老板说：有。旅行者说：来两瓶吧？老板给他了两瓶啤酒。旅行者又问：两瓶啤酒可以换两个面包吗？老板说：可以啊！然后老板就给他了两个面包。旅行者拿到面包后就要走，老板追上说：你还没有给我钱啊！旅行者说：那是我用啤酒给你换的啊！老板说：哦。过了一会儿，老板终于恍然大悟，可是，哪里还有旅行者的影子。
商业交往中也应该注意此问题，平时谈天说地都可以轻松愉快，谈到要害问题时一定要慎之又慎。尽管可以用轻松的语言来讨论，表态时不能马虎。有些人在商业交往时，几杯酒下肚就会忘乎所以，在要害问题上轻易承诺了对方。酿成大祸之后才懂得后悔已经没用。
做生意的时候，一定要冷静行事。面对精明者，充分准备，务实细致，正面交锋，不卑不亢，据理力争，步步紧『逼』，以胆识才学，先声夺人。言谈中不要被对手控制。对善于言辞者，不妨海阔天空，尽情发挥，娓娓道来，挥洒自如。言谈中，要察言观『色』，掌握主动，该发挥处发挥，该停顿处停顿，不急不躁，不愠不怒，火候温度，恰到好处，即使较量到白热化的程度，也应喜怒不形于『色』。语少处，寥寥数语，语惊四座；语多时，妙语连珠，落地有声。理『性』分析处，丝丝入扣；数据论证处，分毫不爽，此为先声夺人这妙用。
商场老手，往往善于计算，工于心计。谈笑风生，超然脱俗，方显得大家风范。或许这次的失败就是下次的成功预兆。
商场老手对市场行情、同行实力、物流走势大都了如指掌；大凡人情世故、心理奥秘、商战技巧，无不烂熟于心。未及交锋，故弄玄虚，那骄势傲态足以使心虚胆怯者困窘尴尬，丑态百出，不战而败。因此，与精明者交锋，自信是取胜的必备前提。不因对手精明而看轻自己，不以经验不足而心虚胆怯，在气势上居高临下，让对手『摸』不透底细，从而暴『露』心虚与弱点，让对手方寸大『乱』。
要慎重就不要轻易拒绝。商业交往中对方会提出这样那样的要求或条件。其中有些交叉的利益关系一时难以消化和理顺。为了给自己留下一个考虑的空间，一般不要一口回绝。这样既能够显示对对方的重视，也能利用时间争取主动。
要慎重就不能把话说绝，要给自己留下退路或者回旋的余地。假如当场表态：这个绝对不行，那个绝对不可。再想回旋已经没有余地了。所以，商业语言要进可攻、退可守，才不至于尴尬或被动。
要慎重并且不能外『露』。古人云：喜怒不形于『色』。也就是要慎重得轻松，慎重得自然。商人多会察言观『色』，慎重的外『露』就是不慎。一则会让对方认为你是一个过于谨小慎微、说话不能做主的人，二是从你外『露』的慎重之中，觉察到了你的真实意图。
友即是利，无利则无往
苏秦是战国是出名的纵横家，两千多年前，他到各国游说国君不成而回到了家里，并用尽了家里人的积蓄。家里人见他没得到重用，就连父母都不理他。而几年后苏秦受到了重用，回家时家里人铺上了大红地毯，设了酒宴，苏秦当时不仅自叹：天下攘攘，皆为利往。的确是这样，为了利益，连家人都这样，更何况朋友这层关系了。
“四海之内皆兄弟也”，这是孔子的一种美好的理想，希望世界上的人都能像兄弟一样。“海内存知己，天涯若比邻”；“莫愁前路无知己，天下谁人不识君”；“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”，这些都说明了朋友是那么的可贵与难得。现今社会，金钱、名利挂帅。在追逐名利的同时，人际关系还可能纯粹是建立在情义的基础上吗？
现实生活，往往是这样一番情形：利益没了，朋友就散了，那些曾经对朋友说的“肺腑之言”也显得那么苍白。朋友，更多的是利益共同体。
在太多的利益、图谋的驱使下，将每一个人都称为朋友的人，其实不会视任何人为真正的朋友。在这些人眼里，朋友就是利益的阶梯，朋友就是逃离苦海的方舟，朋友就是自己事业的铺路石子。当利益不再需要，当洪水已经退却，当目的已经达到的时候，也许这阶梯、方舟、石子也就被淡漠和抛弃，再会寻找新的阶梯、方舟和石子……
“昨天的敌人，也许会成为今天的朋友，而今天的朋友，也许就是明天的敌人。”张成功在《旋风暴》中这样写。很明了，天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。一个“利”字，注定了商场中没有永远的敌人，也不会有永远的朋友！
在一切以利益为中心的今天，朋友，也不得不让人为之慨然。今天亲密的战友，明天会反目成仇。正如当年战国时代的合纵连横，需要的只是一点点的协商和共。
在我们的现实生活中，很多人的思想和行为都是追求自身最大利益。为什么没有人会愿意和乞丐做朋友？因为乞丐对自己没有帮助。朋友这词来自于理想世界，而利益伙伴才来自现实世界。在电影《教父3》里，教父说，朋友和金钱如同油和水(遇到一起就会分开)。其实，朋友也是利益的一部分，人交朋友是有选择『性』的，很少有人会交影响自己利益的朋友，与自己的朋友相交，如果没有了利益，友谊也就不存在了。
现实生活中，很多人打着朋友的幌子，追求自己的利益。这类人交朋友有个特点：那就是只交对自己有实际好处的朋友。他们在友情的帮助下，更好的利用别人。这类人聪明，用感情欺骗异『性』，用友情欺骗同『性』。现实世界不是公正的，有贼，就有被偷的。有善于打感情牌的人，就有专吃这套的人。他们会让人感动的想为他死，然后就真的让人去为他死。这类人高明，满嘴都是情义，但观其行为，每一个人都是为了扩大自身利益。
感悟：
不要让自己掉进语言的陷阱里，这样容易丢失自己的“真心”。经常在商场上打拼的人，往往是“成，源于说；败，也源于说”。具有良好的经商口才，过人的生意头脑，能使你步步登高，成为一名精明的商人、合格的老板、成功的企业家。
不要让朋友把自己的真心夺走，俗话说：没有永远的朋友，只有永远的利益。有共同的利益时，你们是好朋友，如果有一天，你对于他来说，没有了任何利益，那么，你们的“朋友”关系也就走到了尽头。朋友关系，也不禁让人感到可悲，有