喜欢做事情凭直觉，殊不知，直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观『色』所追求的顶级技术。言辞能透『露』出一个人的品格，表情、眼神则能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。而且，言谈还能告诉你一个人的地位、『性』格、品质及至流『露』内心情绪，因此，喜听弦外之音是“察言”的关键所在。
总之，在当今社会，尤其是在这个竞争激烈的商场上，踏踏实实做事是吃不开的，你得有张扬的个『性』，有察言观『色』的本领，有讨好他人的能耐，这样才能吃得开。
如果说观『色』犹如察看天气，那么看一个人的脸『色』应如“看云识天气”般很深奥，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒于『色』，相反是“笑在脸上，哭在心里”。不会察言观『色』，等于不知风向便去转动舵柄，世事圆通无从谈起了，开不好还会在小河沟中翻了船。
所以，察言观『色』在商业上是一项学问，要研究好他人的心思不是那么容易的。要知道别人怎么想，怎么做，那样做的原因及目的到底是什么，每个人的言行都会以自身利益为出发点。所以，察言观『色』，要弄清什么事、什么话让对方爱听、爱做，这样便能够使你更好地立足于商场。
感悟：
一个人的表情、服饰、谈吐、举止可以间接地表现出其心理状况、精神状况和生活爱好等，只要善于用心观察，便能够发现相互之间的共同点。
在商界中，懂得察言观『色』，了解他人的个『性』、脾气、好恶，做事便会有分寸，懂得进退，尤其应该悟出一些与他人沟通的好方式，以便更好地处理你的人际关系。懂得察言观『色』的人在接触新事物的时候，往往很快就能进入状况，所以他们总能保持良好的人际关系，游走于形形『色』『色』的人中间。
2.特别能忍让的人最危险
“退一步海阔天空”、“小不忍则『乱』大谋”，这些都是古人对忍让最好的一种解释。通常，人们总会认为忍让是面对误解、委屈或凌辱依然无动于衷，是一种退却或怯懦的表现。其实不然，从另一方面来说，忍让是一种顾全大局、着眼于未来的一种表现。
自古以来，那些成大器、创大业者都是特别能忍让的人。战国时期，蔺相如为了国家的利益，常常会避开将军廉颇的羞辱，最终深深地感动了廉颇，于是有了廉颇的“负荆请罪”，从此以后将相和睦，赵国也随之称霸诸侯。这些都在说明一个道理：凡是有所成就的人，都有着一颗忍让之心。“屈己者，能处众，好胜者，必遇敌。”忍让者往往用自己宽大的胸怀去容纳他人的一些不合理的举动，最终取得了无可非议的事业成功。但从另一个角度来讲，它也在向我们警示一个道理：凡是那些特别能忍让的人，往往都是非常可怕的，在他们的身上常常会潜伏着一定的危险。
忍让中潜伏着危险
司马懿是魏国后期最卓越的军事家，他精明老练，可谓三国第一。历史上，人们总会认为司马懿是诸葛亮的克星，因为诸葛亮北伐最害怕的就是司马懿，采用离间计使司马懿失去了兵权。其后，诸葛亮和司马懿相持良久，且看诸葛亮向五丈原出兵进，诸葛亮屡次三番派人挑战，魏兵只是不出战。为了激怒司马懿带兵出战，诸葛亮专门派人送给司马懿一套『妇』人衣服和头饰，并写了一封书信。司马懿当着众人的面打开了它，看到里面只有『妇』人穿戴的衣帽服饰和一封书信，心中极其恼怒，但仍假装大笑说：“诸葛亮把我当作『妇』人了！”并且还很好地款待送书之人。那时，司马懿身边的大将们怒不可遏，并加强防御，等待战机，终于击退蜀兵。“不战而屈人之兵”，倘若当时司马懿一怒之下，贸然出战，就正中了诸葛亮的计策，那么后果就会不堪设想。可见，司马懿的忍让取得了战争的胜利，忍让成了司马懿制胜的法宝。
公元239年，魏主曹芳继位，曹爽害怕司马懿的诡计多端，于是就听从他人之言，让司马懿做太傅，而自己独揽大权，掌管兵权。于是，司马懿顺势托病在家，装病卖傻，麻痹曹爽。司马懿在归隐期间，一方面教导其子司马师、司马昭的政治人生，一方面密切注视朝廷的一举一动。期间，魏主派人探望司马懿，却被司马懿声嘶气喘的装病诈回去。曹爽听后，便不再畏惧司马懿，整日围猎取乐。于是在公元249年，天子曹芳要去济阳城北扫墓，祭祀祖先。曹爽带着他的三个兄弟和亲信等护驾出行。司马懿听到这个消息，认为时机已到。于是，司马懿突然发动政变，将首都洛阳城门紧闭，大军部署四周，迅速占据曹氏兵营，然后进宫威『逼』太后，历数曹爽罪过，要求废除这个『奸』贼。太后没有办法，只好同意。司马懿又派人占据了武库。等到曹爽闻讯回城，大势已去。最终曹爽被司马懿所灭，魏国自此“政归司马氏”。
“退一步海阔天空”，一直以来，忍让都是中华民族的传统美德。在此，司马懿忍受曹爽的夺权，忍受曹爽的胡作非为；于是，又趁机发动政变，成为魏国的最高统治者，到达了权力的顶峰。
从这则故事中可以明显看出，司马懿从一个有志青年到一个内政军事名满天下的奇才，再到一个治国平天下的英雄，其最可贵之处就是他的忍，当他面对曹『操』的歧视和压制，他忍；当面对同僚的排挤和陷害，他忍；当面对诸葛亮的“巾帼之辱”，他忍；当面对小辈曹爽的欺侮，他依然在忍。“忍”成了他人生规划中一个最为璀璨的亮点，贯穿了他的一生，司马懿正是以“忍”造就了千古一帝。因此，三国归晋，司马懿成为了最后的赢家。可是，他的忍让对魏国来说却是一个巨大的威胁。
忍让是人生的一种哲学，同时也是那些成功者所必备的一种胸怀。忍下无小，以忍进德；可以说，单单一个“忍”字就能够很好地突现古人的伟大与深刻。
韩信是汉代的一名名将，正因为他的忍辱负重，不同屠夫争一时强弱，才没有毁掉自己的前程，他的这种忍让为他后来的飞黄腾达也积聚了进攻的力量。忍让是做人的一种大智慧，忍让可以把不利变为有利，从而赢得胜利的机遇。
因此，我们不能够总是想得那么简单，认为他人的