他富有远见。
李光耀的话锋可说径直深入到了百姓的心底,在提倡华语运动时亦如此,他说:"华语使我们想起我们是五千多年悠久历史、古老文明的一部分。这是一股至深且巨的精神力量。"
李光耀曾经说过:"我们必须生活在我们所处的世界。"他领导新加坡的30年,正是这个岛国与日俱进的30年。他谆谆告诫国人的"一个民族的创造力、企业精神、集体协作与职业道德,可以使他们的竞争力更胜一筹"的话语,将永远萦系于人们耳际。"海纳百川,有容乃大"。李光耀正是善于将东西方文化的精髓融于一炉才获得了成功的。
五、临机给予下属利益
一个优的领导者应该临机给予下属利益,去激发下属的积极『性』,给下属以信心与力量。
1.替下属着想
领导者在任何情况下都应对自己掌管的事情负责。如果没有实现某个目标或者出现了其他问题,他们总是以种种借口为自己开脱。但是这么做,会导致两个不良的结果。
首先,那些追随你的人将不希望你做他们的领导。将心比心,如果换成你,是不是也会这样呢?别忘了,领导和责任之间的互换是一种契约。当领导一个团体却不负责任,你就违反了这个契约。
第二个不良的结果与你的直接上司有关。你的上司希望你是值得信赖的。如果你不为自己的组织负责,他怎么信赖你?
领导者需要调整一下自己的行为方式。你应该在公开场合表扬,在私下场合批评。糟糕的是,很多领导者都没有做到这一点。因此,他们遭到了下属的怨恨。此外,他们未能充分把握表扬下属的最佳时机。这类领导者很少有大成就。
没有人愿意听到自己做错了事。尽管我们知道一个人不可能不犯错误,但,我们总以为自己是对的。尤其是在我们真的做错了事的时候,这种感觉就愈发强烈。即便没有任何属下在场,批评我们的人也得注意分寸。否则,我们会暴跳如雷。
有时我们必须让下属知道他做错了事。这么做的时候,我们必须事先考虑一下。对他的批评一定要委婉、艺术。
当你发现工作中不如意的情况,在冒失地批评下属的过错前要多加考虑。不要加以惩罚,认为这只是你最后采用的办法,而且不应该是经常『性』的。如果真的有例外的情况发生,你不得不惩罚下属时,记住要宽大。多给下属一些机会。千万不要惩罚过重,否则它将阻碍下属学习的机会。过多的惩罚造成疏远,而宽厚会加强合作,共同提高。
有时候冷酷和严肃给下属的激励往往适得其反。在这个时候,你应该使用正面的激励法,主动地鼓励和表扬他们,那么,你就取得了相当棒的成功。
正面鼓励不仅对自己的下属有效,对待自己的家人也很有效。当你说完这些话后,第二次他们办事一定会更加稳妥,更加迅速了。
表扬,特别是正面表扬,既给足了下属面子,又增强他们的自信心,让他自己更加主动做好事。很多人错误地认为鞭策别人很有效果,那就大错特错了,因为人都是不高兴处于被动地位的。
2.让下属感到满足
当领导者对下属感兴趣,重视他们时,下属往往能工作得十分出『色』。因为人总是对真正关注自己的领导者做出积极的反应。领导者应该尽可能地创造机会去表示这种兴趣和关注,了解工作中什么是他们感兴趣的。
如果没有领导者积极的兴趣,他们的表现就会越发糟糕--他们会开始相信你认识不到他们的价值,不会对他们表示感激之情,因为你甚至不清楚他们做了哪些事。
作为领导者,应积极为下属提供发展机会。
常见的发展机会有:定期的工作交流、诚恳的反馈、旅行、负责关键『性』项目、承担领导者的工作、阅读激励人心的书籍、正规的学习与进修、有意义的培训等。
鼓励下属发展的间接结果就是组织也会发展。这种学习会激励下属前进,而那些渴望提高本领、扩展知识的人身上的精力和兴奋情绪也会使领导者及其组织受益。
作为一名出『色』的领导者,你就必须投入大量的时间、精力和资源,为你的下属寻求和提供发展机会。它将是一种永无休止的探索,而机会也是无穷无尽的。
让下属自由行事意味着领导者确定相信他们、重视他们。你给予他们的自由度越大,他们就越有可能获得成功。
让人们自由行事,一定要严格区分两件事:人们寻求达成的目标和如何达到目标--这非常重要。
作为一名领导者,你所能做的最糟糕的一件事就是干涉员工的工作方式。澄清了他们来这儿的目的之后,就让他们放手干吧!
通过竞争来激励,即追赶别人和被别人追赶,这两个手段缺一不可。利用它们,不仅会促使别人听从你的领导,而且有助于你在众人心目中树立一个魅力四『射』的形象。
成功的领导者总是善于将一件艰巨的任务变成游戏--而不是工作。你所要用的方法就是竞赛。实际上,任何工作都能以竞赛方式完成。
在工作中怎样保持高昂的斗志?解决这一问题的办法就是保持趣味『性』……你必须不断寻找新的途径激发你和下属的兴趣,以便他们能够把注意力更多地集中在工作上。
领导者不必告诉下属该做什么,而让他们自己决定怎么做,但这并不意味着下属需要帮助时,也不理会他们。他们有自己的头脑、经历和工作积累,胜任分配给他们的职责,是有自己的存在价值的。
3.案例:不用皮鞭而用荣誉来进行领导的拿破仑
拿破仑是法国大革命时期的政治家和军事家。
拿破仑这个成长于法国革命战争中的军事统帅,在统帅艺术方面给世界留下的遗产是丰富的,而最著名的就是用荣誉去激励他的士兵。
拿破仑主张对军队"不用皮鞭而用荣誉来进行管理",认为一个在伙伴面前受了体罚的人是不能对荣誉有所感受的。为培养和激发官兵的荣誉感,拿破仑对于立了战功的官兵,在加官晋爵、授予勋章时,总要在全军广泛地进行通报,激发所有官兵为荣誉而勇敢战斗。按照心理学家的分析,荣誉感和成就感是人们高层次的需要。一个人在