方式表明你是老板，如果你是负责人，人们绝不会不知道。

2.发布命令的你要表现出希望下面马上执行的神态。

3.绝不要发布你不能强制执行的命令。

某些没有经验的新老板常常做不到这一点，每当他们遇到命令执行不顺利的时候，就不知如何是好。

4.发布命令要清楚、完整、正确而简洁。

别人必须听明白你想要做什么，什么时候做，不能让他们去猜。

5.发布命令时要表现出绅士风度，不要拿出暴君的作风。

如果可能的话，要尽量使用请求或建议的口吻代替直接命令，只是要在讲述中表达清楚必须做什么。你发布命令的方式与这个命令被执行的好坏大有关系。

6.口头发布的命令必须要求别人给你重复一遍。

我认为这一条规则很重要，不容忽视。做不到这一点可能导致严重的错误或者误解。

7.命令少并不能减轻你的老板责任。

你应该在心中对形势有一个完整的概念，这样你就能够在紧急情况下，或者在没有得到你的上司的命令的情况下采取必要的措施。

8.监督你的命令的执行情况。

要记住，没有监督检查的命令就根本不能称其为一个命令，那只是一种美好的想法。这是非常重要的一点，也是执行人员、监督人员和新老板最应重视的一点。你应该把它写下来，压到你的办公桌的的玻璃板下面，这样你每时每刻只要坐下来就可以看到它，它能提醒你随时站起来走出去，到工作现场去检查工作。

命令总是令人不快的，除非迫不得已，否则禁止使用。

六、宽严要分明

要做大公司，最忌讳宽严失度，号令不明。号令不明的原因还与公司老板发布命令时的态度有关，太宽松了下属心不在焉，不当回事，太严厉了下属心惊胆战，一不小心就漏掉了一句话，但又不敢多问。因此，必须该宽则宽，该严则严！

1.该宽的时候

上司比下属更加勤奋工作，是天经地义的事，上司理应鼓足全力地工作。因此，遇到分配给下属他所不愿负责的工作时，也毋需太在意。

有时你会遇到下属如此不愉快地回答："要我做啊！""你说要做，我就做。""科长，你自己负责不是更好吗？"遇到这种情形时，你最好不慌不忙，慢慢地对他说："是吗？好啊！我做好了！"然后自己认真地去做。

可能你会为此动怒，可能你会忿忿不平。"为什么我得处处顾虑到下属？世界上竟有如此不合情理的事？"但是切勿发怒，因为现在的你正受到公司上下全体同仁的注目。

如果你因此被认定为是"器量狭小，爱耍威风"，岂不是更糟，成为一个充满朝气而且宽宏大量的老板才是最主要的任务。

但这也只限于刚上任时，若你一直处处为下属着想，是会被下属看轻的。因此，在与下属稍微熟悉之后，就必须严格执行自己的命令。

刚上任时，若遇到讨厌的下属抵制时，你会采取什么样的方式呢？或许你会自忖："这家伙，等我习惯之后，一定要采取报复行动。"相信这是人之常情，也毋须为自己的想法感到羞耻。

或许你也可用上述的想法来改变自己的心情，不过，当你真正地习惯一切事物时，复仇的情绪早已消失了。

2.该严的时候

一般说来，公司和职员是平等的。因为职员是以雇用的契约为基础，方可成为该公司的职员，所以，两者可算是平等的。

但在公司体制内，上司与下属之间的关系，绝对不是平等的，而是上与下的关系。在对下属下达命令时，不可忽略了自己的立场。

昨天你仍和大家在同一岗位上，如今却只有你被擢升为老板，相信你必定有些顾虑。周围的同事亦习惯了以前的做法，在说话的语气和态度上，也不会有所改变。

起初由于众人无法适应新的转变，因此你亦不必太在意。但是，你必须尽早制造机会来明示你们之间的关系。若忽略了这一点，则有可能发生下属不遵从命令的情形。

你是以命令的心态面对下属，然而对方却误以为你只是单纯地与他聊天或者商量某件事情而已。

我们经常可以听见下面的对话。科长说："你认为a案和b案，哪一个比较妥当？"下属回答："a案不是比较好吗？"于是那位科长说："好吧！那就请你做吧"。

虽然这位下属说话的用词并不妥当，但是那位科长的语气更犯了大错误。因为无论你再如何地等待，下属也不会主动地去做事。此时，你应当明白地告诉他："那就这么决定了，你在这个星期内将它完成。"

只有该宽时宽，下属才能充分理解你的号令；该严时严，下属才不敢掉以轻心！

七、掀起员工的热情和干劲

要做大公司，不能没有几个挺天立地的核心人物，必须要让员工产生"挑大梁"的欲望，为公司贡献才智。

作为老板，仅仅了解职员的内心愿望还不够，不要以为多发奖金，多说好话就能调动员工的积极『性』。人是很复杂的，要让他们为你卖命工作，需要你施展更细微的手段。

有几个方法可以让下属的需求获得充分满足，同时又能激发他们有"挑大梁"的热情和干劲，并以此来提高工作效率。

1.向他们描绘远景

管理人要让下属了解工作计划的全貌及看到他们自己努力的成果，员工愈了解公司目标，对公司的向心力愈高，也会更愿意充实自己，以配合公司的发展需要。

所以管理人要弄清楚自己在讲什么，不要把事实和意见混淆。

下属非常希望你和他们所服务的公司都是开放、诚实的，能不断提供给他们与工作有关的公司重大信息。

若未充分告知，员工会对公司没有归属感，能混就混，不然就老是想换个新的工作环境。

如果能获得充分告知，员工不必浪费时间、精力去打听小道消息，也能专心投入工作。

2.授予他们权力

授权不仅仅是封官任命，管理人在向下属分派工作时，也要授予他们权力，否则就不算授权，所以，要帮被授权者清除心理障碍，让他们觉得自己是在"独挑大梁"，肩负着一项完整的职责。

方法之一是让所有的相关人士知道被授权者的权责；另一个要点是，一旦授权之后，就不再干涉。

3.给他们好的评价

有些员工总是会抱怨说，管理人只有在员工出错的时候，才会注意到他们的存在。身为管理