单地用"减去"消除,只能暂时避开,而关键还在于怎么用它。用的得当,"短"亦即长。克雷洛夫有一段寓言说,某人要刮胡子,却怕剃刀锋利,搜集了一批钝剃刀,结果问题一点也解决不了!
老板不仅要熟悉下属的长处,而且还应帮助下属认识自己的长处,使其认识到自己的优势,从而对自己的工作充满信心。老板应该经常向被管理人员提出这样的问题:为了更大地发挥你的作用,你还需要我做些什么?
三、善于因事设人
要做大公司,有时候就是在办一些事情上遇到了妨碍,因为处理人事关系是管理人案桌上的大事,因为它属于开发人力资源的问题。解决不好这个问题,你就会被拖得精疲力尽。这就要求:看事情难易,不看人情深浅!
简单地说,每个人都有自己的特长和弱项,然而一个办公室或一个公司里的职务就是那么多,如果根据取长弃短的原则给每个人安排一个职务,显然是不可能的。如果硬要安排,只能是形同虚设,毫无意义。
所以,高明的管理人善于因事设人,而不会因人设事;他会尽量坚持取长补短的原则,给每个下属安排一个最适合的职务,但又不顺从他们,而是在职务的限制下自由发挥。这就是因事设人。
"因人设事"之所以与"因事设人"相对立,是因为它们体现了两种不同的用人态度和方法。公司管理人不应该漠视公司的实际需要而安置"多余人",安置"多余人"只能给公司带来人浮于事的不良效果。因此,"因人设事"是公司管理人不可不重视的戒律,而以"因事设人"为行之有效的用人原则。这就要求根据工作岗位的要求来挑选合适的人选,把合适的人才聘用到合适的职位上工作,加速公司工作效率。
一般来讲,"因人设事"有8大弊端:
1.使公司管理出现人员"拥挤"的现象,从而使公司效率低下;
2.给公司管理带来复杂的人际关系,以至于形成"关系网";
3.由于人浮于事,从而使公司的具体工作没有秩序,没有标的;
4.会把公司的本位工作置于次要地位,而夸大人情的作用;
5.会使公司在复杂的人际网络中逐步失去内在的活力和竞争能力;
6.会使公司人才遭到创伤,因为不正常的人际关系会制约有用人才发挥作用;
7.会给公司岗位职责带来破坏作用;
8.会给公司带来"僧多粥少"的管理困境,从而造成经济效益短缺,财政支出浪费的现象。
"因人设事"的弊害非常多,最致命的一点是给公司恰如其分地运用人才带来负面效应,从而使公司彻底丧失内部管理机制,出现任人惟亲的恶果。
一位对公司抱有责任感的管理人,千万要在"因人设事"与"因事设人"两方面做出正确的选择,否则就会重创公司发展的活力。
与"因人设事"相对立,人要因事而设,这是不言自明的道理,具体做法是:
1.各就其位
事业为本,人才为重,人事两宜是用人的重要原则。人事两宜,包括两个含义:第一按照需要,量才使用。社会的发展不仅迫切需要各方面的人才,而且也为发挥人才的作用开辟了广阔的道路。积压人才,用非所学,不把人才分配到最能发挥其专长的地方去,强人所难,就会影响公司的发展。第二要了解人,而且要了解得彻底,还要有全面的观点,在使用人才时要职能相称,量才适用,适才所用。人才是有不同层次和类型的,要做到大才大用,小才小用,使相应的人才处于相应等级岗位,把人的才能、专长与岗位、职务、责任统一起来。
选人用人的时候,不仅要考虑全局,教育人们服从需要和分配,而且必须考虑人才的志趣、特长、气质、能力,做到合理使用,让每个人去干自己最擅长的工作,为他们提供充分施展才能的条件和机会,不要强人所难。这样既能避免大才小用,造成人才有余,浪费人才,也能避免小才大用,才不称职,贻误工作。
2.尽其所长
高明的管理人在管理人才时,总是根据人才的潜能、特长和品德合理地使用它们,分配给人才使用的权力必须足够使其发挥作用,如果出现错误,结合其优势督促人才合理改进,人才自然会愉快地接受。如果分配给人才的职位,根本不能发挥他们的才能,在这种情况下,人才连适应都来不及呢,哪里还能发挥什么天才呢?
3.因人而宜
用人需根据人才的条件进行安排,人才发挥作用建功立业也同样需要有客观条件,条件不具备时,人才即使有比尔·盖茨、戴尔、杨致远的能力,也会徒劳而无功,发挥不了作用。另一方面,人才各有不同,有的人善于按最高管理者意思做事,能做到这点时,他不很容易满足;有的人志在管理好全局,全局管理好了,他就会高兴;有的人懂得管理社会事物,懂得什么事现在可以做,什么事将来可做,善于适可而止,长远安排;如果能辨别以上各种情况,那么这个管理人才能真正称为伯乐。
管理人要做一个现代的伯乐并不难,只要你在人与事的主次上恰当把握,就会做到因事设人,而不是因人设事。这样就会使公司形成每个人都能胜任自己的工作,每项工作都有合适的人来完成,从而提高公司工作的整体效益。一个公司要充满生机,前提是人人有其责,事事有人做,时时见效率。而这正是因事设人的益处。
四、不让"权力"绊住你自己
要做大公司,掌权是个技巧和艺术问题。对掌权者而言,始终把权力捆在自己身上显然是错误的,因为高明的授权法是既要下放一定的权力给部下,又不能给他们以全受重视的感觉;既要大胆信任,又要有一定的牵制。若想成为一名出『色』的成功管理人,就必须深谙此道。
一个成功的管理人应该懂得"一个人权力的应用在于让他们拥有权力",掌握授权这一领导艺术,需要注意的是授权虽然重要,但并不是人人都会授权,授权不当比不授权造成的后果更严重。正确的授权做法是:
1.择人授权
即根据下级的能力大小和其他个『性』特征等区别授权。对于能力相对较强的人,宜多授一些权力,这样既可将事办好,又能锻炼人;但对于能力相对较弱的人,不宜一下子授予重权,否则