第 39 章(1 / 1)

做好你的人事管理 图书堂 2000 汉字|0 英文 字 28天前

团队合作,所以,团队合作精神已经越来越为公司所看重。如果应聘者是一个非常固执或者偏激的人,在招聘时应该慎重。

4.让应聘者更多地了解公司

招聘和求职是双向选择,招聘专员除了要更多地了解应聘者的情况外,还要让应聘者能够更充分地对公司进行了解。应注意的是,当应聘者与公司进行初步接触时,因为公司的大量宣传,应聘者一般都会对公司有过高的估计,这种估计会形成一个应聘者与公司的"精神契约"。招聘专员让应聘者更多地了解公司的目的之一就是打破这种"精神契约"(而不是加强)。

应聘者对公司不切实际的期望越高,在他进入公司后,他的失望也就会越大。这种状况可能会导致员工对公司的不满,甚至离职。所以,让应聘者在应聘时更多地了解公司是非常重要的。

5.给应聘者更多的表现机会

招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识。招聘人员应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。比如,在应聘者递交应聘材料时,可让应聘者提供更详尽的能证明自己工作能力的材料。另外,在面试时,招聘人员可以提一些能够让应聘者充分发挥自己才能的问题。如:"如果让你做这件事,你将怎么办?","在以前工作中,你最满意的是哪一项工作?"等等。

6.面试安排裹周到

为了保证面试工作的顺利进行,面试安排非常重要。首先是时间安排,面试时间既要保证应聘者有时间前来,也要保证公司相关领导能够到场;其次是面试内容的设计,比如面试时需要提哪些问题,需要考察应聘者哪些方面的素质等等,都需要提前做好准备;最后是要做好接待工作,要有应聘者等待面试的场所,最好备一些公司的宣传资料,以备应聘者等待时翻阅。面试的过程是一个双向交流的过程,面试安排得是否周到体现一个公司的管理素质和企业形象。

7.注意自身面试时的形象

关于应聘者在面试时应该如何注意自己的形象这个话题已经谈了很多。实际上,面试时招聘人员也应该注意自身的形象。前面已经讲过,面试的过程是一个双向交流的过程,它不仅是公司在选择应聘者,也是应聘者在选择公司。特别是那些高级人才更是如此。

招聘人员首先应注意的是自己的仪表和举止,另外要注意自己的谈吐。在向应聘者提问时,应该显示出自己的能力和素养。因为招聘人员代表着公司的形象,所以面试不应该过于随便,更不能谈论一些有损公司形象的内容。

十四、怎样对员工进行面试

面试是许多公司、企业在人才市场招聘人才所采用的方式。一个人光看他的学历证书以及经验介绍还不行,最好还对他进行当面测试,方能选到真正有能力的人才。面试可通过如下程序完成:

(1)利用多种媒介发布招聘信息。传播招聘信息的方式多种多样,应充分发挥招聘信息对优秀人才的吸引力。

(2)设计由应聘人员填写统一的《应聘人员登记表》。此表应能反映应聘人员的基本背景情况,个『性』心理特征,经济状况,工作经历以及他对招聘企业岗位的了解状况。

(3)组织多种形式的考试和测试。考试和测验内容应根据岗位的要求进行设计。一般应涉及的内容有:专业技术知识和技能考试;一般知识、能力测验;特殊能力测验;智力测验;个『性』心理测验:职业成就测验;工作动机与需求测验。

(4)确定面试人选,发出面试通知,准备面试工作。其中主要工作有:1确定面试考官。"主要应由三部分人组成,即人事管理部门、用人部门和独立评选人。2选择合适的面试方法。3设计评价量表和面试问话提纲。4布置面试场所。

(5)实施面试过程。主要依靠面试考官的面试技巧来控制面试的实际『操』作。

(6)分析和评价面试结果。

(7)确定录用人员。

(8)面试结果反馈。将面试结果上报和通知应聘本人。

(9)将所有面试资料存档备案,以备查询。

面试也有技巧可言。好的面试人员通过听、发问及沉默等方式能招聘到更好的人才。1发问的技巧。好的面试人员必须擅于发问,问的问题必须恰当。2学会听。面试人员要想办法从应聘者的谈话里,找出所需要的资料。因此面试人员一定要学会听的艺术。3学会沉默。应聘人员当问完一个问题时,应学会沉默,看应聘者的反应,最好不要在应聘者没有开口回答时,或者感觉到他不了解你的问题时,立刻又解释一遍你的问题。这时你若保持沉默,你就可以观察到他对这个问题的反应能力。因为应聘者通常会补充几句,而那几句话通常是最重要的也是最想说的几句。

面试时应设置什么问题,是非常重要的。面试的内容无章可循,主要应看招聘单位的偏好及工作要求等。下面是某工业公司所采用的标准面试问题,值得参考:

一是工作经验部分:1你是怎样进入这家公司的?2在这家公司里,你曾经担任过什么职位?你的职责包括哪些?3谈一谈你在这家公司工作的情形。4谈一谈你的上级,并谈谈你的同事。5你在这家公司里曾经完成了哪些你自己觉得相当值得骄傲的成就?6谈一谈老板对你的印象,假如知道你要找新的工作,他会不会帮你写推荐信?7你觉得从你的工作中你会学到些什么?8在你管理那部门时,你曾经遇到过什么困难?最后是怎么解决的?9谈一谈你管人的心得。10你为什么要来应聘这个职位?你为什么想换工作环境呢?谈一谈你在这家公司职位升迁和薪酬变化的情形。

二是家庭背景:1谈一谈你家里的状况。2请谈一谈你父母对你的期望。3你的兄弟姊妹现在在哪里就职或求学?4请谈一谈你父母现在所从事的职业与以前所从事的职业。5你们家家庭生活有没有什么特别之处?6你结婚了吗?7你喜欢作什么事?8谈一谈你们家里的宗教信仰?9你现在是不是要养家?有几个被抚养亲属?10你现在是不是跟父母一起住?你们的兄弟姊妹在一起的时候,常为何事而争吵?

三是学校教育:1你是那个学校、那个科系毕业的?2当初你考进这个科系的时