一次,别人就会增加一份对你的警惕和反感,不仅起不到赞美的效果,还会起到相反的作用。所以赞美别人时一定要把握赞美的频率。
10.慎重择言,不要“哪壶不开提哪壶”
每个人都有自尊心,所以都希望得到别人的尊重,没有人希望一见面别人就提自己不愉快的事。没有人会喜欢别人对自己“哪壶不开提哪壶”。
每个人都不愿意别人触及到自己的憾事、缺点、隐私和使自己感到难堪的事,这也是一般人所共有的心理。因此,在生活中与人交往和说话交流时,一定要注意尊重别人,交谈时千万不要涉及别人所忌讳的问题。一旦涉及到别人的忌讳,就会使人际关系恶化,导致交际的失误。
在生活中这样的失误有很多。一位体形比较胖的女顾客到服装店里买衣服,她对一件大花图案和横向条纹的上衣很感兴趣,售货员劝道:“这种大花带横条的衣服适合瘦人穿,你这么胖,再穿上这种衣服,那不难看死了。”售货员是一片好心,但她“哪壶不开提哪壶”,触及到顾客的忌讳了!果然,女顾客气得一句话都没说,转身就走了。
人际交往中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免触及对方所忌讳的敏感区,避免使对方当众出丑。没有人愿意把自己的错处或隐私在公众面前曝光,一旦被曝光,就会难堪或愤怒。
俗语说:“人要脸,树要皮。”此话道出了人『性』的一大特点:爱面子。面子是一个人的尊严,有时候很多人们可以失去利益,但不能失去面子。
人都很奇妙,可以吃闷亏,也可以吃明亏,但绝不能吃“没面子的亏”,所以若想世故做事,必须了解到这一点。这也就是有些人不管走到哪都能受欢迎的原因,他们会把高帽子一顶顶的送,既保住别人面子,别人也会如法炮制,给你面子,彼此心照不宣,尽兴而散。
讲究避讳才能在人际交往中适应他人,理解他人,尊重他人,尽量避免给别人带来不愉快。这是不仅讲文明、有礼貌、修养好的表现,也是显示你高明口才的一大突出表现。
打人不打脸,骂人不揭短
在封建社会,“文字狱”的兴起成了统治者的一块“遮羞布”。不论谁触犯了当权者的禁忌,就会丢了自家『性』命,严重的还会招致灭门之灾。人在吵架时最容易暴『露』其缺点。无论是挑起事端的一方还是另一方,主要原因都是因为看到了对方的缺点并产生了敌意,敌意的表『露』使双方关系恶化,进而发生争吵。争吵时,双方在众人面前互相揭短,使各自的缺点都暴『露』在大庭广众之下,到最后,无论对哪一方来说都是一种损失。
建军与国强在某公司一个部门里上班,工作能力难分上下,互为竞争对手,谁会先升任科长是部门内十分关心的话题。可是他俩竞争意识过于强烈,凡事都要对着干。快到人事变动时,他们的矛盾已激化到了不可收拾的地步,好几次互相指责,揭对方的短。科长及同事们怎么劝也无济于事。结果,两人谁也没有被提升,科长的职位被部门其他的同事获得了。因为他们在争执中互相揭短,把各自的缺点在众人面前都暴『露』了,所以领导认为两人都不够资格提升。
聪明的人在办事前就会预料到上述结果,所以他们不会冒冒失失地挑起争端,反而会做好表面文章,让对方觉得你对他是富有好感,凡事为他着想。《菜根谭》中有句话:“不揭他人之短,不探他人之秘,不思他人之旧过,则可以此养德疏害。”所以做人一定要聪明些,不要为了图一时的痛快而把别的人的痛苦当成自己快乐的源泉。不能为了争取一己之私而去暴『露』别人的短处,每个人都有缺点,你伤害别人的同时,他也会反过来攻击你。
任何一个人可以成为敌人的同时也是可成为朋友的,而多一些朋友总比四面树敌要好。把潜在的对手转化为自己的朋友,这才是最好的办法。打人不打脸,骂人不揭短。虽然现代的社会提倡言论自由,可人们一样也有忌讳心理,有自己与人交往所不能提及的“禁区”。就像我们常说的瘸子面前不说短、胖子面前不提肥、“东施”面前不言丑一样,对让人失意之事应尽量地避而不谈。避开别人的忌讳不仅是处理人际关系的技巧问题,更是对待朋友的态度问题。尊重他人就是尊重自己。
提到别人忌讳要含蓄
生活是复杂多变的,由于种种原因,有时说话还非要涉及别人忌讳的话题不可,在这种情况下,就要讲究语言技巧了。这时要尽量把话说得委婉、含蓄些,在遣词造句时,不可说出那些带有直接刺激感官的字眼,这样就不会触及别人的痛处,才能与别人愉快的交往。
有一个年轻人从小双臂残疾,可是靠着自己的努力练出用脚趾头夹笔写字作画的本领,于是他的画被选送到国外展出。某天,一位记者在采访他时竟唐突地问:“你是靠脚趾头成名的,对你来说,是脚有用还是手有用?”
他的问话使得那个画家十分恼怒,于上反问道:“维纳斯雕像是以断臂出名的,你说她是有胳膊美还是没胳膊美?”把那记者问得瞠目结舌,当然采访也随之失败。
俗话说:“矮子面前莫说矮”。当别人有生理上的缺陷、家庭上的不幸,或者自己在为人处事方面的短处,心里已经是够痛苦的了,就别再雪上加霜了。如果碰到这种情况我们都应该加以避讳,不能“哪壶不开提哪壶”,不然伤害了别人不说,别人也不会轻易放过你,到头来只能是两败俱伤而已。
与人交谈时,千万不要“哪壶不开提哪壶”,要尽量挑别人喜欢听的话题,就算不小心提到了别人忌讳的东西,也要学会巧妙地转移话题。把对别人的伤害减少到最少,这样才能在交际场上立于不败之地。
别拿规矩不当回事 第四章 “规矩”指路,成功做人(上)
做人也是需要有“规矩”的。
人生不易,为了获得必要的生存资源,每个人都必须面对着巨大的压力。要自我奋斗,也要参与竞争。成功者固然踌躇满志、令人羡慕,折戟沉沙者只能令人同情。如何把握成功的规律、找出失败的症结,使自己更成熟、更完善,是一个人必须经常思考、揣摩的问题。
1.“变脸”——做人