出了固体氦的热传导度，测出的结果同福尔顿测出的完全一样。这位年轻科学家公布了自己的测量结果以后，很快在科技界引起了广泛关注。福尔顿听说后以追悔莫及的心情写道：如果当时我摘掉名为“习惯”的帽子，而戴上“创新”的帽子，那个年轻人就绝不可能抢走我的荣誉。福尔顿的所谓“习惯”的帽子就是一种从众行为。我们不得不说，是他的从众埋没了他的创新成果。
因此，我们应明白，一味盲目地从众，只会扼杀一个人的积极『性』和创造力。能否减少盲从行为，运用自己的理『性』判断是非并坚持自己的判断，是成功者与失败者的分水岭。
在欧洲，曾有一个指挥家大赛，当时的参赛选手中，小泽征尔也是一分子。在进行前三名决赛时，评委交给他一张乐谱，演奏中，小泽征尔突然发现乐曲中出现了不和谐的地方，他以为是演奏家演奏错了，于是指挥乐队停止再来一次，这一次的结果仍像上次一样。这时，场上的权威人士都郑重声明不是乐谱出现问题，而是小泽征尔的错觉。面对几百名国际音乐权威，小泽征尔不免对自己的判断产生了动摇。但是，他考虑再三，坚信自己的判断没错，于是大吼一声：“不，一定是乐谱错了！”他的喊声一落，评委们立即向他报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁。原来，这是评委们精心设计的圈套，以试探指挥家们在发现错误而权威人士又不承认的情况下是否能将自己的正确观点坚持到底。
努力培养和提高自己独立思考和明辨是非的能力；遇事和看待问题，既要慎重考虑多数人的意见和做法，也要有自己的思考和分析，从而使判断能够正确，并以此来决定自己的行动。要想获得成功的机会，必须有自己独特的看法或行为，这样才是真正意义上的成功。让我们从现在开始，独树一帜，跨越从众的矮墙，告别平庸，走向卓越！
第一篇 机会在哪里？ 第四章 细节隐藏机会
细节孕育成功，细节隐藏机会。细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但必须依托于大海才能存在一样。你做好了细节，未必会有平步青云的机会，但是如果你不做，你就永远不会有成功的机会。只有把握好细节，才能在细节中发现机会。
1.成功来自细节
在这个世界上，细节无处不在，它微小而细致，存在于每天的生活中，存在于每个人的身上。它从来不会叱咤风云，也不会立竿见影地改变某些东西，但细节的竞争，却如春风化雨润物无声，起着重要作用。
老子说过：天下大事必作于细，天下难事必作于易。这句话道出了细节的重要『性』。细节往往因其小，常常被人们忽略。人们总觉得问题不大，无关紧要。细节因其细，也常使人感到繁琐，对其不屑一顾。然而，很多时候，细节决定着一件事情的成败。
三国时期，蜀国将领马谡受命领兵驻守街亭，这位饱读兵书的将军排兵布阵，无懈可击，但却由于他的粗心，犯下了一个兵家大忌，忽略了围困的魏军倘若断其水源这一细节，导致街亭失守，使诸葛亮六出祁山的战略决策失败，而马谡也因这次失误赔上了自己的『性』命，留下了“诸葛亮挥泪斩马谡”这一可悲可叹的故事。由此可见，注重细节的重要『性』。
还有一个例子：国内一家颇具规模的制『药』企业进行对外招商引资，当外商来该企业考察时，这家企业的负责人陪同外商参观车间生产流水线，并边走边介绍情况。这时，那位负责人突然咳嗽了一声，随即一口浓痰脱口而出，这一细节被外商看在眼里。虽然当时那位外商没有任何表示，但参观完毕后，外商告知随同官员，取消将进行的谈判。只是因为那一口痰，使那个企业失去了一次很好的发展机会。战场、商场的功败垂成，可能就取决于细节。一个开口销可以使汽车倾覆，一个蚁『穴』可以导致大坝垮塌，一个小洞可以让巨轮沉入海底，一个烟头可以引发森林大火。所有这些，带来的一切不良影响，都会对事情的结果起着决定『性』的影响。各种教训告诉我们：细节虽小，却不能大意，不能疏忽。
福特当初应聘他自己现在的公司时，对手的学历和才华都比他高出好几倍，他差点就没有勇气和他的对手竞争了，幸运的是他遇到了伯乐。当他进到要对他进行面试的老总办公室时，看到地上有一张废纸，他便很自然地弯下腰捡了起来，作为公司老总的考官，没有细问他的文凭和才识，果断地将他录用了，后来大家都知道，他将福特公司发展成了世界一流的汽车公司。
成功与否就在于那一点细节，如同99度的水虽然也很热，但是只有100度的水才可以质变成为另外一种形态——水蒸气。『毛』泽东『主席』说过：“成功往往就在于快要坚持不住的时候咬牙挺住”。当你的对手都做到99分的时候，你只要比他多努力一分，把细节做得更好，那么胜利就属于你的了，也正是这一分细节的提升，证明你前99分的努力都有其价值。
很多人并不缺勤劳不缺智慧，最缺的是做细节的精神。中国快餐拼不过麦当劳、肯德基，恰恰败在我们做不好细小事。例如，麦当劳规定：牛肉饼烤出20分钟没有卖掉就要丢掉，这就是量化细节。按照一般的粗放式的管理，别说20分钟，恐怕过了2个小时也不肯扔掉。这就是麦当劳之所以风靡全球的原因。烤牛肉饼烤出20分钟内就要消费，这就是标准。想想看，要达到这样一条看来很简单的标准，背后却需要做多少细致的工作！比如，客人多而要的又多时，现烤来不及，要让客人等——这是最让顾客头疼的事；客人少而烤的多时，又只好扔掉——这会大大增加经营成本。所以，既不让客人等，又不多烤而扔掉，一定要对顾客需求经过详细的纪录，找到一个客人数量与烤肉数量的合理比例，这样才能保证两者不误。可以想象出其中有多么复杂的细节。
也许很多人知道细节的重要『性』，但却不愿意去注意细节，因为他们太习惯“高调”。也只有真正的低调者，才会安心、踏实地强调细节，因为他们已经深刻地认识到——细节决定成败！
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