第 13 章(1 / 1)

人生需要创意 读书堂 2000 汉字|0 英文 字 27天前

无所谓优劣之分,但人脑的可塑『性』也很高,某方面的能力不足可以通过训练和强化加以弥补与改善。

在我国,一些心理学家对情商也进行了研究。青年心理学家唐映红认为情商分为五个部分,即自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通和挫折承受能力。而实质上,情绪的内涵与情商有很大相通之处。

1.自我意识

自我意识同心境的关系是相互的:一方面,正确的自我意识可以培养积极的心境,不正确的自我意识则可能导致消极的心境;另一方面,积极的心境有利于形成正确和良好的、以及乐观的自我意识,而消极的心境则往往伴随着歪曲的、不正确的自我意识。

2.自我激励

自我激励既依赖于心境,也与激情密切相关。心境是自我激励的因,激情是自我激励的果。在良好的心境条件下,人们可能很好地自我激励,不过,低沉的心境,特别是挫折感、侮辱感等都更能激发人的潜能和动机。古话说:"请将不如激将",便是利用"知耻而后勇"来激发人的勇气和才能的。好的心境可能使人产生两种截然不同的态度:一种是自我感觉良好,不思进取;另一种是坚定、自信并且执著,激发自己取得进一步的成功。这两种不同的态度是由不同的人不同的自我意识、『性』格、气质等因素所决定的。同样,消极的心境也可能导致两种不同的后果:一是变得悲观、抑郁、消沉,甚至颓废、沮丧;二是从屈辱中汲取力量,力图"知耻而后勇"。自我激励的结果便是需要唤发起自己身上的激情、热情。缺乏生命的激情,可能使人罹患上抑郁症;缺乏工作的激情,难以创建一番宏伟的事业;缺乏爱的激情,生活中是很难体会到幸福和快乐的;缺乏信仰的激情,则根本不可能为理想而献身。

3.情绪控制

无论是心境、激情还是应激都需要控制。对自己的激情状态,则更需要扬长避短,培养并发扬积极的激情。避免或设法消除消极的激情。情绪控制中最难控制的是应激,应激是机体遭遇外界刺激而引发强烈的情绪变化,表现为交感神经兴奋、垂体和肾上腺皮质激素分泌增多,血糖升高,血压上升,心率加快和呼吸加速等反应。应激是一种机体的本能反应。尽管应激的发生不受意识的控制,但对应激却可以通过训练或练习而得以加强。

4.人际沟通

人际沟通其实是能更多地反应出个人情商水平高低的一个标准。如果一个人与别人缺乏沟通,甚至连与同事、邻居的关系也搞不好,很难预测他在事业上会取得成功;相反,成功人士都普遍具有一个特点:人缘好。人际沟通同心境和激情关系紧密。一个心境低沉、消极的人,很难得到别人的喜欢和信任,一个焦虑、悲观或是抑郁的人也不会有许多朋友,一个嫉妒、任『性』的人生活中基本上缺少真挚的友情。相反,心境乐观、积极的人,自然能吸引人群的注目。一个心境豁达、开朗或是轻松的人身边必定有不少值得依赖的朋友。同样,人际沟通通畅、人际关系好,心境也会相应改善;人际沟通阻塞,人际关系不好,心境也容易忧郁难解。

5.挫折承受能力

当一个人遭遇挫折,通常会引发消极的情绪。如果一个人承受挫折能力差,他就会拙于应付随之而来的消极情绪;消极的情绪妨碍他的行动和努力,使他更容易遭受失败或挫折;进一步的失败和挫折反过来又会加重他的消极情绪。因此,挫折承受能力的强弱,直接关系和影响到情商水平的高低。

二、自我意识是生命的内核

茫茫宇宙,星球如同黄河里的沙粒,不可计量;而一切星球都在各自轨迹上独立运行着,显得有条不紊、井然有序。这是因为他们并非都是无拘无束的流浪汉,而总是有着自己固定的"国籍":即星系。每个星系都拥有对星系成员的强大约束力:即向心力。

生命的运行亦如此。我们透过纷繁复杂的日常行为也能找到运行的生命之内核:自我意识。而这个内核并不是生来俱有的,而是在现实的斗争中逐渐形成的。从混沌到有序,这是一个长期的过程。

被称为"珠宝王国"之王的香港巨富陈圣泽,最初只是一个贫家子弟。他初到香港时,干的是地位最低下、最卑微的学徒工。在这个不起眼的学徒心中有一个宏伟志愿:将来建立自己的珠宝王国。陈圣泽卧薪尝胆,掌握了熟练的打金技术后,便辞职自立门户。陈圣泽第一次创业因经验不足而遭失败。他重新认识自己,决心只身到美国闯『荡』一番。从美国归来的陈圣泽眼界大开,羽『毛』渐丰。但他颇具有自知之明,又到一家珍宝店里工作,在那里他学会了管理和人事方面的经验。时机已成熟,陈圣泽便创立自己的恒和珠宝公司。他采取了美国先进的"流水作业"式生产方式,大大提高了生产效率。这次陈圣泽一炮打响,恒和事业蒸蒸日上。今天的陈圣泽已成为拥有财产三亿五千万港元的亿万富翁,成为名副其实的珠宝王国的国王。

心理学家与成功学家对1000名创业成功者进行调查、观察、研究,历时长达两年之久,归纳出这些成功者们走向成功的几个步骤,这些步骤可以归纳为一点:都具有积极的自我意识,能够从创业开始到成功都保持积极的自我认识、自我评价、自我控制以及自我期待。为什么积极的自我意识能够产生如此神奇的力量呢?

无数事实和许多专家的研究成果告诉我们:每个人身上都有巨大的潜能没有开发出来。美国学者詹姆斯据其研究成果说:"普通人只发展了他蕴藏潜力的1/10,与应当取得的成就相比,我们不过是半醒者的,我们只利用了我们身心资源的很小一部分……"既然人人都有巨大的潜能,为什么实际生活中人与人却有千差万别呢?这当然是由于心理态度与努力程度不同所决定的,也和所受的教育和所处的境遇不同有关。只有具备积极的自我意识,一个人才会知道自己是个什么样的人,并知道能够成为什么样的人。因而他能积极地开发和利用自己身上的巨大潜能,干出非凡的事业来。罗斯福曾说过:"杰出