的基本要素之一，而在这方面的研究，也就形成所谓的性格学。

　　根据血液显示，人的性格分别有A、B、AB、O型等四种类型。市面上也有许多有关这方面的书籍。从血型来推测，可以大略推断自己的性格。但是，同为O型的人，两者间也会有微妙的差异。

　　因此，根据血型分析性格时，必须要根据每个人的具体情况以及血型来掌握自己性格上的特性。

　　一般人在提到血型时，总觉得有强烈的血腥犯罪意味。因此我们不妨从气质来看一个人的特性。

　　人的气质可以大体分成下列三种类型：

　　1.分裂型气质类型(自我世界的意识较强)

　　在洒吧里独自一人静静地饮酒，在办公室里不为任何事物所动，只是一个人在旁操作电脑。

　　这种气质的人在自我领域内绝不让步。

　　2.躁郁型气质类型(沉溺于统一步调的世界中)

　　与同事意见不一致时，内心就会感到不安。平日吵吵嚷嚷地喝酒也无所谓，不拘小节总之，只要求得到结果就行了。

　　3.粘着型气质类型(遵守秩序、有规律)

　　任何事都以规则为优先。这些人认为会议也必须进行得有条不紊。所有的程序、方法、思想方面，他无法接受的，他就会死抓着追根究底。

　　区分人类的个性，大致上就是以上三种类型。集合不同类型于同一个团体里，为着同一个目标而努力的组织就是企业。所以企业里的每一个人，他们都有各自的主张、做法与价值观。

　　因此会有年龄上的隔阂、能力上的差距与经验上的差别。身为哈佛经理应该妥善处理这些问题，使所有人员团结在一起。能够确实地掌握每个人的性格，必定有助于对每一个人的了解。

　　□ 性格类型自我分析

　　要认识一个人最迅速的方法，就是参与他的行动。简易的心理测验(性向测验)也是方法之一。

　　这里所要介绍的，就是新近研究开发出的一种简单自我诊断测验。测验的结果可以大略地知道自己的性格倾向，也可作为维系人际关系时的一项参考。

　　在研讨会中，我们可以事先让学员做这项测验，根据测验结果，将性格相近的人编成一组，然后制订一个主题、设定时间，分别交由每一组，在不同的房间里各自讨论。

　　其结果显示，能在限定时间内讲出结果的小组，通常都是暴躁 型气质强烈的人，而小组都是在超过时间之后才有结论。这种现象是因为各小组的成员都是性格相近的人，每一种性格(小组)的人对一件事物认同的难易程度不同，而导致各小组作出结论的速度快慢也有不同。

　　 暴躁型气质强烈的人不太喜欢争执，他们具备“好吧!就这么办!好歹做做看!”的这种倾向比较强烈，所以很快就有结论。

　　分裂型气质的人往往太拘泥自己，对于个人不满意的结果绝不认同，因此常常发生争执。

　　粘着型气质的人也是一样，例如他们甚至对于讨论进行的方式，或哈佛经理的选举法等细节，就常引起热烈争议。

　　像这种性格的差异就直接影响到是否能在限期内作出结论。基本上，公司的

　　开会和这种情形完全相同，也就是在一般的会议中，很难作出大家都满意的结论。

　　但分裂型与粘着型气质的小组，则会针对分岐的意见加以讨论协调，所以他们的

　　结论都比较扎实。

　　在上述的分组讨论中，各小组发表的结果有显著的差别，暴躁型气质的小组虽然在规定的时间内完成，但其商讨不够周详的结论，会受到其他两组人员的激烈反驳，他们通常就以强调确实的时间管理，来掩饰内容上的贫乏。时间的管理固然重要，但还必须顾及内容的充实。

　　哈佛头脑体操

　　自我诊断

　　一、自我特性诊断［诊断A］：

　　1、下列有20题问题。每一题各有三个答案。在下列三个答案中，选出自己日常性格最相近的答案，然后在该项的△中打。

　　1.△重视自己的意见主张 △重视别人的意见或立场 △先考虑一般的常识

　　2.△以自己的意见为优先 △尊重他人意见 △客观的思考

　　3.△行动谨慎 △立即行动 △慢慢地思考缓缓地行动

　　4.△冷静 △举止略微冒失 △适度的举止

　　5.△喜欢冷嘲热讽 △好好先生 △过分热心助人

　　6.△紧急的时候也很有干劲 △有一股力量，但持续不久 △慢慢地产生一股力量

　　7.△情绪平平 △喜欢热闹，但也会孤单 △起初很讨厌，不久之后就变得很热忱

　　8.△以自己的价值判断为先 △容易受当时气氛影响价值 △常做没有共识或不能变的判断 通的价值判断

　　9.△与少数人交往较深 △朋友很多 △限于形式上往来的朋友

　　10.△喜欢的东西就花钱买 △零零散散地花，钱就没了 △有计划性地花钱

　　11.△被爱胜于爱人 △全部付出，把爱给对方 △利益式的爱

　　12.△不参杂情感的发怒 △大声吆喝生气之后，又恢 △唠唠叨叨地骂个不停，复原来的面貌 事后都还记得这件事

　　13.△经常一脸不悦的样子 △经常保持开朗 △成为模范的倾向较强

　　14.△注重理论性 △注重实际功用 △只考虑其用处

　　15.△偶尔有一鸣惊人的举 △对任何事都很卖力 △见机行事动

　　16.△喜欢独自一人 △不跟伙伴在一起会感到 △凡事都以自我领域为限不安

　　17.△寡言 △经常高声谈论 △谈一些切合当时情况的话题

　　18.△不因困难而受挫 △遇到困难求助于人 △陷入困难之前能先找人商量

　　19.△不好动 △好动 △凡事都慢慢来

　　20.△一成不变 △任何事都会尝试着去做 △先仔细判断做了之后会有什么后果

　　21.你现在正在做什么? △在想一些具有创造性的思 △拟定明天与朋友去郊游的 △探讨自己失败的原因考行程

　　22.假如你碰到难题想找人商量，这时会以怎样的心理前往呢? △带着自己的意见去找人商 △完全接纳别人意见的心理 △只是去搜寻更合理的意量见

　　23.如果对方一点也不帮忙，这时你会怎么做? △以后再也不跟这种人来往 △见了面如果不骂他两句心 △绝不会忘了这件事，将情就不好 来有机会一定以牙还牙

　　24.如果你得到了好的建议，这时该怎样做? △先主观地判断是否可采纳 △很高兴地采纳 △客观地彻底判断

　　25.拟妥的提案受到批评，你会怎样?△据理力争 △与其无谓的抵抗不如使提 △怕别人知道，很巧妙地案更具效率 掩盖过去

　　二、举止类型诊断［诊断B］：

　　在下列1～5的情况下，你有什么反应?请在是或否的答案上打○。

　　1.到某机关报到时，你等了一小