个人的力量就好似铜墙铁壁了。因此，不要自以为自己什么都行，事事都想『插』一手，这是对自己的不心疼，也是对他人的不信任。
商场中，你是否能够获得成功，不在于你做了多少事情，而取决于是否把你能运用地条件充分运用。高级的领导者应该懂的放权，不是每一件事都需要自己去做。把工作分配给下属，让他们各尽所能，发挥优势，以最少的消耗做出最大的利益。
别信任何人 第四章 有德者，未必有能 （下）
1.温良，懦弱的代名词
在这个世界上，几乎所有的成功人士都是在踩着无数人的肩膀不停地向上爬，可以说他们的成功，包含有太多其他人的血和泪。可能有人会说，这样的成功付出的代价太大了，也太残忍了，不值得提倡。但实际上，商业上的竞争往往是残酷的，如果你不踩着别人的肩膀爬，那么你就会被别人踩在脚底上。所以，一个『性』格过于温良的人，通常都不会成为商业竞争中最后的胜利者。
无论是做人还是做事，都不要做一个太软弱的人。众所周知，在现实生活当中，『性』格比较温良的人，遇到关键时刻时总是思前想后、犹豫不决，难以取舍，话出口前还要在喉咙里绕三圈，行动的时候总是优柔寡断、拖拖拉拉，显得缺乏独立、主见和自信。即使下定了决心要行动，也总是在想自己是不是破坏了他人的利益，自己的做法是否道德等等。
商界里，这种『性』格的人必死无疑，由于他们的软弱，所以失去了成功的良机；由于他们的软弱，所以注定要与成功擦肩而过。过于软弱的人对事缺乏全局的理解和判断，不能审时度势，不能抓住问题的要害，因而自己的行动不是轻举妄动就是迟疑不决，于是错过了成功的大好时机，最终以失败告终。
温良，也要把握好尺度
史密斯把孩子的家庭教师尤丽娅·瓦西里耶夫娜请到他的办公室来，因为今天是结算工钱的日子。史密斯对她说：“请坐，尤丽娅·瓦西里耶夫娜！让我们算算工钱吧，您也许要用钱，可你太拘泥礼节，自己是不肯开口的。我们和您讲妥，每月30卢布……”
“我们当初说的是40卢布……”尤丽娅·瓦西里耶夫娜说道。
“不，30卢布……我这里有记载，我一向按30卢布付教师的工资的……呶，您呆了两月……”
“应该是两月零5天……”
“整两月……我这里是这样记的。也就是说，应付您60卢布……然后再扣除9个星期日……实际上星期日您是不和柯里雅搞学习的，只不过是在游玩而已……还有3个节日……”尤里娅·瓦西里耶夫娜骤然涨红了脸，牵动着衣襟，但一语不发。
“3个节日一并扣除，应扣12卢布……柯里雅有病4天没学习……你只和瓦里雅一人学习……你牙痛3天，我内人准您午饭后歇假……12加7得19，扣除……还剩……嗯……41卢布。对吧？”尤里雅·瓦西里耶夫娜眼睛发红，并且满眶湿润，下巴在颤抖。她咳嗽起来，擤了擤鼻涕，但依旧一语不发！
“新年底，您打碎一个带底碟的配套茶杯，扣除2卢布……按理茶杯的价钱还高，它是传家之宝……上帝保佑您，我们的财产到处丢失！而后呢，由于您的疏忽，柯里雅爬树撕破礼服……扣除10卢布……女仆盗走瓦利雅皮鞋一双，也是出于您玩忽职守，您应付一切负责，你是拿工资的嘛，所以，也就是说，再扣除5卢布……1月9日您从我这里支取了9卢布……”
“我没支过！”尤里雅·瓦西里耶夫娜嗫嚅着。
“可我这里有记载！”
“呶……那就算这样，也行。”
“41减27净得14。”
她用颤抖的声音说道：“有一次我只从您夫人那里支取了3卢布……再没支过……”
“是吗？这么说，我这里漏记了！从14卢布再扣除……呐，这是您的钱，最可爱的姑娘，13卢布……3卢布……又3卢布……1卢布再减1卢布……请收下吧！”
史密斯把11卢布递给了她……她接过去，喃喃地说：“谢谢。”
史密斯一跃而起，开始在屋内踱来踱去，憎恶使他不安起来。
“为什么‘谢谢’？”史密斯问。
“为了给钱……”
“可是我洗劫了你，鬼晓得，这是抢劫！实际上我偷了你的钱！为什么还说‘谢谢’？”
“在别处，根本一文不给。”
“不给？难怪啦！我和您开玩笑，对您的教训是太残酷……我要把您应得的80卢布如数付给您！呐，事先已给您装好在信封里了！可是何至于这样怏怏不快吗？为什么不抗议？为什么沉默不语？难道生在这个世界口笨嘴拙行吗？难道可以这样软弱吗？”
她苦笑了一下，从她脸上的神态史密斯看出了一答案，这就是“可以。”
史密斯请她对自己的残酷教训给予宽恕，接着把使她大为惊疑的80卢布递给了她。
没错，史密斯的做法就是为了让可怜的教师明白：做人不能太软弱。温良的人更能够博得他人的好感，因为他不会对其他人造成压力和威胁，但他们也并不会因此而得到什么，如果说有的话，那么一定是同情与可怜。『性』格温良不是不好，但如果过度就有些令人怒其不争了，没有原则的、没有限度的软弱只会让别人看不起自己。俗话说：人善被人欺，马善被人骑。有些时候，人们要学会适当地反抗，不要总是逆来顺受。
商界，无疑是一个无比残酷的竞争世界，过于温良的人是注定要被淘汰下来的，注定要与成功擦肩而过。曾几何时，温良已经成为“懦弱”的代名词。你不去争，自然有别人会去争，你不去抢，自然就会有别人去抢，这个世界永远不会让着你。
假如你把很大的希望都投注于一个『性』格过于温良的人身上，那么结果很可能悲大于喜，不要以为『性』格上的好可以代替一切。事实上，一个人不管有多好，他身上的某一优点也不可能代替所有的缺点。
商场上，对别人的温良，就是对自己的残忍。
温良就是懦弱的代名词
懦弱的人常常会品尝悲剧的滋味。中国历史上南唐后主李煜『性』格懦弱，终于没能逃脱沦为亡国之君、饮鸩而死的悲惨命运。
当初，宋太祖赵匡胤肆无忌惮、得寸进尺地威胁欺压南唐。镇海节度使林仁肇有勇有谋，听闻宋太祖在荆南制造了几千艘战舰，便向李后主禀奏，宋太祖实是在图谋江南。南唐爱国人士获知此事后，也纷纷向他奏请，要求前往荆南秘密焚毁战舰，破坏宋朝南犯的计划。可李后主却胆小怕事，不敢准奏，以致失去了防御宋朝南侵的良机。
后来，南唐国灭，李后主沦为阶下囚，其妻小后周常常被召进宋宫侍奉宋皇，一去就得好多