第 39 章(1 / 1)

企业家人事管理之原则 读书堂 2000 汉字|0 英文 字 28天前

作岗位吗?那时他们也是燃烧着理想和热情,是富有希望的公司职员。但在遭受无数的挫折后,感到绝望,因而失去了斗志,变得软弱不堪,多半对任何事都不再感兴趣了。而只是冷漠地在一旁,摆出老职员的姿态。这些人,多半是遇到不懂教育下属的主管,不是过分的放任,就是揠苗助长,要不就在幼苗刚开始成长渐萎缩枯槁。我们对于一株幼苗,应注意给予适当的养分,而避免不必要的摇撼。

但话又说回来,假使处处当心,一味呵护,而不稍加锻炼,新职员就难以成器。因此,需要有一套妥当的锻炼方式,以高明的手法来造就他,其秘诀有三:

(1)一开始就要他担当重任。

(2)失败不过分苛责。

(3)承认他的努力。

在这里,还有一点要做的是:锻炼下属做坚强的人,使其无论遇到何种情况,或发生任何事故,都有一往无前,不达目标绝不罢休的信心。年轻的职员有一个好处:对于失败从不畏缩,在他们心中认为,没有任何失败是不可挽回的。因此,他们不推卸责任。所以,做老板的应当趁他们年轻时,多让他们担负重任,培养毅力,他们才会成熟。而这些,对年纪大的人来说,是很难办到的。

2.关注下属的工作环境

做老板的,也应适当关注下属的工作环境。若能为他们提供一个整洁而富有吸引力的工作环境,无疑会使人心情舒畅而提高干劲。

据某些报刊说『毛』泽东年轻时曾专门在嘈杂的大街上读书,以锻炼自己思维集中的能力。不少人认为这有点不可思议,即使有过这样的事情,读书的效果总还是不如在宁静而雅致的书舍内更好。

对于我们这些凡夫俗子说,这样的细节对我们的影响自然是更为显著。

如果你的公司终日暮气沉沉,毫无生气可言,就如同被别人遗弃一般,既无人视察,也没什么人事变动,提升的机会也很少。或者工作固然不受重视,但却终日忙碌;每一次申请增加人员即被驳回;请求的预算,也常常会被削减;任何建议都不被采纳。整个的感觉如同"后娘养的孩子"一样没人疼爱。像这种工作场所,可想而知,其中的工作人员是何等的苦闷和不快了。

处在这种场所中的人很容易变得孤僻、冷漠,刚开始还会不时的抱怨几句,但过不久,就什么话也不说,什么事也不做。而一旦这样下去,那么,能干的职员就更无法重见天日了。

到这种地方就任的主管,很容易会产生被贬的感觉,有的因而自暴自弃,如此一来,这样的主管就更奈何不得下属了。

老板,你的企业中存在这样的工作场所吗?如果没有,那很好!如果有,那就尽最大的努力快些彻底地改变这种状况吧!

改善工作环境,使它具有吸引力--去除陈腐,让下属开拓新视野,并参与创造新局面;改善工作场所格局,使之整洁而富有生机。

在适当机会,进行察看,亲近下属,相互勉励,共同努力。

多和外界建立密切的联系,和别的部门建立起良好的关系。譬如联欢、比赛、郊游等。

适当的培训和教导。

总之,使工作场所变得富有生机和效率,不要把他们遗忘。

3.尊重别人的优点

作为公司的主管领导,想得到下属的尊重,想让下属承认你的领导才能,那么你得遵循一条准则。假如你重视这条准则,那么你将能有效避免落入困难的境地。谁遵循这条准则,谁将有众多的朋友并始终感到幸福。谁若违反这条准则,谁就会遭受挫折,而这条准则就是:"尊重他人的优点。"

你是否认为自己比印度人高明?但无论怎样成千上万的印度人感到自己是如此高贵--没有挣到手的东西他是决不会去要的。

您是否认为自己比日本人高明?但几乎所有的日本人都认为他大大超过了别人。保守的日本人,假如看到日本女士同欧洲人一起跳舞,也会因为觉得失去民族尊严而暴跳如雷。

此外你是否认为自己比爱斯基摩人高明?你想知道他们是如何看人的吗?在爱斯基摩人中,很少能碰到不爱劳动的流浪汉和吊儿郎当的人。爱斯基摩人称这些人为"白人"--即在他们看来是那些饱食终日,不见阳光的最低下、最卑劣的人。

每一个民族的每一位成员都有自己强烈的自尊心,绝不承认自己是低下的,也就是说,对个人优点的认定『性』,是他自立于人类社会或人群的基础,是创造的动力,也是引以为自豪的资本。推而论之,每一个人都希望得到别人的尊重和承认。

尊重他人的优点就是宽恕他人的缺点,作为公司的领导,更应有山谷一样的胸怀,海纳百川,尊重别人,最后获得别人的尊重。

无疑,你遇到的每一个人,都认为他比别人高明。所以说,让他明白,你承认他在这个世界上的优势,并且是真诚地承认--这是打开他心扉的可靠钥匙。

我们不要习惯于去责怪别人,要试着努力去发现别人身上的优点。领导要试着了解下属为什么会这样做或那样做。这比批评更有益处,也更有意义得多;而这也孕育了同情、容忍,以及仁慈。"全然了解,就是全然宽恕。"正如美国人詹森博士所说的:"不到世界末日,上帝也不会审判别人"。

对于别人的优点,爱迪生的态度是:"我遇到的每一个人都在某方面超过了我。我努力在这方面向他学习。"

同样的道理,由于你每天都忙于整个公司的运作及管理工作,无暇顾及家庭,如果你想让你的家庭生活每天都过得幸福, 你任何时候也不要批评你妻子不太会『操』持家务,同时也不要把她擅不擅于做某项家务同你的母亲作比较,如果这于她不利的话。相反,要善于夸奖妻子,即使她把饭偶尔烧糊了也没有什么关系。

4.善待下属要落实在平时

说到善待下属,估计每一位老板都会认为这是很自然的事。"花为悦己者容,士不知己者死",善待自己的下属,下属自然会为"知己者"拼搏。

善待下属不是件很难的事,关键和可贵之处是要落实在平时,只有平时做到善待下属,方能在关键的时候收到意想不到的好处。如果一个老板只是到了真天上需要下属,没有他们不行的时候,才去给他一点好处,那种"平时不烧香"的老板,很难想像在其"急"时,