以显示你具有优越的归纳能力。
·把一件事情在三分钟内叙述完毕，这是精明干练的老板的说话秘诀。
·在会议的最后作好总结『性』的发言，可以给员工留下老板具备深厚才能的印象。
·为了使自己的话更具说服力，借用古语或名言来表达是个好方法。
·使用极其明确的数宇，可以让员工觉得你思维周密。
·对于一些畅销书籍可以不必详看，但必须表示出予以关注的态度，可以给员工留下你紧跟时代『潮』流的印象。
·与员工共餐点菜时，如果犹豫、迟疑不决的话，很容易被认为是没有决断力的人
·在约定下次见面时，先看看记事簿后再决定时间，可以表现出一副忙碌的样子。
·把写满约会事项的记事簿毫不在意地让对方看到，可以显示你的细心周到。
·为了让人看出自己是个从容不迫的"人物"，尽量放慢动作可以达到效果。
·背着光线面向别人时，可以使对方对自己看得实际上更高大。
·为了使员工看出自己能力不凡，在宴会等场合与要人相邻而坐。
·坐着的时候，保持挺直端正的姿势，可以显示你是个"意志坚定者"。
·一面注视着员工的眼睛一面交谈，能使员工觉得你诚恳正直。
·老板与人约定时间时，不约定"几点整"，而约定"几点几分"，更容易被认为是有魄力的人物。
2.如何提高员工对你信赖感
·为了表现正直的个『性』，可故意暴『露』一些缺点。
·对自己不知道的事，诚实地说不知道可以得到员工的好感。
·对群众发表讲话的时候，注意讲话速度要比平常慢一些。
·对自己不利的事情无须开场白，直截了当地将事件原由说出，可使人注意到你有强烈的责任感。
·犯了过错时，与其辩白，不如以弥补过失的行动作出表示，如此较能强调出你的诚意。
·为了提高属下的忠诚态度，有时不妨叱责小错误，而忽视大过失。
·会使对方感到不痛快的谈话，一开始就事先表明，则可使对方不痛快的感觉淡化，甚至转化为对你的好感。
·对一个正在恼怒的员工提出批评意见时，最好是在稍后的"空档"里。
·重述对方所提的问题，可表示出对员工的问题抱着相当认真、重视的态度。
·对于员工提出相反意见时，不要给员工造成你持有质问态度的傲慢的感觉。
·和员工喝酒的隔天早上，比平常更早到公司，可显示你的责任心。
·对一个情绪低落的员工表现出聆听的态度，能够增加他对你的信赖。
·即使在假日的时候拜访员工，也要仪容端庄，可向对方强调出老板的一片诚意。
·对不在现场的员工表示关心，能给人留下领导心思细密的印象。
·当员工向你汇报工作时，即使你不赞同对方的意见，也不可把视线转移到别处或下垂，以免给员工不愉快的感觉。
3.如何让员工觉得你亲切随和
·强调与员工的"共同目标"，可以显示你是一位很容易亲近的老板。
·对初见的对方，采取并肩而坐的方式，可以使彼此很快地新近起来。
·制造机会使自己在不经意中靠近员工，可缩短彼此距离，消除相互间的对立情绪。
·寻找和员工『性』格中的共通点，并强调一些细微的部分，可以给对方留下坦率爽朗印象。
·把员工所说过的一些细微小事记下来，日后再提出来，可表示出对员工的关心程度。
·任何事都事先征求一下别人的意见，可以显示你的民主作风。
·指出员工外表服饰上的细微变化，可以显示你对属下的深切关心。
·"请教你一个问题"、"想请你帮一个忙"等满足对方自尊心的话语，可以帮助你树立起亲切随和的老板形象。
·在会话中频频呼叫员工的名字，可以增加你与员工亲密感。
·记住员工的结婚纪念日或生日，很容易给员工留下好印象。
·见面的时候随时赞美一下对方，这是赢得员工好感的最佳捷径。
·赠送礼物给员工的家人，可以加强员工对你的好感。
·为了使员工觉得你是个朝气蓬勃的老板，偶尔不妨和年轻的属下一样，穿着比较时髦的服装。
·时常亲临属下的座位谈话，可以给属下造成你"很好说话" 的印象。
·为了表明和公司已融合为一体，在服装打扮上应与公司的气氛相配合。
·即使是普通的出差旅行，回来时也要买一些土产送给员工，这样较容易给人留下好印象。
·在谈论自己个『性』的时候，与其宣扬自己的成就，不如谈谈自己以往的失败。
六、激励员工的艺术
激励就是激发人的积极『性』，促使其充分发挥内在潜能，为实现所追求的目标而努力。员工激励的根本目的就是要激发员工的正确的动机，调动其积极『性』和创造『性』，保证公司生产经营活动的有效进行。所以，建立有效的激励机制，以充分调动公司员工的主动『性』、积极『性』和创造『性』，也是公司人事制度中的重要一环。
人的行为由动机导致，动机的形式又取决于其需要，而激励则是激发人的动机，诱导人的行为，满足人的需要，使其发挥最大效用。因此，激励与需要、动机三者紧密相联，如图1所示。
需要引起动机导致行为达到目标实现满足产生新的
需要
激励与需要、动机关系图
（1）激励与期望
人们有了某种需要后，该需要就会引发人们采取行动以实现目标。当目标还没有实现时，这种需要就变为一种期望。期望本身就是一种激发力量，且有以下的关系式：
激励力量＝效价x期望概率
式中，效价是指人们对于他所采取的行动将要取得的效果（目标），以及他对这一效果价值的评价；期望概率是指人们根据个人的经验，判断他所采取的行为能够获得某种结果的可能『性』的大小。
公式表明，激发对象对目标的价值看得越大，估计能实现的概率越高，则激励力量也就越大；否则，如果期望概率很小，目标就很难实现，激发力量也就不大。
公司主管要实现对其下属的有效激励，就必须做到；1帮助下属正确认识效价，如目标设置不合理，可相应予以调整。目标不能过低，应适当地高于个人的能力；同时目标又不能过高，要使员工感到有奔头、有实现的可能。2在公司总目标确定以后，应帮助下属制定出分阶段的子目标，使员工经常处于有期望、有前途的激励状态，而不是觉