人员，了解公司政策，并分工明确。③调查

　　员工兴趣，刊出能吸引读者的题材。④增加编辑内容，刊出专论，以讨论利润为主，以充满

　　情感的方式来报道副业成就。

　　哈佛经理在自办刊物时，应考虑到以下问题：读者、发行数量、出版频率、刊物宗旨、刊头

　　、印刷工艺、形式或版式、免费发行还是收取工本费、刊物是否刊登广告、发行渠道、成本

　　预算等。

　　3.以行动树立形象在计算机行业中，IBM是绝少第一个把先进的科技产品推上市，但它往

　　往后来居上，奥妙何在?

　　国际商用机器公司(IBM)总裁托马斯·丁·沃森说：“‘优良服务’，在国际商用机器公司

　　，已经成为一种自动反射式习惯。我们曾经登出一份广告。上面只简简单单用粗体字印着：

　　‘国际商用机器公司就意味着服务。’我想这是公司最好的一份广告。因为它十分清楚的表

　　明：公司是要在为用户提供最佳服务方面独步全球；国际商机公司的合同，所提供的不是机

　　器，而是机器服务，也就是设备本身以及由本公司职工所继续提供的建议和咨询。”由此可

　　见，该公司是通过实际行动来树立本公司良好形象的。他们实际也是这样的 。有一次，佐

　　治亚州亚特兰大市一家公司使用的IBM计算机出了毛病，几个小时之内公司就派了8名专家去

　　处理问题。其中4位来自欧洲，一位来自加拿大，一位来自拉丁美洲。

　　通过实际行动来公关，虽然在影响面上不是很广，但它的影响力却是旷日持久的。哈佛经理

　　应该对这种方式加以重视。

　　4.公关广告

　　哈佛经理公关广告是一种设法增进公众对组织的总体性了解，提高组织的知名度和荣誉度，

　　从而使组织的洗动得到公众信任与合作的广告。密特朗能在竞选中获选，当选为法国总统

　　，同塞格拉为他做的那次成功的宣传广告有着密不可分的关系。塞格拉在他的著作《明天，

　　他将是一位大明星》中论及到此事。塞格拉首先为密特朗设计了一个“密特朗的一代”的公

　　关广告：“洛拉的手伸向未来，天真无邪的蓝眼睛盯着从伯伯(密特朗的昵称)四面八方射出

　　的希望之光。”这一宣传广告起到了很好的作用，但仅维持了两个月。当密特朗正式出面表

　　态参加竞选时，这一公关宣传广告的神奇作用已经发挥完了。塞格拉又开始为密特朗设计另

　　一公关广告。经过了无数 个不眠之夜后，塞格拉提出用“统一的法兰西”作为广告宣传的

　　主题。为了使广告宣传画更引人注目，他们采用了3种广告牌：一个广告牌蓝色，另一个为

　　白色，第三个为红色 。这些公关广告对密特朗的竞选起到了很好的作用。

　　哈佛经理想要很好地利用公关广告，先应对公关广告的设计要求有所了解。公关广告首先要

　　求真实、客观。人们喜欢和相信那些诚实说出自己缺点的人。哈佛经理公关广告也应这样，

　　避免自我吹嘘和哗众取宠 。第二，公关广告主题要明确，突出，不可含糊其辞。如麦克唐

　　纳快餐连锁店的广告口号十分响亮：“品质上乘、服务周到、地方清洁”。第三，构思要新

　　颖、独特。哈佛经理要使自己的公关广告不致于淹没于现代广告战的汪洋大海中，就必须标

　　新立异，独辟蹊径。第四，标题醒目、 鲜明。标题在广告中非常重要，它既能提示广告作

　　品的主题，又能概括广告的内容，还能起到吸引公众兴趣，美化广告版面的作用。第五，语

　　言要简练、易记。公关广告语言只有简明扼要、生动新颖、通俗上口，才易为公众记。第六

　　，妙用插图、色彩。据调查，广告中有插图，那么阅读插图和说明的人是阅读正文的人两倍

　　。广告的色彩可以开拓文字的意义，吸引读者的注意力，引导视线的移动方向与创造愉快的

　　气氛，从而扩大读者对广告信息的感知度。第七，在发布时要注意选择适当媒介，适当时机

　　。同时还要加强效果检测，与其他传播方式配合使用。〖LM〗

　　〖JZ〗〖HT4，3XBS〗三、公关只是手段棗树立形象的真谛〖HT〗〖HT5”，5SS〗

　　〖HJ*2〗

　　形象需通过公关手段建立，但公关手段并非形象的决定因素，公关手段可以建立良好的形象

　　。也可以建立虚伪的形象。哈佛经理在依靠公关手段树立形象时，不能全依赖公关手段。要

　　注重真才实干，少耍噱头。民众在认识哈佛经理的形象时，也要善透于过公关手段看本质。

　　

　　〖HT5，4”K〗□〓日本“经济动物”的由来〖HT〗〖HT5”，5SS〗日本经济界的众多

　　领

　　导人都很注重树立自己的形象，他们就地取材，利用自己雄厚的资金，再通过新闻媒介的大

　　肆宣扬，通过制造一个又一个轰动效应来达到目的 。

　　“泡沫经济”一度使日本人成了世界的暴发户。他们企图以金钱占有世界上所有著名的事物

　　，从出国抢购名牌货，个人或机构搜购世界名画，到公司接管外国企业或建筑，甚至有人夸

　　下海口，要买下整个“美利坚合众国”。尤其是当1989年索尼公司以6440亿日元买下好莱坞

　　的哥伦比亚电影公司，1991年“三菱地所”以2000亿日元买下纽约最著名的洛克菲勒中心，

　　确实是震撼了美国，也轰动了世界。日本经济界的领导人形象也辉煌起来。因为日本不单买

　　下了美国的“灵魂”，还买下了美国的“心脏”，意义并不亚于把整个美国买下来。日本人

　　私下都说，纽约市中心曼哈顿的摩天大楼，如果规定业主在某一天必须升起各自的国旗，结

　　果会发现，十之八九屋顶飘扬的不是星条旗，而是过江龙的“太阳旗”。这时的日本经济界

　　的领导人从表面上看上去都是无往不胜，意气风发，气宇轩昂。

　　实际上，若透过这些树立形象的公关手段，我们便能看到日本经济界领导人的另一种真实形

　　象棗只会买，不会经营的经济动物形象。

　　当初日本人以为美国已近破产，在廉价拍卖其不动产，因此都喜洋洋地以为捡了便宜货，如

　　今却发现，日本当年只顾一窝蜂地抢购，未周详考虑如何利用，以为土地不断增值的神话在

　　大洋彼岸的美国也会灵验，结果却像二次大战时皇军被困在亚洲大陆一样难以自拨，在美国

　　购得的不动产，既不会长高变大，也不会为企业赚钱，结果是赔了夫人又折兵。

　　美国一家著名会计公司最近发表调查统计，日本过去10年在美国不动产方面投入