第 32 章(1 / 1)

松下幸之助用人之道 可致一 2000 汉字|0 英文 字 26天前

以这种管理方法本来可以收到三倍的利润,事实上却只获得一半的利润。部门主管认为已经获取足够的利润时,加强管理。

  从不同的角度来看,没有赚到应得利润或利润很少时就等于是损失。也就是说,本来可以获得一亿元的利润,却只赚到五千万元,所以等于损失五千万元。对这种事必须提高警觉。如果经理部不以实际上的数字来表现,或经由董事会而表达的话,就无法推展健全的经营,这里就是事业发展的一个基础。

  经营者应以员工的才能,作为职位选定的主要标准,年资和考绩列为辅助资料。

  除了职务调整外,年资、考绩以及职位的提升,都常成为人事管理上的热门话题。松下认为,如何考核员工的考绩和职务升降,是每个企业都会面临的问题。

  当然,一家公司想求得发展的最好方法,莫过于使制造的产品日益精良。但是,在工作上必须造就更优秀的人才,应采取“适才适用”的提升制度来配合作业。这种制度并不受年龄、性别的限制,完全依才干、品德、经验来衡量,以决定是否可以胜任另一新的职务。

  在日本每个人都明白“适才适用”的重要性,但是,往往在实行这种职位提升的办法时,常会受传统年资观念的牵制与阻挠。往往在提升职位时,年轻有为的就无份了,要想改变这种状况绝非一朝一日所能办到的,松下认为如果要纠正这种封建观念,就必须从小学教育开始,让每一个人从小就能建立起“适才适用”的观念。把年资考核当作是职位提升的一种辅助条件,而并非必要条件。

  在理论上,以“适才适用”为提升职员的依据是最恰当的。但是,若太草率地行事,常会为经营者带来不必要的困扰和大众的议论。影响职工的情绪,所以,公司若要实行时,一定要使用得当,否则将得不偿失。

  按照年资考绩来提升员工也有好处。因为它的着眼点在服务时间的长短。虽然年长者在智慧和体力方面,比年轻人差,但是,这个制度保障了年长者日积月累的经验。因此,以年资和经验巩固领导力量,年轻人也自然会表示爱戴及拥护,对于整个公司业务的推展,也有一定的促进作用。

  综上所述,不难看出年资考绩和职位提升,各有优、缺点。一家公司,或是一种企业,在人事上绝对有赖于“适才适用”的推行。但是,制度必须要活用,才能培养出真正的人才。如果完全信赖它的功效,而不了解真正的意义,那样将会起到相反的作用,因为,过分地依赖制度规定,反而会使企业变得毫无生气。

  具体来说,年资考绩和职位提升,应没有必然的关联性,完全要着各个企业的性质以及经营的状况而定;可是,以我个人的看法,年资和才干必须互相配合,才能彻底完成使命。在提升员工时,审查标准的比率,我认为年资应占百分之六十,才干占百分之四十较为恰当;相反的,如果才干占百分之六十、年资占百分之四十,往往会因员工的经验不足,而闹出许多笑话。总而言之,目前这个社会,仍有许多人无法接受职位提升的这种制度。所以,只有从小学教育开始彻底地改革,然后,随着时代的演进,在人们无法接受的情况下,继续推行依年资考绩为主流的人事管理制度。

  在这种难以推行“适才适用”的情况中,同时还蕴育着另一个值得重视的问题——提升的人才,是否真能“适才适用”?所谓“适才适用”,就是要选择适当的人才,给予适当的职位,让他充分发挥自己的才干。一般公司实施的“适才适用”提升制度,大都是依照人品、健康状况、经历等作为评判的标准。但是,这并不是百分之百的正确,有时,我们认为某人有八十分的程度,可是真正做起事来,却往往只有五十分的能力;相反的,有的人办事能力却出乎意料之外。有的人即年轻又比较成熟,而有的人年龄再大也不一定有经验。的确,我们是不能够只凭外表和年龄来判定其内在的涵养,因此,提拔制度必须谨慎地进行。

  不过,尽管制度进行起来很困难,我们也应该抱着一种“为所当为”的信念。为了公司的前途和利益,必须要有冒险的精神。

  松下公司就常实施这种制度。如果确信了某人百分之六十的能力,便可试用另一较高的职务。其中这百分之六十是判断,其余百分之四十就是下赌注。既然是赌博,就有输赢之别了。有时认为是很恰当的人选,办事能力并不是最好,但常因公司的完全信赖和支持,使他能不负众望,将业务治理得有条不紊。

  办理职员的职位提升,实在不是一件容易的事;可是,这种冒险的勇气却不可缺少。尤其是身为公司的经营者,更要使所有的部属了解“适才适用”的道理。松下认为在今后,“适才适用”的重要性将会日趋受到重视。同时,也要使年资考绩和职位提升相辅相成,如此必能相得益彰,公司的业务自然会更上一层楼。

  合理的薪水,会使公司、社会、个人都受益,所以检讨薪水多寡问题时,必须多方考虑各种因素才可以。

  “想拿多一点薪水”,这个想法本身并没有什么坏处,但是,即使公司希望多发薪水,也并非立即就能实现,那就得靠全体员工的奋斗。

  那么,怎样才能办到呢?要能得到社会上公平的承认。单凭松下电器公司自己的意愿和想法决定多给或少给薪水,更不被允许的,也不是工会要求就可以办到的。

  因此,讨论薪水多少问题时,必须经常想到时机、业界和国家,然后考虑:发给这个标准的薪水,能获得社会的承认,从各方面来看,不致发生问题,且能长期维持下去。这一点非常重要。总之,合理的薪水,是根据大家正确的价值判断来决定的。倘若判断错误,一万七千名从业员,便会被逼进死胡同。以私人的感情而言,今年能比去年拿更多的薪水最好,我自己也希望薪水被调升,更希望员工拿到更高的工资。然而一切事物不可能为个人的感情来左右,这就是现实的社会,也因此才会产生相互间的义务。

  所以,我们的薪水,必须在我们的工作受到社会的欢迎,不致影响公司的根基,也能保持信誉的