第 12 章(1 / 1)

让理想成为现实 读书堂 2000 汉字|10 英文 字 27天前

时,或者在企业内部执行计划,处理人事关系等等,都注意\'方\'和\'圆\'的结合,政策的坚定『性』和执行的灵活『性』的结合。只有这样,我们的事业才能发展,用商界的话来说,这样生意才能做活。"

由此看来,正大集团的标志确实有着深刻的内涵。作为企业的标志,它不仅形象独特,便于识别,便于记忆。更重要的是正大集团的标志能准确地反映正大集团的企业理念,同时似乎从中也可悟出正大集团之所以能有今天的原因。

四、老板要有像样的名片

顾名思义,名片是以个人名字为主体(或包括身分、职业、特长、处世、品行或志向)的介绍卡片。

无论是在文化界、政界或企业界,名片都是当代人际交往中不可缺少的名字的派生物。其实在我国,名片出现的历史已很悠久,古代文人、达官早就有传递名片的习惯,只不过那时的名片是选优等纸片、手工制作的。

在当代社会生活中,名片具有介绍、沟通、留存纪念等多种功能。譬如有人在名片上不印头衔,只印"您的朋友xxx",加上通讯地址和电话号码;也有人在名片正面印上名字和电话、住址,在背面印上几句处世名言,或诸如"以心会友,广结善缘"以及个人成就名目之类;而有的名片则印有各种协会会员名称、各种头衔等等。

名片是初见面的人的一张介绍卡。对于商界人士来说,它更是十分必要的,除了记录彼此的联络方法,免除对方的动手之苦,也是开始商务活动的敲门砖和伏笔。有了名片的交换,双方的结识就迈出了第一步。

名片大体上来说分为交际和商务两种类别,前者为交友和联谊之用,后者在此基础上又增加了业务合作、贸易往来的功用。作为交际所用的名片,往往是用以纪念,因而这种名片在设计上应讲究创意,追求情调化、文化内蕴,只写联系电话和住址,尽可能地轻松悦目,甚或来一点幽默和调侃类字句,或者加印一副漫画意味的头像。这类名片除了讲究情调,还可以采用香味纸或自洒点香水,以给人愉悦感,印制上也应愈精美愈好。

商务名片固然也应尽可能地讲究为好,但不必过分情调化。上面需要列明企业名称、公司地址。个人学位或职称、职务,以及电话号码、传真号码等等。由于文字较多,版式上就要力求简洁,个人头衔择要而取。业务类项点到为止,名片的背面切忌来一大堆的业务介绍。如果公司在社会上较知名,或公司名称和标志上已经体现业务『性』质那就不必在名片上体现。对方如对你的业务类项感兴趣,自会在交谈中进一步了解,不感兴趣,印了徒招反感。

除设计要求外,印刷要求也应突出强调。随着科学技术的发展和交际层次、交际要求的提高,人们对名片的要求也是在不断发展变化的。设计得体、新颖别致的名片自会令人欣赏称赞,如果印刷质量上不去,设计效果也会大打折扣。名片越来越具有象征意义,是个人身份的标志。一个人的名字再响亮,身份再高贵,假如设计、用纸、印刷质量低劣,别人就有可能暗中贬损你的价值,甚至从做事风格、信誉上低看你。企业的名称和标志、产品名称和商标往往关系着一个公司的形象,为此要进行cis策划和ci设计;而一个人的名片也正是一个人的脸面,是和个人风度、仪表相辅相成的东西,因此也需要策划、设计和包装。假如你的名片设计、印刷不佳,还是不交换为妙,以免把缺憾长时期留在别人的名片簿里。在这种情况下,不如声称自己名片发完了或一时忘了带上,下次再补送为好。

街头小店的名片印刷比较差,普通打印机制版效果往往不尽如人意,再加上通用的名片纸大同小异,很难显出独特风格,不如找专业设计公司或工作室设计。这样做虽然贵一点,但可作挑选,不断调整设计方案,直到满意为止。印刷名片的设备也应讲究,一般来说用柯式印刷机为好。这种设备印制出来的名片线条精细,且能配合凸字、烫金等特殊印刷技术,由此而印制的名片拿在手中,加上精致的名片夹,实在是一种自豪。如果初次交往就给人一张劣等印刷的名片,刚结识的人可能会把名片价值和人本身相联系,人走茶凉,转手就丢人垃圾桶里。世界上嫌贫爱富的人多的是,这种效果和起名字的好坏原理相同,弄不好就惹人耻笑。这样一来,递名片的原意也就失掉了。

交换名片也有讲究。派送名片中的礼信规则:一是将名片送给对方时要双手递上,同时应说一句寒暄的话如"请多关照","请多指教"之类。接到双方名片后要说:"谢谢"。二是拿到对方名片后要看一下,如读出声来则更为表示尊敬。三是如双方互递名片则由右手送、左手接。

在企业界里,初见面的人都习惯交换名片,而大部分的人都把接受的名片放在面前说话,这是一种礼貌。在交谈中,为了使彼此亲切地交流,可以叫出对方的名字,而若要拒绝对方,则可不交换名片,或看一眼后而直呼xx先生即可。有些人把收到的名片立刻收起来,甚至随手放置或塞进口袋,这就算是一种不礼貌的拒绝方式。

假若你并非有意对人表示冷淡,接到对方名片算是一个甚可利用的交换沟通机会,很多话题都可由名片上的文字生发开去,并由此拉近与对方的心理距离。例如可以问对方上班的地方交通方便与否,或者可以问一下对方学位是从那所院校获得的,导师的主要成就等等,这些也是大家话题的起点。这些话题总比今日天气或世界局势之类的寒暄亲切上千万倍。而若知道对方的职衔,也使自己对对方的办事权限有一个大致的了解。这种上好的机会,优秀的人物是不会放弃的。

随手把别人的名片放到袋中,之后又询问人家姓什么名谁,是最糟糕最拙劣、最不礼貌的做法。而放进口袋之后又拿出来观看,也会令对方有被忘记的不快。这都是应当避免的。

正确的做法是:认真看过名片,对对方有一个基本的了解,然后郑重其事地当着对方的面放进名片盒或名片簿,以示尊重和珍视。有些人