第 20 章(1 / 1)

巴雷托的创新忠告 威大拿 2000 汉字|21 英文 字 27天前

了号。比如在纽约斯克涅库他里制造的"丘比特号"被编为60号。这辆车在3个月前才由合恩角抵达萨克拉门多,在那里送进工厂组装完成。这辆车有65450磅重,是一辆具有8个轮子的中级车,有4个引擎,这在当时的美式设计中还为数不多。

5月8日......犹他州的普罗蒙特利与cp铁路相接的时刻即将来临了。

修正法中没有明确规定cp铁路与up铁路的会合点,因此cp铁路在横贯内华达州后,又继续前筑到了里诺、华兹华斯;在这同时,up铁路在完成韦伯溪谷的5个艰巨工程后,又折返到耶可高地,并动员摩门教徒,率先赶往犹他州的沙漠地带进行工程。

在那时候,定居法还没有制订,如果有一方将路线延长,哪怕只有1英里,这也将毫无疑问地引起『政府』贷款和沿线土地的激烈争夺。

为此,当局立即派遣铁路委员前往当地调查了解情况。最后作出这样的决定: "会合地点定在犹他州的普罗蒙特利。"

史特罗布利吉接受斯坦福的秘密派遣,越过大盆湖前的耶可高地,到达瓦萨奇山麓。当发现up铁路已在瓦萨奇山麓开凿了长达772英尺(约232米)的隧道时,斯坦福立即采取措施,与摩门教会的布利翰·杨格签订条约,委托他们进行湖畔的填平工程。

然而这个消息不胫而走,up铁路也马上采取措施,立即在耶可高地以西大约有160英里(约269公里)的地方开始打地基;地基虽然没有铺轨,然而在普罗蒙特利会合前,早就完成了两条并行的轨道。

cp铁路在湖畔所进行的地基铺设工程,由华工们负责,用黑『色』火『药』炸开岩石,而up铁路则以爱尔兰移民来与华工们抗衡。双方进行爆破岩石的地点都离得不远,所以火『药』爆炸的声音此起彼伏,不绝于耳,仿佛正在发生一场大规模的"南北战争"。

在社会竞争过程中,总有一些人终日勤勤恳恳,忙忙碌碌,可是效果不佳,成绩平平。其原因是不善于把事情做在别人的前面,他终将成为时代的落伍者。"吃别人嚼过的馍没味道",巴雷托强调,而向未来的闯将们,何不审时度势,把握机遇--捷足先登呢?

速度是左右企业生死的强大势力

为什么速度名列未来经营趋势之首?巴雷托说,就因为"时间"在日常生活中扮演的角『色』不断改变。

根据《华尔街日报》的一项调查显示,有2/5的美国人最恨在商店中"众机皆闭我独开"的收银机前排队结帐。即使与其他一样令人气愤的项目相比,如"晚餐时间接到促销的宣传电话"等,"排队等候"依然高居榜首。

排队只不过是一个更重要趋势的象征--这表示时间的重要『性』正与日俱增。

原本这该是个讲究休闲的社会,所有节省劳力的产品--自动清洗烤箱、免烫衣料、电脑、微波炉等--都应该让人有更多时间休息,这也是未来学家所预测的。1967年美国参议院小组委员会在一项声明中指出,到了1985年,一般人每周只需工作x或27小时,并且可在38岁时退休。然而事实并非如此。sr[国际市场公司的一项研究证实,1/3的美国人属于"忙碌家庭"。导致时间不够的一个最大变化就是双薪家庭的兴起。过去带孩子就医、准备午餐、采购、找水管修理工人等家务都由家庭主『妇』包办。但是双薪家庭的盛行,却使"家庭主『妇』"一词不复存在。

在该项研究中,半数受访的双薪家庭同意:"采购日常用品和家务增加不少压力。"而66%的双薪家庭和42%的单薪家庭也同意:"与5年前相较,我觉得采购日常用品的时间更加不够。"

除此之外,对那些单亲家庭、离婚的男女和不结婚的单身贵族来说,由于没有人可以分担家务,耗时费事的生活责任就得完全一肩挑起。如果你能够替他们节省时间,让他们觉得更便利,就可以提高他们的轻松度。

巴雷托指出,美国家庭结构的改变,只是"时间荒"的部分理由,另外一个因素是:工作愈趋复杂。光是想和知识爆炸的时代齐头并进,就要花更多时间。许多机构都以有效精简员工人数为目标,这样看来,不少员工工作时间其实比从前更长,有时甚至为赶进度而在周末加班。哈里斯民意测验协会的多项调查显示,美国人每周工作时数一直在增加。由1973年的40.6小时跳到1984年的47.3小时,再增加到1987年的48.8小时。除此之外,该协会还发现,小型企业劳工目前平均每周工作超过57小时,而专业人员和年薪超过5万美元的人每周工作则超过52小时。

不论实际工作时数是否真如报告显示,事实上,人们的确比以前要忙多了。

美国马里兰大学从事"美国人如何利用时间"研究的学者罗宾观察到:"现在的人安排时间,比过去更具企图心。"为了赶上变化的步伐,我们得出更多差、开更多会,还要经常改变工作地点。从1972年以来,美国人的平均休闲时间由每周17.7小时骤减为8.5小时。

速度并非新的要素。美国人一向重视效率,于是发明了速食、一小时干洗和即溶咖啡。而那些生产力落后、科学技术不发达的国家的人民,他们凡事都得在蜿蜒绵长的队伍中等待。"如此缺乏效率,那儿的人民怎么受得了?"人们对企业的要求也一样。虽然速度的威胁一直存在,但它终于形成足以左右企业生死的强大势力。

巴雷托强调,如果你想赚更多的钱,速度便成为一个具有竞争力的优势,简言之,顾客会对重视他们时间的企业表示感激。因此,速度--交易的速度、修理的速度、对顾客数量和生活形态改变的反应速度,或迎合新需求的速度,就成为顾客决定是否光顾的重要因素。

赢家肯定是速度好手

我们已经清楚,对现代人而言,时间和速度比过去任何时候都更为重要。而许多公司也已被迫接受这个持续向前的趋势。证据如下:

奇异电子已经将制造和配送电压表的时间,由3周减为3天。

摩托罗拉公司过去生产电子呼叫器需3周,现在只需两小时。

惠普电脑过去要花4年半研发印表机,现在则不超过两年。传统上房屋贷款从申请到获准至少要花4至6周。80年代在以新贷款还旧贷款的热『潮』下,大批人一窝蜂涌到银行,申请就得等更久了。然而花旗集团旗下的抵押公司适时推出"抵押威力方案",企图在两周之内完成核准手续。1989年年初,该公司更