第 28 章(1 / 1)

别拿规矩不当回事 刘艳 2000 汉字|0 英文 字 27天前

使彼此的心情更加愉悦舒畅,这是人类真正认识自己存在价值的一种需要。心理学家威廉姆杰尔士说:“人『性』最深切的要求就是渴望得到别人的欣赏。”丘吉尔也说过:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。”实事求是,而不是夸张的赞美,真诚的而不是虚伪的赞美,适当的赞美,会产生一种和谐、温暖和美好的感情。

赞美不仅需要豁达的胸怀,也需要平和的心境。当一群闹嚷嚷的孩子从公园的大门里拥挤出来时,当孩子奔跑着与你撞个满怀时,你是否感觉这些孩子太会吵闹了?著名作家冰心却觉得这是一群从魔术匣子里飞出来的小天使,他们身上喷发着阳光般的气息。当一年级的孩子一边捧着书本念念有词,一边扭动着小屁股,你是不是觉得孩子太不安分了?德高望重的李老师却笑眯眯地看着孩子,情不自禁地赞叹:“孩子真是活泼可爱极了!”不同的心境造就了不同的看人、看事态度。赞美一种是发自人类内心深处的对他人的欣赏,然后回馈给对方的过程,赞美不仅是对他人的关爱的表示,也是人际关系之中一种良好的互动过程,是人和人之间相互关爱的体现,当内心中充满了对他人的爱护时,赞美就会油然而生。当你对别人表达出你的赞美的时候,你也获得了别人的友谊。

恰当的赞美他人赢得和谐的“音符”

每个人都希望得到别人的赞美,永远也不会有人会拒绝赞美,所以恰当的赞美别人是你赢得人脉的重要途径。

从前有个说客说:“小人虽不才,但奉承别人是一流的。有一个愿望,就是要将一千顶‘高帽子’戴给我最先遇到的一千个人,现在已送出了999顶,只剩下最后一顶了。”一长者听后摇头说道:“我偏不信,你那最后一顶用什么方法也戴不到我的头上。”说客一听,忙拱手道:“先生说的极是,我从南到北,闯了大半辈子,但像先生这样秉『性』刚直、不喜奉承的人,还没有遇到过,先生真是好样的!”长者顿时手持胡须,洋洋自得地说:“你真算得上是了解我的人啊。”听了这话,那位说客立即大笑起来:“恭喜恭喜,我这最后一顶帽子刚刚送给先生你了,请先生笑纳。”

这虽然只是一则笑话,但它却有深刻的寓意。除了那位说客的机智以外,他包含了人们无法拒绝赞美之辞的道理。之所以如此,最主要的原因便在于赞美他人能满足他们的自我。如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足一个人的自我,那么任何一个人都可能会变得更通情达理、更乐于协力合作。有人说过:“寻找与你交往的那些人的优点,寻找他们能够赞美的地方,要形成一种每天至少四次真诚地赞美别人的习惯,这样,你与别人的关系将会变得更加和睦,你也会更加快乐。”

赞美别人的技巧

当你赞美别人的时候,仿佛是用一支火把照亮别人的生活,也照亮自己的心田。适当的赞美有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊健康地发展,还可以消除人际间的龃龉和怨恨。赞美词也是一把两面有刃的利剑,它能增进人际关系,也能破坏人际关系。恰当的赞美别人是一件好事,但绝不是一件易事。赞美别人时如不审时度势,不掌握一定的赞美技巧,即使你是真诚的,也会变好事为坏事。所以,赞美别人时掌握以下技巧一定会对你有所帮助:

◆赞美要含蓄

赞美之词过于直白通常会令对方感到过分和肉麻,抽象含蓄的赞美之词却可使人『迷』醉。语词本身含有多方面的意思,可做多种解释,对方会不自觉地往好的方面去想。譬如你赞扬她:“你的身材真『性』感!”,如果对方真的如此,她只会认为是理所当然的。但如果并非如此,这便成了一种讽刺。所以,还不如说:“你很有气质”这比直白的赞美效果更好。

◆赞美要因人而异

人们不同的素质,不同的年龄决定赞美也要因人而异。因人而异,突出个『性』,有特点的赞美比一般化的赞美能收到更好的效果。老年人总希望别人不忘记他“想当年”的业绩与雄风,同其交谈时,可多称赞他引为自豪的过去;对年轻人可赞扬他的创造才能和开拓精神;对于经商的人,可称赞他头脑灵活,生财有道;对于有地位的干部,可称赞他为国为民,廉洁清正;对于知识分子,可称赞他知识渊博、宁静淡泊;当然这一切要以事实为依据,切不可虚夸。

◆赞美一定要真诚

赞美不是虚伪,所以一定要真诚。如果朋友把事情搞砸了,你却“不失时机”的赞美道:你做的真好,我还做不到那个样子呢。这时候,你的朋友不仅不会有被赞美的“美妙感觉”,反而会觉得你是在嘲笑他。

◆赞美要详实具体

多数人都是平凡的,有非常显著成绩的时候并不多见。因此,交往中应从具体的事件入手,善于发现别人哪怕是最微小的长处,并不失时机地予以赞美。赞美用语越详实具体,说明你对对方越了解,对他的长处和成绩越看重。让对方感到你的真挚、亲切和可信,你们之间的人际距离就会越来越近。这样的赞美才是完美的。

◆赞美要对事不对人

阿谀奉承不是赞美。如果你的赞美毫无根据,只是说:“你真是太好啦”之类的话,没有什么人会认为你真的是对他们充满了善意!反而会觉得你这个人油嘴滑舌,不值得信任。所以,一定要赞美事情本身,不要“以人为本”,这样你的赞美就能避免尴尬、混淆或者偏袒的情况发生。

◆赞美要合乎时宜

赞美别人要做到见机行事、适可而止,真正做到“美酒饮到微醉后,好花看到半开时”。当别人计划做一件有意义的事时,开头的赞扬能激励他下决心做出成绩,中间的赞扬有益于对方再接再厉,结尾的赞扬则可以肯定成绩,指出进一步的努力方向,从而达到“赞扬一个,激励一批”的效果。

◆把握赞美的频率

如果在特定时间内,对同一个人的次数越多,其作用力也就越低。所以我们应该记住,人们需要赞美,但千万不要轻易赞美。如果你太频繁地赞美别人,别人对你的赞美就觉得无所谓了,甚至还会认为你是一个献媚者。在这种情况下,你赞美别人