第 6 章(1 / 1)

你看到财富了吗 读书堂 2000 汉字|0 英文 字 28天前

方放开可提供的范围,先解除对方戒心,等对方同意借钱,再说出"最好借……"对方骑虎难下,只好慷慨解囊。突破对方戒心,说服就成功了一半。

在拒绝面前,是掉头就跑呢?还是进行一次最后的努力?这是摆在每个推销员面前的一个十分重要的课题,也是推销商品的关键所在。当顾客拒绝时,一定要顶住,不要害怕拒绝,哪怕有一线的希望都要尽力争取说服他。

点评:

锲而不舍的精神是每个推销员必须具备的,不能一遇到困难就退怯,要掌握顾客心理,一定会取得成功。

你看到财富了吗 第二章出奇制胜

一、"绿林好汉"餐馆欢迎各路豪杰

人生在世,离不开吃,在餐饮行业中,有特点的或者说有特『色』的服务就比一般的服务更能吸引人。

在餐厅进餐的顾客,除了吃的需要外,还要感受进餐的气氛、环境。在这方面国外有数不清的特『色』餐厅。比如罗马尼亚就有一家享有盛誉的"绿林好汉"餐馆,这家餐馆以其独有的布局、奇特的经营风格引得顾客盈门。

绿林好汉餐馆位于罗马尼亚布拉索夫市郊的密林中。在简陋的草木棚上,高高悬挂着"绿林好汉餐厅"的招牌。

这个餐馆的建筑布局全部模仿古代绿林好汉宿营、就餐的房屋。整个餐馆设在一个草棚内。草木棚以石垒基,四周墙壁用浑圆的树干拼合而成,大大小小的野鹿头骨、角叉挂满四壁。餐厅中央放着一只古『色』古香的炉灶,桌子全用粗木钉成,椅子上铺着兽皮。顾客一进来,就仿佛踏进古代绿林好汉的房子。该餐馆巧借"绿林好汉"的氛围,迎合了大众口味,收到良好的经济效益。

点评:

进一回"绿林好汉"餐馆,当一次英雄好汉,还真过瘾。二、精工表借奥运会大过广告瘾

以往奥运会使用的计时装置都是瑞士产品。第18届东京奥运会却一改过去的传统习惯,采用了日本的精工计时装置,使精工表一跃而成为"世界计时之宝"。

当国际奥委会正式决定东京奥运会采用精工计时装置后,日本精工计时公司一方面在世界范围内利用各种传播媒介大造"奥运会必须使用精工表"的舆论,另一方面调集技术力量,针对奥运会大赛的特点,进行计时装置技术的再开发。

奥运会开始后,整个赛场变成了精工表的世界。所有的裁判员和全体日本运动员都佩戴着精工表。每一条与奥运会有关的报道,都不可避免地要提到"精工"二字。东京体育馆内比赛大厅的精工计时器被誉为日本科学技术的精华。最为有趣的是放置在田径场上的那座大型精工计时表,成了举世瞩目的对象。无论哪种比赛开始,它都会以秒为单位开始走动;每场比赛结束后,获奖运动员的名字在这块表的旁边显示出来,而运动员所代表的国家的国旗也在表的上方冉冉升起;为了摄取国旗和运动员的名字,电视摄像机就必定会对准这座硕大的竞技计时表,"精工"的标志就通过电视屏幕而传遍了全球。更妙的是连游泳池中,也装置一块大型水底精工表,比赛开始后,所有的摄像机镜头都对着水中的游泳选手。这时,精工表就会在每个镜头、每张照片中出现。日本人的商业意识在这里发挥到了极致。

点评:

日本人借用奥运会这个难得的机会,为精工表宣传,扩大影响。精工表的崛起,改变了瑞士钟表一枝独秀的格局。三、喻为"闪电"的塞洛克斯公司

早在本世纪40年代,威尔逊就从父亲的手里继承美国塞洛克斯公司。一天,一位德国发明家约翰·罗梭来访,向威尔逊谈到了自己正在研究的干式复印机。两人一拍即合,同意双方合伙协作。

经过反复研制,塞洛克斯公司终于研制出干式复印机成品--塞洛克斯914型复印机。当时市面上所有的复印机都是湿式的,这种复印机在使用前必须用专门的涂过感光材料的复印纸,印出的是湿漉漉的文件,需要它干透才能取走,用起来麻烦极了。对比之下,干式复印机则便利得多。

威尔逊决定把此产品作为"拳头产品"推出。起初,威尔逊打算把首批货以成本价推销,以图开拓市场。他的律师提醒他:这是倾销,是法律不允许的。威尔逊于是将卖价定为2.95万美元。

其实,干式复印机的成本仅2400美元,他却喊出了相当于成本10多倍的高价。这可把副总经理罗梭惊呆了。

当时,法律是禁止高价出售商品的,威尔逊却信心百倍,他解释道:"我不出售成品,而是出售品质和服务,这就够了。"

不出威尔逊所料,这种新型复印机果然因定价过高被禁止出售。但由于展销期间已经向人们展现了它独特的『性』能,消费者莫不渴望能用上这种奇特的机器。

威尔逊早已获得了复印机的生产专利权,"只此一家,别无分店。"所以当威尔逊把新型复印机以出租服务的形式重新推出时,顾客顿时蜂拥而至。尽管租金不低,由于受以前定价很高的潜意识的影响,顾客仍然认为值得。

到了1960年,威尔逊的黄金时代到了。干式复印机一下子流行起来。虽然公司拼命生产,产品仍供不应求。

由于产品被塞洛克斯公司独家垄断,加上已有过的高额租金,所以塞洛克斯的914型复印机以高价出售,大量的利润像『潮』水一样滚滚涌来。

1960年,公司营业额就高达3300万美元,而市场占有率已达15%;到了5年以后,公司营业额上升到近4亿美元,市场占有率达到66%,塞洛克斯公司也被美国的《财富》杂志评为10年内发展最快的公司,从此迈入了巨型企业的行列。

点评:

威尔逊的成功在于他的表面上是法律禁止了威尔逊高价出售,实际上是威尔逊借法律这把刀,封死了消费者购买之门,把他们『逼』向威尔逊为其准备的租借之路;同时威尔逊还借超出平常的高租金,断了消费者廉价租用的念头,并为以后的高定价出售做好了准备。四、天津圆珠笔钟情亚运会

上帝是公平的,机遇面前人人平等,关键是你能否抓住它。对于天津圆珠笔厂来说,曾有过不少机遇:十多年前,781笔芯被定为传真笔芯,填补了我国在这方面的空白;433型双『色』笔曾被列为"十三大"专用笔;钨钢笔曾得到国家经委授予"可与\'派克\'