第 19 章(1 / 1)

助你成为营销高手 叶华 2000 汉字|65 英文 字 27天前

尽管大多数人分享不到,梦想让他们前仆后继。因此纳斯达克的旗号一定要打,it公司要按照纳斯达克这个国外的价值标准来阐述自己的成功业务,即使它的业务成功原因并非如此。

市场的游戏规则永远是一部分人在借势,一部分人被势所借。

kxs51.com造神运动,榜样的作用

ibm联合sun要在『操』作系统上跟微软斗,如果以他们自己的名义,则是帝国主义狗咬狗,不容易争取群众,所以要抬出一个linustorvalds做榜样,linux就成了人民的事业。linustorvalds靠那样一个简陋系统获得的如此巨大回报,刺激了广大程序员的神经,他们面黄肌瘦着为大企业开发免费的软件,追求着开放源代码的纯粹。当然ibm很清楚他们不会再造就第二个linustorvalds。

商业也需要讲为人民服务,也需要榜样。榜样的力量是无穷的,所以做榜样也是很累的,选择榜样时,他以前是否足够优秀并不重要,重要的是他以后愿意做一个榜样。

4.客户也许是一口井,渠道肯定是一口井

如果你做的是可以多次销售的运营产品,那么记住客户是一口井,要认真攻克每一个客户,并小心维护;如果你做的是一次『性』销售的耐用产品,那么记住客户是一口井,它需要很多耐用产品,要认真攻克每一个客户,并小心维护;如果你只做一种一次『性』销售的耐用产品,那么记住渠道是一口井,支持他们认真攻克每一个客户,并小心维护。

5.渠道管理的第一要务是廉政,不是管理

成功公司与渠道的关系都会经历兄弟、朋友、上下级这三个阶段。成功的渠道发展过程就是在实现共赢的前提下,公司越来越相对强势,渠道越来越相对弱势。

渠道发展过程中每一个阶段的结束,都要进行渠道转型。渠道转型,就是要渠道适应公司对其新的定位。渠道转型,也分三步走。

第一步,舆论先行。大政策不变,对转型不强求,但对拥护公司、主动配合的渠道商给以特殊支持,帮其先富起来,树立转型榜样;第二步,政策公布,稳定过渡,坚决执行。靠实力控盘,靠感情沟通,结合榜样的说服力,让大部分渠道商完成转型;第三步,对不服转型的淘汰并引入新的渠道商。

第二步时,渠道管理者需要对渠道商狠下心肠,第三步时,渠道管理者需要对渠道商痛下屠刀,如何能以最小的代价达到最好的效果?唯一的办法是渠道管理者必须廉政。

渠道商不畏我严而畏我廉,不服我能而服我公。平时廉政的管理者,渠道商也不敢对其抱有过分的预期,大家都把精力放在生意上,遇事情总能讲的明白。管理者的公平执法,使得渠道商即使被清退出代理体系,也不会感觉太委屈,阻力不大。如果管理者平时与渠道“打成一片”,就会吃人家的嘴软,甚至被渠道以此要挟。渠道无法转型,管理者就要被老板“转型”出去了。

6.能组织客户的就是渠道

可选择的渠道多多益善,只要能把客户组织起来的,不管是什么商业形式,都可以做渠道。不专心做公司产品的渠道就多设个级别来管理他们。因为渠道都有自身的优势所在,不仅会帮公司圈定目标客户,而且能创造客户。新公司进入渠道销售,实力上受制于传统渠道的排他『性』约束则无可厚非,思想上如果受制于教科书上的理论与渠道商的舆论,就是大大的“误国”了。

渠道有不能共容者,就要取舍,其对客户原有的组织影响力过强过弱者,都不符合公司利益,选择较弱于公司对客户影响力的渠道重点扶持。

助你成为营销高手 29 企业一线销售人员:助你成为营销高手的十高招(2)

7.渠道老板都是有志青年,并非惟利是图

代理商往往被认为是惟利是图,只盯着眼前利益。其实代理商老板一般都是怀着“第二个柳传志”的理想,靠一些客户关系或靠自己的销售能力出来创业的,属于富爸爸理论中s象限里的企业。他们的公司一般都没有资金和能力建立起系统,主要靠老板或少数人的个人能力,终日劳碌,但显然无法达到他们的理想。

一些代理商走向歪门邪道,更多代理商渴望向b象限企业转型,建立起自己的系统,他们不仅在业务上需要借助厂家,在系统建设上同样需要得到厂家的指点。从s到b的转型是痛苦的,需要改变价值观,触及很多内心深处的东西。一些厂家借此机会与代理商老板深层沟通,建立起莫逆之交,使自己的产品成为代理商公司系统的一部分;一些厂家只是不断要求代理商老板多投入资源到自己的产品上,恨不得让代理商老板成为自己的专职业务员,结果欲速则不达,代理商干脆不接受厂家的领导。

代理商老板也是做自己的事业,真心的帮助他们,渠道的忠诚度能远远大于公司员工,成为公司的核心竞争力。

8.有漏洞的渠道政策是最好的渠道政策

代理商愿意进入一个厂家的渠道体系,为厂家攻城略地,无非是要借势于厂家。根据其他代理商成功的经验,他们经常把注意力放在政策的空子上,渴望获得多于桌面上所谈的利益。

而任何政策也不可能完全规范所有的商业行为,在保留政策变更权力的前提下,厂家在政策上故意留下一些不损害公司绝对利益的漏洞、空子让代理商钻,将会把代理商的资源从其他厂家那里夺取过来。

9.关系是人类社会的惯『性』,四两拨千斤的力学基础

做大客户不可避免谈到“关系”。所谓关系其实是人与人之间所参加共同活动的惯『性』。包括客户对公司实力与品牌的认同,也包括私人交往或亲缘关系。

已经建立了生意往来的客户会保持这种惯『性』,以符合他们自己的效率,这种惯『性』对竞争对手是个门槛。同样公司在夺取别人的客户时也会碰到障碍。

每一种活动的惯『性』都是可以积累的,也是可以量化比较的,大客户抢夺时,就是比较了自己和对手的各方向惯『性』后,再调动资源,象疱丁解牛一样游刃有余。

10.“做关系”的意义:大客户两种情况下会任人唯亲

由于大客户的决策者都是官僚人员,一桩生意,除了要满足大客户机构的桌面需求外,官僚本人的个人需求也是市场需求