话相当正确，但它的推论：只有失败才能导致失败，却不见得正确。虽然对创造『性』而言，恐惧犯错的心理是一种具有毁灭『性』的情绪，但总经理应该了解失败就像成功一样也会导致进步。
由于许多总经理的生涯是以成功为导向为前提，故恐惧失败的阴影便愈扩愈大，但是对于一个具有创造力、创新力，并且愿意承担风险的企业家来说，失败是一定会发生的。失败应被视为一种情势，从而新观念及改良的观念才能得以产生。几乎在每一行业里，各公司发展的历史上均不乏经由失败而致成功的例子。
实际上，尝试一项观念并不算是最大的失败，恐惧失败的心理使得许多总经理不敢去做真正具有创造『性』的事，特别是那些含有风险因素在内的事，这才是最大的失败。如是，为了要发展信心，年轻的经理便需要加以鼓励及认可，使他不论失败多少次后终将克服困难。
5.动机强度与成功
然而有些总经理太过于急功近利，因而使得工作的效果锐减。动机过于强烈的总经理，其眼光将变得狭小，他仅寻求并引用能够快速解决问题的方法，因而经常会忽略掉奇妙的或更佳的解答。他只是信手拈来第一个可以奏效的办法，而不考虑另一个可行的方案。
动机过强也会形成野心过大。某些总经理只希望处理极重大、极困难的问题，但若不幸失败，其信心会在不知不觉中受损，以至于即使在他们能力范围之内的问题也不能处理得很好。
缺乏持续『性』及感觉到兴趣衰退常是需要暂时离开问题或不想一番的信号。许多有创造力的总经理在一个问题未解决之前又转向另一个问题，因为他们认为：同时处理几个问题时他们的功能最佳，由于每一问题都处于不同的阶段，因此每一阶段在必要时也都有机会不想一番。
但在这些创意发展之过程中，由潜意识的建议到解决办法的形成应避免外界的干扰，这需要很严格的自我训练。
6.选择
同样地，在面临问题时，选择关键因素的能力表现上，具有创造力的总经理是不同于那些创造力较差的，或者根本不具创造力的主管。他们能选取较为基本的因素，并将鸡『毛』蒜皮的琐事搁到一边。在解决问题时能显出最高创造力的主管，其本人并不需要具有脑筋十分灵活的条件。不论脑筋是否灵活，只要能掌握住问题的核心，通常都表现出最高水准的创造力。因为，在创造『性』的思考中所注重的是质而非量。
创造『性』的解答在于问题通常是很简单、优雅，甚至相当显而易见的。然而就因为其显而易见，以致在找答案时常常被忽略。
7.创造『性』的记忆
潜意识为事实、观察、印象与其他记忆之仓库。一位具有创造力的总经理其思想中总是储存许多这些记忆，但有了这些记忆并不能说就有创造力，事实上惊人的记忆力对创造力而言常是一种妨碍。
记忆之所以会具有创造力是因为所记忆的片段具有活跃的流动『性』，无创造『性』的记忆仅将资料印象存档了事。资料与资料间互不相关。但在具有创造『性』的记忆中，其资料与资料间的界限是可以渗透的，各种相关的及不相关的资料总可以被交织组合及找出相互关系。
8.胜任多种角『色』
身为一位经理人员，如果要做好经理分内工作的话，必须扮演十多个角『色』。
一个好的经理必须是个策划人：
一个好的策划人必须了解各个构成计划功能的要素，这些要素可以归纳六点。
(1)预计未来的工作量。
(2)审定工作，使其朝向某一特定的目标。
(3)决定必须完成的工作。
(4)决定如何完成工作。
(5)决定从何处着手。
(6)决定何时着手。
当然，他还得经常不断的督导计划的实施，使每件事都能依计划进行，若有错误应立即改正。
拟定计划时应有远见，不可像过去一样只做两三年的计划，而是做出5～10年以上的长期计划，并决定出行动方案。同时，经理或监督人员还得利用现有的一切方法及技术，使自己的估计更切合实际。
一个好经理必须是一个组织能手：
他必须能利用现代有系统的各种技术来建立健全的组织。从前，经理人员只凭个人本身的修养与观念去进行组织工作，但是今天，他却有各种现代化系统化的技术可资利用，一个懂得如何运用这些技术的监督人，才能建立起完善的组织，也惟有这样，才不致因起初计划的草率而导致后来不断的修改。完善的组织，一方面可增加生产，同时也可减少工作环境中的混淆。一个经理人或监督人须能确定必须完成的工作，把零杂的工作归类，再分成可由个人独立完成的工作单元，然后决定哪些部分该由自己处理，哪些部分该由部属处理。组织不过是确定及编配要做的工作，规定及授权，使部属有效的工作以完成其任务的一种过程而已。
一个好的经理必须是个协调人：
企业组织中，监督人的主要职责之一是把要做的工作与现有的资源密切的配合，这对一个监督人来说是需要很高的技巧的。在资源日趋匾乏，而工作日益繁重的今天，这种配合工作特别重要。通常监督人需要一位助手协助完成这种工作，因此，经理人员须划分阶段及范围，以便协调，而这份工作通常也由部属去执行。
一个好的经理必须是一个管制人：
现代的经理人员都致力于系统制度的建立，希望借此与企业组织内各部门保持密切的联系，这样，一旦出了差错，便可立即改正。通常，高阶层的管理系统均由专家设计，但是经理人员仍需决定他所需要知道的事，以便专家依据他的需要来设计管理系统。监督人员也须先决定哪些资料是他所需要的，以作为考核工作绩效及配合进度的依据，并以此了解人员、设备、补给和输出或生产的最新情况。此外，他还应订下一种有关成本、品质及生产的标准，作为个人工作的准绳，并实施内部必要的检讨等，这些都是一个监督人要了解组织内一切事情的必要措施。
一个现代经理必须是个分析人：
在设计某一个可以为监督人提