第 7 章(1 / 1)

中国在世界中 图书堂 2000 汉字|3 英文 字 27天前

通部门的主渠道作用,认为生产企业组建的一些销售公司,属于"产供销一体化",是"自销",违背了社会分工的原则,这是由于我国企业隶属不同部门,而产生的一种部门观念。如果把市场经济发达国家的工商关系作为一面镜子来对照,就会发现其实生产企业近年来组建的一些销售公司,也属于专业流通部门,而且他们与生产企业的关系实质是代理关系。我国首钢、鞍钢供销公司与首钢、鞍钢的关系,就像罗兰达销售公司与罗兰达集团的关系,虽然销售公司是集团的控股企业,但不同于工厂内部的供销部门,而是独立经济法人。从美国、加拿大的情况看,流通企业无不与生产企业有着密切的关系,否则流通企业就成为"无源之水,无本之木"。借鉴国外经验推行代理制,要破除部门观念,除了使专业流通企业与生产企业形成一般代理、地区独家代理的关系,还应大力发展与生产企业联营、与生产企业相互参股等方式,以资产为纽带结成更紧密的关系,充当生产企业的总代理。这样不仅保证有稳定的资源,也能建立一种新型的工商关系。

(3)流通企业能否成为生产企业的代理公司,要靠主动争取,当然生产企业也在寻找自己满意的合作伙伴。

要成为一个合格的代理公司,首先必须拥有相对稳定的用户,在当地占有相当固定的市场份额;其次是具有必要的的物流设施,能够提供商品的运输、储存、修理等服务手段;三是有一定的资金实力和良好的商业信誉,能按时还款,不至产生相互拖欠;四是有熟练的市场营销专业人员。物资流通企业要成为一个合格的代理公司并不简单,需要做一番彻底的改革,一是要按照现代企业制度的要求,加快调整组织结构,发展规模经营。流通企业过去按计划体制层层设置,数量多、规模小,大多数缺乏充当代理公司必要的实力和服务手段,不适应市场经济环境下发展物资流通产业的要求。推行代理制,生产企业必然会选择那些市场占有率高、信誉好、物流设施先进、售后服务功能全的流通企业作为自己的代理公司。二是物资企业必须转变经营观念,由过去主要抓资源转向主要抓用户,由依靠一锤子买卖转向依靠与生产企业和用户长期合作,由依靠计划差价和涨价转向依靠高质量的服务。三是要大力发展维修等售后服务设施的建设,增加服务设施和内容,提高服务质量,这是取得代理权和经济效益的重要途径。国外著名的代理公司无不有较强的维修等售后服务设施,特别是汽车、机电产品,更应注重发展维修、配件供应等售后服务。

(4)坚持风险共担、利益共享原则

推行代理制的核心,是建立长期稳定的产销关系,形成利益共同体,同舟共济,互利互惠。过去那种"紧销时蜂拥而至,困难时躲得远远的"不讲信誉、不讲原则的行为是与代理制的原则相背的。应看到,商场如战场,在经营中,盈亏是经常事,必须树立风险共担、利益均沾原则。对生产企业来讲要做到市场好时不涨价,价格下跌时适当调整,给予照顾。流通企业要做到紧俏时积极推销,市场疲软时也积极推销,不能市场好时多要市场不好时不要。只有互相支持,才能长期合作,才能互利互惠,共同发展。

(5)工商企业必须彻底转变经营观念和经营策略

对流通企业来讲,必须由主要抓资源转向主要抓用户,过去抓住资源就能赚钱,流通企业把精力主要放在抓资源上,千方百计与资源大户搞好关系。而实行代理制,资源相对稳定,企业能否取得效益,能否被选为代理商,很重要的一条是看其推销商品的能力,企业的实力体现在拥有客户的数量上,客户越多,推销能力越大,取得的效益也就越高。因此,流通企业必须实现这一转变,否则就不会成为一个合格的代理商。对生产企业来讲,要改变自己生产自己卖、给流通企业吃亏的观念。

这样生产企业就可取得生产、流通双重竞争效益。同时,由于流通企业在推销产品过程中是花费了人力、物力的,流通企业获得一定的利润是合理的。工商企业只有实现经营观念的转变,才能找到共同点,才能建立起相互依赖、相互合作的紧密关系。

(6)要扎扎实实,不能一哄而上

推行代理制,要防止三种倾向:一是一哄而上,不管是否具备条件,就仓促推进,这是十分有害的。推行代理制应先试点,总结经验,不断完善,再加以推广。二是任意扩大代理制内涵,将不是代理制的东西都说成是代理制,认为计划分配就是代理制,以为代理制不是新事物,没什么可推行的。三是以代理制代替其他贸易方式,认为所有商品,所有企业都适合代理制。这种认识是不正确的。这里强调代理制,是因为代理制在衔接产销,建立长期稳定的产销关系方面有突出优点,而且过去我国缺少这种贸易方式,但这决不是推行代理制就不要其他贸易方式了。

五、中国商务代理在wto时代的发展

中国大力倡导和实施代理制以来,所取得的成效是有目共睹的。但是在由计划经济转入市场经济轨道的同时,由于新旧体制接轨时引起的不协调甚至混『乱』,致使我国当前的代理市场也存在着一些令人忧虑的问题,入世后更需要我们在相关方面作出努力,找出对策,以清除这些不良现象的存在。

(1)认识问题。代理制是一种先进的流通方式和经济手段,对生产企业、流通企业和用户及相关个人来讲都有好处,能带来较好的社会效益和经济效益。国内贸易部通过相关调查,欣喜地发现:许多企业已在推行代理制方面走在前头,而且形式多样,收效显著。但整体来看,这个问题还没有被充分认识。

(2)市场环境问题。搞代理制需要较宽松的市场环境,即总需求与总供给大体平衡。但我国目前正处于调整时期,产业结构不合理,长线产品推销不出去,短线产品供不应求,一些生产企业对搞代理实行产品搭配制。

(3)流通企业实力不足问题。由于多种