第186章

　　自从工作编制转入了中央台， 彭湖那头浓密的黑发就一直在匀速变白。

　　他以前是中央新闻纪录电影制片厂的导演兼摄影师。

　　不过，随着电视行业的发展，电影纪录片渐渐被电视纪录片取代， 新影厂被划入了中央台， 他们这些制片厂的职工也就自然而然地变成了电视台的职工。

　　《绝处逢生》这档栏目， 是他加入新单位以后，接到的第一项拍摄任务。

　　为了来一场开门红， 摄制组的所有成员都打起了十二万分的精神。

　　然而， 有些事情就是天不遂人愿。

　　台里最初给他规定的拍摄时间是两个月，成片会作为改革开放15年的献礼片，在电视上播出。

　　可是他们选择拍摄的三家企业，都是濒临破产的国有企业，如果能在两个月内转危为安， 人家也不至于濒临破产了。

　　所以，彭湖就跟主管领导商量，纪录片与电视剧不同，纪录片的内容都是真实的， 拍摄进度如何取决于拍摄对象， 希望台里能考虑实际情况，放宽拍摄期限。

　　几番拉锯后， 台里将拍摄时间改成了最多十个月。

　　尽量赶在今年的国庆节前播出。

　　此时距离正式开机已经过去了九个月，他们选中的三家国营大厂走向了三个完全不同的方向。

　　东北的大型机械厂彻底破产，用卖地皮和设备的收入，买断了全厂职工的工龄，大批工人从此下岗。

　　西北的造纸厂虽没破产， 但承包给了个人，企业性质已经彻底发生了改变。

　　腾飞厂可谓是硕果仅存， 既没破产，也没被外资和私人并购，企业性质还是很纯粹的国营企业。

　　彭湖将全部希望都寄托在了腾飞厂身上。

　　要是腾飞厂也在他们拍摄期间出现什么问题，那他们这次拍摄任务就彻底失败了。

　　绝处逢生，绝处逢生，见不到生机的纪录片还有什么看点？

　　“彭导，腾飞跟汤姆森公司的谈判，咱们还跟不跟啊？”摄影师小张刚从食堂出来，见到彭湖就叼着油条招了招手，“腾飞加入了最近闹得挺热的民族工业保卫战，不如跟一下这条线吧？”

　　“与汤姆森的谈判还得继续拍，等他们谈得差不多了，咱们在腾飞这边的任务也就基本完成了。”

　　“哎，总觉得咱搜集的这些素材还差点意思，”小张不无遗憾道，“腾飞上次如果能成功并购万燕，咱这片子的看点就多了。”

　　他不愿意去拍跟老外的谈判，谈判过程涉及商业机密，人家不让电视台的人进去拍摄。

　　他们只能远远地拍几个谈判画面，后期再以画外音的方式，介绍谈判经过。

　　彭湖心里也暗觉可惜。

　　他跟拍腾飞大半年，亲眼见证腾飞从摇摇欲坠的破产企业，变成央视标王，内心难免会偏向腾飞。

　　腾飞如果能完成一项并购，这部纪录片也会更加精彩。

　　“彭导，我那天隐约听到马董和狄总谈什么并购，你说腾飞会不会重启对万燕的并购啊？咱们要不要去问问？如果重启并购，咱就再跟台里申请延长一下拍摄时间。”

　　“问什么问！台里不可能让咱们继续拖延了！天下没有不散的筵席，”彭湖笑骂道，“你小子是不是在人家单位呆上瘾了？”

　　小张嘿嘿傻笑不说话。

　　摄制组要在三家企业搜集素材，最初的半年，彭导经常去东北和西北的两家企业。

　　腾飞这边就只有小张一个人负责。

　　每天跟腾飞的职工一起上下班，早中晚饭都在食堂解决，领导还给他安排了一个休息室。

　　他在这里的日子，比在自家单位还滋润呢。

　　彭湖点了点他，摆手说：“行了，你回去拿设备吧，一会儿咱们找个商场，拍点家电大战的素材。”

　　小张纠正：“人家那叫民族工业保卫战！”

　　“都是一个意思，”彭湖催促道，“赶紧去准备吧！”

　　今天是周三，原以为工作日的上午，商场里应该没什么人，可是当两人抵达商场二楼时，还是被里面的场景震了一下。

　　二楼是专门销售家用电器和移动通讯设备的。

　　国产货和洋货泾渭分明。

　　国产货的一侧，很多柜台前都挂着特价促销的海报。

　　彭湖往几张海报上扫了一眼，国产电视机的价格比对面洋品牌的电视机便宜三成左右。

　　柜台前选购电视机的消费者还挺多的。

　　看来这所谓的民族工业保卫战，其实是一场价格战了。

　　小张扛着摄像机拍了几个画面，关掉机器后，不由嘀咕道：“这价格确实比洋货便宜不少，等腾飞这边的工作结束后，我也买一台电视机放到宿舍里。”

　　腾飞给他安排的休息室里有一台电视机，在腾飞待得越久，他越不想回单位那间小宿舍。

　　彭湖没搭理小年轻的嘟哝，两人继续往里面走，转过弯就被前方的一张巨大海报逗得笑了出来。

　　他捅了捅小张说：“那个柜台有腾飞的产品，你把海报和横幅拍下来吧。”

　　小张环视了一圈占据大半层楼的洋品牌电器，再看看腾飞海报上的“抗日战争”和“反法西斯战争”，麻利地给海报来了张特写。

　　“腾飞不怕得罪人啊？”

　　“都已经大张旗鼓地开战了，还怕个锤子！”彭湖语气里带着兴奋，“走，咱去那柜台前看看，怎么围了那么多人？”

　　“腾飞VCD降价540元，当然都是来选购VCD的。”

　　然而，有部分人是选购商品的，但更多的人是围在那里看热闹的。

　　被众人围在最中间的是一个寸头年轻人，正拿着购买腾飞传呼机的凭证，要求商场售货员对假货进行赔偿。

　　售货员的眼睛一翻，抱臂说：“我们这是国营商场，从来不卖假货！你想讹人，也看清楚地方！”

　　“国营商场怎么了？国营商场也卖假冒的！”年轻人毫不退让，将自己新买的那台传呼机放在柜台上，“这台汉显传呼机跟我上个月买的明显不一样，你自己看看这做工！”

　　围观人群都抻着脖子观察那台假冒传呼机，只看外观的话，跟腾飞传呼机没有任何区别。

　　外形和商标一模一样，不仔细看真的看不出有什么不同。

　　那年轻人拿下自己腰间的传呼机，让旁边一个大娘上手摸，“大娘，您感受下两台机器的手感，是不是不一样？”

　　大娘依言摸了摸，两台机器的外壳好像还真的不太一样。

　　新买的这台，做工有点粗糙，外壳合缝的地方有点小毛刺。

　　即便如此，售货员的态度仍然十分强硬，表示柜台里的商品都是商场统一进货的，不可能卖假货。

　　年轻人则据理力争，要求售货员按照《消费者权益保护法》的规定，对假货进行赔偿。

　　听他开口闭口都是保护法，售货员在他脸上仔细辨认了几眼，就给同事使个眼色，请对方帮忙看着柜台，她去找商场经理出面处理问题。

　　售货员跑上三楼，刚走到半路就碰上了闻讯赶来的经理，赶忙将柜台前的情况描述了一遍，“经理，我怀疑那小子是专门来打假的！我觉得他有点面熟，可能在报纸或者电视上见过他。”

　　经理嗯了一声，就快步走向了二楼柜台。

　　柜台前围观看热闹的人越聚越多，经理挤进去对索赔的年轻人说：“这位同志，有什么问题咱们去办公室谈吧，别影响大家选购商品。”

　　“还是当着大家的面说清楚吧，也省得有更多的人像我一样买到假货。”

　　经理应对这种情况比售货员有经验的多，他笑着说：“同志，您不能空口白牙就给我们扣个假冒的帽子吧？说我们销售假货，您必须先去相关部门检验真伪，并且出示书面证明。”

　　年轻人平静道：“这种电子产品，只看外表确实容易唬人，不过拆开外壳看看内里的电路和芯片，就知道是真是假了。您要是需要书面证明，那我就去走个程序。”

　　闻言，经理的视线在对方脸上打量了几个来回。

　　现在市面上的假冒伪劣产品确实不少，即便是国营商场里也是假货横行的。

　　自打去年出台了《消费者权益保护法》，很多消费者都觉得有了倚仗，认为货不对版就跑来商场索赔。

　　尤其是今年初，职业打假人的新闻闹得沸沸扬扬，很多消费者从中得到了启发，来商场索赔闹事的人越来越多。

　　不过，商场方面也不是全无办法的，大多数消费者嫌麻烦，不知应该去哪个部门维权，一旦让他们提供检验真伪的书面证明，他们自己就先退缩了。

　　像对面这个年轻人如此硬刚的，还真不多见。

　　面对不同的人，处理方式也是不同的。

　　经理很快就换上无奈的笑容说：“我们这么大的商场，出现假货可就砸了口碑了，同志，您要是对产品不满意，我们可以为您办理退货退款……”

　　“退货退款是肯定的，但假货赔偿也不能少！”寸头年轻人依旧坚持。

　　只要确认这台传呼机是假货，按照去年刚出台的法律规定，他可以得到商品标价一倍的赔偿。

　　商品是真是假，其实商场经理和售货员都很清楚，他们当然不敢让对方去检验真伪。

　　可是，若是真的当着大家的面，将标价的2199元赔偿给对方，相当于间接承认了他们卖假货。

　　那不是不打自招嘛。

　　于是，商场经理故作无奈地说：“商品是真是假，还是由权威机构来认定吧。您既然说它是假冒的，那就拿出书面证明来。”

　　年轻人似乎也不打算继续纠缠，点头说：“那我就等到有了鉴定结果再来。”

　　“您给我留一个联系方式吧，”经理将人拉住说，“我们商场也想关注一下检验的具体进度。”

　　年轻人似乎已经猜到了什么，将自己的呼机号码留给对方就离开了。

　　在商场经理看来，打假人的目的就是为了索赔赚钱，所以，当天晚上便有人跟那位年轻人取得了联系。

　　退货退款，并且多给了他两千块钱。

　　将事情在商场之外完满解决了。

　　然而，这位名叫余江的年轻人，并不是普通的打假人。

　　拿到商场的赔偿后没几天，《青年报》上就出现了一篇记者对他的采访。

　　他介绍了最近在北京十几家商场的打假经历，顺带着提到了这次在商场外完成的索赔。

　　鼓励普通消费者们都能善用《消费者权益保护法》，维护自己的合法权益。

　　对于余江这样的打假人，社会上对其褒贬不一。

　　有人觉得他知假打假不仗义，也有人觉得他是正义的一方。

　　对于这样的打假行为，各大厂商都是乐见其成的。

　　打假人索赔的对象是商场，与生产商没关系。

　　有了打假人打假，反而还维护了生产商的权益。

　　狄思科对这种行为当然也是支持的。

　　可是，余江这次针对假冒传呼机的打假行为，却给腾飞惹来了一个巨大的麻烦！

　　他在接受采访时说，打假腾飞的传呼机比较有成效，因为腾飞传呼机，他已经收到了商家的三笔赔偿。

　　这样一句话，被有心人单独拿出来渲染夸大。

　　没过多久，就在坊间有了一条流言，“腾飞在市面上的假货太多，以防不小心买到假货，大家还是别买腾飞了。”

　　情报科将这则流言加粗标红报上来的时候，腾飞管理层全都惊呆了！

　　若是给消费者留下假货泛滥的印象，谁还敢冒险买腾飞的产品？

　　那他们腾飞不就彻底完蛋了吗？

　　短时间内，大规模的传播流言，不可能是群众自发的，一定是有组织有预谋的。

　　这种缺德主意是哪个竞争对手想出来的啊？

　　搞不好还真能不战而屈人之兵了。

　　“腾飞怎么就假货多了？”万锦被气得大拍桌子，“传呼机的假货比假酒多吗？比假鞋多吗？凭什么说咱假货多？”

　　翁佩云嗔怪道：“人家是跟其他品牌的传呼机比较，谁让你跟假酒假鞋比了！”

　　“回收的二手传呼机大多是洋品牌的，制假售假的人怎么可能放过洋品牌那么大的市场！腾飞的假货多，但他们的也不少啊！”

　　假货出现不是一天两天，万锦早就被假货闹得焦头烂额。

　　“我看这商标侵权比专利侵权还让人难受，那些人堂而皇之地使用咱们腾飞的商标制假，产品质量根本就不过关。这几个月厂里接到了好几台返厂维修的传呼机，外壳拆开以后，一看就是私人组装的，制作手法粗糙得很，太影响腾飞的形象了！”

　　马援朝接话说：“指望别人良心发现，显然是不现实的。咱们把产品的防伪工作做好，少给其他人钻空子的机会比什么都强。”

　　报纸上那篇针对余江打假的采访，他已经看过了。

　　余江购买传呼机的那家商场，是他们的经销商之一。

　　连经过他们授权的国营商场都敢掺假销售，那其他地方只能更猖獗。

　　狄思科认同地颔首，“咱们这一年发展得太快，将主要精力放在了扩大生产规模和扩张市场上，对防伪和售后反而缺少关注。借着这次机会，咱们正好把防伪工作提上日程，也算知耻而后勇了。”

　　“我记得之前不是提过搞KK防伪标识和电话防伪么，甭管花多少钱，先把防伪搞起来。”马援朝咬牙道，“否则咱好不容易积攒起来的那点口碑，全得让冒牌货祸害了！”

　　防伪标识要搞，但眼下最关键的问题是，如何应对坊间流言。

　　腾飞产品假货多的传言已经初见成效了，不但直接影响了传呼机的销量，连VCD影碟机的销量也受到了不小的波及。

　　狄思科没给流言继续发酵的时间。

　　三天后就召开了一场新闻发布会。

　　解铃还须系铃人，腾飞对外宣布，决定聘请余江及其团队为腾飞的专业打假代理人！

　　他们将以北京为起点，在全国范围内展开一场打击假冒伪劣的战役！

　　余江是今年的打假名人，已经因为打假索赔，数次登上报纸版面和电视节目。

　　他虽然不经常露出正脸，但余江这个名字，在今年的新闻界还是如雷贯耳的。

　　所以，得知腾飞公司与余江达成了合作，所有被邀请来的新闻记者，都被这个消息惊掉了下巴。

　　这种情况也能合作吗？

　　还是头一回听说厂家跟打假人一起玩呢！你们是怎么联系上的啊？

　　作为当事一方，余江也很意外，他确实通过打假赚了一些钱，但他从没想过把打假当成正经工作来做。

　　不过，既然收了腾飞的钱，他自然要好好表现一番。

　　就像狄总说的，如果这单工作被他做出效果，打响了名气，也许以后还会有更多企业委托他打假呢！

　　于是，他在发布会上，狠狠表了一番决心。

　　举着腾飞发给他的聘书说：“大家都知道，相比于快消品，电子通讯行业由于准入门槛高，假货并没有那么猖獗，而电子通讯行业中，腾飞的假冒产品也并不是最多的。帮助腾飞打假，会有一定的难度。”

　　“但我是一个认死理的人，在过去的一年中，各位都看到了我打假的决心。在腾飞公司的身上，我同样看到了打假的强烈决心。在这里我先表个态，一定使出全力帮助腾飞打假，纠正行业的不正之风，为维护广大消费者的合法权益作出最大的贡献！”

　　当天出席的媒体，都是腾飞宣传部门请来的，第二天就齐齐报道了腾飞与余江的这次跨界合作。

　　一些媒体还额外介绍了选购腾飞产品时，要如何辨别真伪，如何拨打防伪电话。

　　很多报纸都刊登了余江举着聘书，与狄思科握手的照片。

　　不过，余江这次要整大活儿了，害怕被人报复，出席新闻发布会的时候，帽子口罩墨镜，全副武装。

　　那些想要记清他长相的人，只能失望叹息了。

　　对于狄思科来说，只开一场新闻发布会还不够。

　　发布会结束后，他又接受了《质量万里行》栏目的专访。

　　详细介绍了聘请专业打假人的初衷。

　　记者问：“狄总，委托余江帮腾飞打假，您不怕有人说腾飞哗众取宠吗？”

　　狄思科笑道：“说我们哗众取宠的人，应该是制假售假的那一伙人吧？腾飞与广大消费者的利益和立场是一致的，通俗点说，我们与消费者是一伙儿的。腾飞下死力气针对假冒伪劣产品，对我们的顾客来说，只有好处没有坏处。”

　　“我也是一名消费者，对市面上的假货深恶痛绝，买到假货时谁都不会有好心情。如果打假就叫哗众取宠，那我希望有越来越多的企业可以主动站出来，跟我们一起哗众取宠！”

　　记者继续问：“腾飞这次的新闻发布会召开得非常突然，是什么原因让腾飞下定决心打假呢？”

　　“腾飞在口碑和质量上都算得上是名牌了，名牌从来不缺假货，假货也只会仿冒名牌。你看看哪个名牌没有假货？尤其是这两年，根据工商质监部门的抽查，商场中每三件产品里，就有一件不合格产品。为了保证企业和消费者的权益，整治假冒产品已经刻不容缓了。”

　　“事实上，每一个企业都在明里暗里地整治假货，我们腾飞在今年已经打了两起商标侵权官司，今年上半年，腾飞支付了70万的打假费用。据我所知，行业内的其他企业也在这方面下了大力气，具体是哪个品牌我就不点名了，只能说很多外企在这方面的花费也不少，假货横行，大家都是这方面的受害者。”

　　记者同志：“……”

　　她听出来了，腾飞的这位狄总话里话外，一直在强调，腾飞的假货不是最多的。

　　狄思科叹息一声说：“根据《商标法》的规定，侵占商标的赔偿额为侵权人获得的利润，或被侵权人受到的实际损失，但是，很多造假者的发货手续、账目都是不完整的，他们获得的具体利润根本无法真实统计，所以被侵权的企业想要通过法律手段，获得合理赔偿很难。我们支付了70万的打假费用，实际获得的侵权赔偿只有15万。”

　　记者了然地点头说：“走法律途径解决不了问题，所以你们就聘请打假人了？”

　　“哈哈，不能说走法律途径解决不了问题，只能说走法律程序的效率比较低吧。”狄思科笑着介绍，“企业注册商标专用权，咱们国家实行的是司法保护和行政保护相结合的‘双轨制’，可是，除了法院和工商部门以外，能参与打假的还有技术监督部门、公安检查机关等等。由于各部门的工作流程不同，很多时候，一起假冒侵权案要拖很久才能结案。”

　　“双轨制有双轨制的好处，但腾飞现在打击假冒产品的决心太迫切了，需要多种手段并举。除了走法律途径，与各方联合一起打假，也是行之有效的方法。我们希望以最快的速度，为消费者提供最好的消费体验。”

　　*

　　《质量万里行》的采访结束以后，狄思科又接受了另外两家媒体的采访。

　　由于他最近经常出现在报纸上，连郭美凤都关注起了打假的新闻。

　　“你们腾飞算是办了一件实事！现在这假货太猖獗了，”郭美凤扔下报纸说，“之前我在胡同口那药店里买的感冒药，好像就是假的，吃了药以后一点效果也没有，一个感冒拖了半个月才好。”

　　“您要是害怕买到假的，就去医院开药吧。医院的药总不至于是假的吧？”狄思科看了眼手表说，“这都九点多了，您今天怎么还不睡啊？”

　　连带着狄嘀嘀和狄嘀嗒也陪着奶奶看《包青天》的重播。

　　狄嘀嘀趴在沙发扶手上，打着哈欠说：“我们在等小奶奶的电话。”

　　“我小姨说过今天要来电话吗？”狄思科问。

　　“嗯，今天是20号，每个月10号、20号、30号要打电话。”

　　双方有六个小时的时差，打国际长途的时候经常对不上时间。

　　所以，这姐妹俩就约定每月打三次电话，每次都是北京时间晚上9点。

　　狄思科坐到沙发上跟他们一起等，顺便劝道：“你俩都没什么事情，一个月打一次就行了，每次多聊一会儿。像您现在这样，每次只打一分钟，全家人相互问候一圈就差不多该挂断了，多不过瘾啊！”

　　“国际长途太贵了，我不是想省点钱吗！”

　　“您去康乐宫骑摩托车，一块钱一个币，玩游戏的钱您就舍得花，吃吃喝喝下馆子的钱，您也舍得花，轮到打电话怎么就不舍得了！”

　　郭美凤反驳道：“那不是消费观念没转换过来嘛！以前我跟你爸去电报大楼打电话，都是盯着手表数秒的！每次快到一分钟的时候，就赶紧把电话挂断！国际长途电话费比那会儿的话费还贵呢！”

　　“您这老太太可真行！等了十天才能相互听个动静，你们就不能多聊一会儿！我小姨肯定也想多聊会儿呢！”

　　“哎呀，行了行了，今天我跟你小姨多说几分钟！聊一百块钱的！”

　　母子俩坐在沙发上呛呛，时钟指针指向九点时，桌上的电话准时响起。

　　听到了铃声，狄嘀嘀连忙当起了家庭警察维持秩序，“你们别吵啦”，然后快速接起电话，用带有四个加号的甜度说：“喂，是小奶奶吗？我是狄嘀嘀！”

　　另一边的港岛机场内，王铮安也将写有电话号码的纸条装好，登上了前往法国巴黎的航班……