的职员，日本人以勤劳著称，日本的公司职员工作一般都比较紧张。加藤信三也不例外，每天一清早他就得起床，即使感觉睡眠不足，头晕目眩，也只得硬撑着，为了赶上班，时常是闭着眼睛匆匆忙忙地洗脸、刷牙。
有一天，他正刷着牙，又发觉自己的牙龈出血了，这种牙刷已经把自己的牙龈刷得出了好几次血了，加藤信三气得真想把牙刷往地上摔……事后冷静一想，他觉得像自己这样的刷牙刷得牙龈出血的人也许为数不少，也就是说有许多人对传统的牙刷感到不方便、不满意，这么说来，如果自己能够解决这个问题，那一定会受到许多人的欢迎。为此他想到了许多解决牙龈出血的方法：例如牙刷改用很柔软的『毛』，这样确实能够解决牙龈出血的问题，但牙刷『毛』过于柔软，不能很好地清除牙缝中的"垃圾"；又如使用前把牙刷泡在温水里，让它变得柔软一些，或者多用一点牙膏，他都觉得不够理想，因为不是很方便。后来他又想到：牙刷『毛』的顶端是不是像针一样尖呢?可能是它刺出来的血？他把牙刷放在放大镜下查看，意外地发现牙刷『毛』顶端是四角形的，也许是这种四角形的牙刷『毛』顶端棱角太分明，容易刺破牙龈吧。于是加藤针对这个缺点想出了一个好办法："把牙刷『毛』的顶端磨成圆形，那么用起来一定不会再出血了"。
加藤遇到自己感觉不方便、不满意的事没有发一通牢『骚』了事，也不是一味忍着，而是把不满变成革新的动力，紧紧地抓住机遇，经过试验，牙刷『毛』的顶端磨成圆形的牙刷，因为没有四角形那么棱角分明，那么锋芒毕『露』，不容易刺伤牙龈，效果十分理想。于是他就把他的新创意向公司提出来。公司对此非常有兴趣，马上采纳了他的新创意。后来狮王牌的牙刷顶端就全部改成圆形，受到消费者的普遍欢迎。这样一来狮王牌的牙刷不仅在众多牙刷中一枝独秀，而且长盛不衰，一直红火了十多年，至今势头不减，这二三年来，每年都占日本牙刷销量的30％至40％。
点评：
加藤信三在日常生活中时刻留心，不以事小而不为，用自己的智慧造福人类，也为自己挣得了财富，由一个小职员一跃升为课长，后来又升为董事。二十、布什的嗜好
1988年1月，当时的总统候选人布什曾对记者说，他最喜欢的零食是炸猪肉皮。漫不经心的一句话，传到食品制造商耳朵里，成了重要的经济情报。他们凭借经营灵感，立即察觉到这种产品具有走俏市场的潜在可能。于是，纷纷在这过去无人问津的小吃上动脑筋。出于好奇心，不少人购买炸猪肉皮品尝。从此，炸猪肉皮紧俏起来。
点评：
炸猪肉皮风靡美国给我们一个重要启示：就是要善于发现"羊"。布什的一句话，被食品制造商及时发现了，并估计到，本来不好销的这种小吃一经名人肯定，很可能会引来不少众人的注意。二十一、拆整卖零获高利
作建材生意一般都是大宗买卖，这对一些搞居家小装修的顾客来说很不方便。有些建材店家考虑到这一点，他们从方便顾客，为顾客服务的原则出发，把建材拆整卖零，受到群众的欢迎，也因此扩大了销售。
如上海市许多居民讲究居房屋内装修，镶瓷砖、铺马赛克，在抹缝时需少用许白水泥。可建材商店的白水泥都是25公斤装的，顾客买回家后用不了，剩下的绝大部分经风吹雨淋成了块块，最后只好扔掉。上海一些建材商店看到这种情况，采取了相应措施，改原来大袋装为5公斤小袋装，每袋仅1.75元，大受群众欢迎，竟出现了排队争购的现象。
再如山东栖霞县，群众自己制作些洗脸架、门框、窗框等小木件，想买些零星油漆，到处买不到。栖霞县五金交化门市部为群众着想，把不同颜『色』的大桶油漆拆整零卖，群众要多少就给称多少。广大用户闻汛后，纷纷涌进门市部购买，齐夸这种零星出售的办法好，既方便了顾客，商店也因此扩大了销售额。
再如北京北新桥油漆商店，他们把经营的银粉、刷墙的火碱、草酸、石膏、大白粉、油漆等等，凡能分装的，他们都拆开卖。个人打家具，少不了双氧水，但用量又不多。工厂出厂都是35公斤一桶。因为双氧水腐蚀『性』强，气味难闻，多数商店不愿拆整卖零，这就难为了顾客。为了满足顾客需要，也是为了占领这个市场，该店实行拆整卖零，分装成500克一瓶，售价2.20元，一上柜台，便大受欢迎，供不应求，许多顾客慕名远道而来。
点评：
这些建材批发商正是运用拆整卖零牵住那些小额顾客，赚了大把钞票。二十二、草帽换来致富帽
1991年4月，李氏兄弟创办了"李记草帽厂"，全厂只有七个人。作为草帽加工业，海南岛国营与集体经营的，也不少于七、八间。大工厂有技术、有资金，甚至有一批销售，生意好做多了。刚刚创办的李记草帽厂，恰恰这几方面都比不上人家，哪还能谈得上竞争。然而，李家兄弟却有他们的一套"生意经"。老板李定生说："要想在强手如林的激烈竞争中取胜，不是看人家做了什么，而是要看别人没干什么，及时瞄准市场的需求，争个第一"。
李定生既当老板，又当采购员、推销员。一次，他了解到，国营草帽厂都是等用户或代销点取货。他立即"反其道而行之"，实行"送货上门"不收费，而草帽的批发价格却与国营厂的一样。这一招，就吸引了大批进货单位和代销点。李记草帽厂开张数月，三亚、陵水、保亭等地供销社、农场都竟相上门联系，看样定货。
"把握市场信息，争取第一"已成为该厂经营的目标。在草帽品种上，他们根据用户的需要，不断设计、革新品种。市场中、街头上，甚至电视和电影里出现的草帽，都成为他们研究设计的参考对象。这样，办厂不到三个月，他们的草帽已达11个品种。在帽形的设计上，他们也结合青年人的各自爱好，做成有大有小，帽顶有矮有高，有平有尖。这些新产品一投放市场，马上受到顾客的欢迎。目前，该厂的日产已达250顶，每月营业额达8250元以上。
点评：
在发现市场出现微小的机会之后，就必须乘机利用，从小处着手，积少成多，发展壮大。
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