第 20 章(1 / 1)

企业家人事管理之原则 读书堂 2000 汉字|3 英文 字 27天前

炼身体,体委主任最为适合;溥作义,这位对和平解放北京有过特殊贡献的将军,曾在兴修河套工程方面做过许多工作,由他但任小利部长,当能胜任;解放前一直拒绝做官的民主人士黄炎培,德才兼备,出任政务院副总理兼轻工业部部长,恰如其分……在周恩来的安排下,可谓人尽其才,为中华民族的振兴做出了巨大的贡献。

在当今企业界中,更多的领导者认识到了人尽其才的重要『性』,并用之于实践大都取得了良好的效果。日本丰田汽车公司老板田喜一郎充分信赖销售专家神谷正太郎,让其不受任何约束地工作就是一个突出的典型。事实说明,丰田喜一郎是正确的,神谷正太郎无愧于一个销售天才。他为丰田汽车公司的飞速度发展立下了汗马功劳,用尽了自己的聪明才智,但他对丰田始终忠诚不二。人尽其才的任人准则在此得到最充分的体现和证明。今天的领导者们应该加以借鉴和应用,以减少人才资源的浪费,同时促进企业或事业的发展!

让下属能够按照自我意志工作

所谓能够照自我意志工作,就是在没有一切外来的压制下,不被他人所压迫,可以根据自己的能力,按照自己的想法,做自己想做的事。

人能够照自我意志做事时,就有充实感、幸福感。比如:同样都是木匠,有一种专门在星期天工作的木匠,比起职业『性』的木匠来,他比较有充实感,比较乐于工作,因为职业『性』的木匠有外来的压力,能够照他自己的意志做事的机会不多;相反地,在星期天工作的木匠,完全是自由的,可以随自己意思去做。因此,被压制去工作,则工作是主人,人被工作所支配;而照自己意志去做时,自己便是主人,由自己去支配事情,工作起来显然是有意义多了。

在中小企业工作的年轻人座谈会里,他们表示:"能够让我负起全部责任,并完全照自己意思去做,使我觉得工作得很起劲,觉得很快乐,很有价值。"

再看看下面的比例:完全自由作主随自己意思做事的人,有90%可以达到标准以上的成绩,感觉只有一半自由面达到标准以上的成绩占40%,完全不能照自己意思做事而能达到标准以上者,不过占10%而已。

工作人员能否照自己意志做事,取决于领导的管理方法。领导将所有细节都一一指点、老是强迫他人工作,他的部下就会感到有压力,想照自己的意志做事也不可能了。

让下属畅所欲言

假如一名员工,无论对上司、同事,想说的话都能够自由随意地讲出,对工作能够随便发表意见、自由讨论,而且不管说了什么,都绝对不必担心有人会责备他,如此他便能很愉快的工作了。

我曾经召开过中小企业的座谈会,有一名职员说:"在我们公司里,假定有什么不满意,想说的事情,我们lit以直接跟经理讲,所以,在我们心中一点疙瘩也没有!"另一名男职员也说:"在我们公司,完全没有上司、属下、长辈、晚辈之分,可以自由地陈述自己的意见,他们能够参考我的意见,使我在此工作很有价值。"由此可知,无论何时,让你的员工能够自由、安心地发表意见,使他们有满足感和安全感之后,他们就不会觉得不满意了。

我曾经和300名年轻人,以直接交谈的方式来调查一个问题:"在你的工作场所,有没有感到不当的压力?"所得的结果如下:

未感觉到不当压力者111名

稍感觉有不当压力者135名

感觉压力十分强烈者54名

其中,未感到不当压力的理由,可以列举下列三点:

(1)跟上司、同事可以自由交谈;

(2)倘有不满之处,可以直接向上司陈述;

(3)自己可以自由自在地做事。

感觉有下当压力者,遇到不满意时能直接与上司讲的,仅仅不过6%而已。

从业绩方面调查,未感到有压力者,其中91%都能将自己的业绩做到标准以上。感到有压力者,能达到标准以上成绩的人,仅占10%而已。

然而,为了维护公司内部的秩序,必须要有种种的规定,这些规定都是必须遵守的事项,不能算是不当的压力,所以工作人员也不致于无理地认为这些规定是不当的。

能够自由地发言,可以减少心理上的压迫感,将心里想说的话,全部说出,能有一种快感及解放感。

但是,在能够自由发言的团体里,也有不少部属的感觉和上司的推断不一致的时候。我曾经问过员工们:"在工作上,你能不能和上司自由地讨论?"在领导方面,有96%认为:"我能够跟部属自由讨论。"但是,他的部属有55%的人回答:"不能自由讨论。"关于这一点,领导的想法与部属的想法大相径庭,意即主管还未了解部属真正的意向。

上司也是人,也是有感情和尊严的,虽然部属所说的,他也认为很对,假如有时部属毫不保留地说出,上司一时无法接受,便很容易生气,不问青红皂白申斥一番。有了一次经验,部属就会不再直言了,同时,他的工作热诚也随之消失!

能够对上司直言的部属,都是对于工作很热心、认真的。如果可使他们安心顺意,并形成能自由交谈之气氛环境的时候,你的事业自然显得朝气蓬勃。

4.才尽其用

所谓扬其所长,就是指在用人行为中,领导者应尽力发掘被使用对象的长处,扬其"长"而抑其"短",使其充分发挥自己的人才效能,做到以一当十,才尽其用。

用人用其长。古人曰:"用人如器,各取所长。" 战国时的卫国是一个经常受到周围大国侵扰的小国。有一天,子思对卫侯说:"苟变是一个能攻善战的人才,他可以统帅大军五百乘。" 古时一乘战车有四土三人,步卒七十二人,五百乘是一支不小的队伍了。卫侯说:"我早就知道苟变有统帅军队的才能,是一个不可多得的将军。可是你不知道,他曾经在做官时,在老百姓那里搜刮了两个鸡蛋吃了,所以我不用他。" 子思虽觉好笑,但仍委婉地对卫侯说:"依我看,古往今来的贤明君主,他们选用人才好像木匠用木材一样,取其所长,弃其所短。几抱粗的相木和锌材,是相当好的木料吧,中间可能有几尺已经腐坏,但是高明的木匠并不是把整个木材扔掉,而是选用其中部分好料。选用人也是这样。现在战国纷争,诸候征战,非常需要有才干的