平友好条约时，黄华外长到北京机场去迎接。飞机停在机场上，下起了大雨，有时还夹着雷声。园田走下了飞机，黄华外长迎上前去，随后陪着园田走进贵宾室。

园田："到北京迟了，见到黄外长，旅途的疲劳消失了。"

黄华："你带来了及时雨。"

3.说话障碍及其克服

说话障碍包括心理障碍及不良说话习惯，可以参照如下方法进行克服。

(1)心理障碍及其克服

心理障碍是阻碍说话达到预期效果的重要因素之一，常表现为恐惧或忧虑。

怎样掩饰你的恐惧、忧虑，不让别人看见你冒汗?记住，你的听众不懂你的心思，他无法知道在你说话的同时什么想法滑过你的脑海。通过保持平静，显示自信，直面世界，你能使你的思想平静下来或按你的设计去翱翔。

如何把恐惧化为积极的动力?你可以从以下技巧中选一个合适自己的：

1传递大脑信息

在你开始说话之前的那一刻，给你的大脑输出一个命令，如"上"、"战胜他们"，或"让我们来开心一下"。发出一个你将成功的信号来使你振作起来，赢得胜利；输送一个令人乐观的大脑信心，能使你充满信心地去开始说话。

2通过恰当的呼吸来放松自己

注意不要紧张不安地急促呼吸。吸入呼出如拨动水面的船桨，调节你说话的吸引力。

3活动活动身体

不要强忍紧张--把它释放出去。告诉你的身体，你能控制自己，对大脑也如是说。在你说话前，先从头到脚都动一动，前后晃晃你的头，张开嘴，做几次深呼吸。

4进行积极的想象

想象练习有助于你在发言之前充满自信。这一技巧有其他几种方法：设想自己爬到山顶后下山时的感觉；或者是获得某项比赛的冠军时的快乐；或者努力想象某个地方平和的景象。进行能平息紧张的积极想象可以减少你的恐惧。

(2)不良的说话习惯及其克服

如果你是一位男士，不良的说话习惯将会让你的能力、权威及说服力大大受损；如果你是一位