几十个人凑到一起，才能发出如此亢奋的声音。

管英把着话筒，静静地听了一会儿，焦急地说：“我知道了，你马上通知信访办、热电公司，还有区里，让他们立刻把人领走。”

申一甲不用猜就知道，市政府门口又来了上访群众，而且规模还不小。

他的猜测马上就被管英证实了，她放下电话，拨腿就往外走，边走边说：“一百多名上访群众把市政府大门堵死了，据说是供热问题，群众的情绪很激动。一甲，你快去拿上手机，跟我下去一趟，有什么事也好有个照应。”

“我带着手机呢，有什么指示，领导就尽管吩咐。”申一甲掏出了手机。

两人一前一后出了门，直奔楼梯口而去。

管英一边拨着手机号，一边对申一甲说：“一甲，你马上给封秘书长打一个电话，就说我说的，向他汇报群众上访的消息。”

没等申一甲应声，管英已经接通了市局的电话：“我是市政府办公室副主任管英，现在有上访群众影响正常办公秩序，请求警力支援。”

379、偷艺

申一甲跟着管英去楼下处理群众上访，看到市政府大门被围得水泄不通。办公室总务科科长领导着几个保安，在市政府大门口拉起了一条红线，群众几次冲破红线，闯进院里，又被保安推了出去。

申一甲看见有人高高举着一条横幅，上面写着鲜红的字迹，看上去格外醒目。这些上访者是因为供热问题而来的，申一甲一点儿都不觉得奇怪，以热电公司现在的经营状态，群众上访只是早一天、晚一天的事。

忽然，有人高喊了一声：“大家跟着我一起喊。”

“好，你带头，我们跟着。”有人咐和着。

“宫市长出来！”那个人喊道。

“宫市长出来！！”上访群众跟的很齐。

“我们要温暖！”那人又喊道。

“我们要温暖！！”上访群众又一齐喊着。

管英来到门前，隔着红线对上访群众说：“请大家让一让，让条道出来，请大家放心，你们反应的问题，我们一定会尽快解决，请大家让出道来，不要吵闹，不要堵塞交通，不要影响市政府正常的办公秩序。”

群众的喊声停止了，喧闹声却高了起来。

市政府秘书长兼政府办主任封官生匆匆起来，上访群众并不认识封官生，立刻肃静下来。

“宫市长来了，大家不要吵了。”人群中传出一声不明就里的声音。

“他不是宫市长，宫市长我认识。”有人说。

申一甲见封官生来了，心里立刻感觉轻松多了。刚才在现场坐阵的最大的领导就是管英了，申一甲作为她的部下自然神经也绷得很紧，现在封官生来了，管英立刻凑到他的面前，轻轻嘀咕起来。

“热电公司来人的没有？”封官生大声问。

“没有，正在路上呢。”管英说。

“不会吧，现在群众搞出这么大的动静，热电公司田长发会不知道？我看这里面有问题。”封官生说着，掏出了手机，给田长发打了电话，“老田啊，因为供热问题，现在有一百多名老百姓在市政府门前上访，你不会不知道吧？”

上访群众出奇地静了下来，上百双眼睛眼巴巴地看着封官生。

申一甲离着封官生很近，竖起耳朵听着，很想听到田长发的声音，哪怕只有只言片语呢，可是他什么也听不到。

“你上省城了？什么时候去的？”封官生问，“田老板走的可真是时候啊。”

申一甲听明白了，田长发不在蓝河，不知道在省城忙什么呢。这下有点麻烦了，田长在不在市里，这次信访处理起来就比较棘手。

“田董啊，这件事影响很坏啊，麻烦你派一个能力强的干部，立刻到市政府来，给上访群众一个满意的答复，然后他们领回去。”

“来人了？什么人啊？董办主任？那不妥吧田董，最低也要来一个副总啊。”封官生的脸上仍然带着笑。

“那就好，那就好。”封官生说，“这边受冻的老百姓正等着市长接见呢，我不跟你多说了，让你们的人尽快直到现场，不要再耽误了。”

封官生挂断手机，走向门口的上访群众。他抓起拦在面前的那根红布条，从下面钻了过去。

封官生的这个动作，对申一甲产生的很大触动，唉，这就是封秘书长与管主任的区别啊。

管主任虽然也很尽心，但她似乎对上访群众有一种天然的抵触，很怕他们会在市政府门前闹出什么乱子来。封官生就不同了，他对这些上访群众不仅没有任何的畏惧，而且似乎连续一点抵触情绪也没有。隔在他与上访群众之间的这条红线，他一抬脚就跨过去了。

封官生边走边说：“各位大哥大姐，兄弟姐妹，我是市政府秘书长封官生，宫市长现在与外地客商洽谈，不方便接待你们，特意派我来看望你们，让我了解一下你们的诉求，我会把你们的想法及时向市领导汇报。”

红线里的面的几个人都目不转睛地看着封官生。

“把这条红线撤了吧。”封官生对管英说，“我相信我们的人民群众是有觉悟的，他们不会在市政府门前做出什么有违社会公德的事情，他们有正常的诉求，我们应该敞开大门接待他们。”

管英闻言，忙去解那根本系在两头铁栏上的红布条。

申一甲见状，再也站不住了，忙冲了过去，几下就把红布条解了下来。

说来也真是奇怪了，刚才门前的上访群众都紧紧靠着那条红线，甚至有冲破红线的动作。现在红布线解下来了，这些人不仅没有冲进来，反而纷纷往后退着，很快就退到了道路一侧。

封官生一手挽住一个老年男子，和颜悦色地钻进了人群之中。

申一甲眼巴巴地看着封官生，一时不知道如何是好了。

封官生回头对管英喊道：“管主任，你去一楼找一间办公室，好好收拾一下，准备几把椅子，再准备点茶水，一会儿我们要那里接待上访群众。”

申一甲不禁暗暗叫好，封官生不愧是市政府秘书长啊，在这短期的一两分钟里，封官生把上访群众的注意力全部吸引到了他的身上，说起话来游刃有余，恰到好处，既为工作人员赶到拖延了时间，又充满爱心地安抚了上访群众。

管英嘱咐了申一甲几句，转身走了。

她表达的意思非常明确，就是要申一甲跟着封官生，注意信访群众的动向，万一有什么情况，立刻告诉她。

上访群众围着封官生，纷纷打开了话匣子，申一甲不用听就知道，他们又在埋怨供热公司，埋怨不争气的供热温度。

“一甲啊，你过来一下。”封官生忽然把目光落在申一甲的身