因为经理总是处于众目睽睽之下，所以你在采取行动时务必要考虑到这一点。以身作则吧！过不了多久，你的部下就会照着你的样子去做。"

企业家人事管理之原则 第6章 人才，该留则留(上)

一个企业，没有人才是不可思议的，就像人没有头脑一样。自古帝王成大器者，也是善于留才而成就一番天下，刘邦留三杰，刘备留诸葛，朱元璋留刘基……没见和尚留尼姑而使庙宇徒壁生辉的吧?!

企业也一样，该留的人才，决不能轻弃让他(她)溜走。

一、不可轻易放弃人才

美国的ah&b是一家顾问公司，其业务主要是信息咨询和规则设计等。在八十年代初，它的营业额迅速增长，每年有600多万美元之多。所以利润很是可观。

因为收入不错，三位创立人决定用高薪来引进人士，以扩大公司规模，由于薪水和ah&b公司令人喜悦的发展速度，许多人才被吸引了过来，他们都希望能在ah&b公司一展身手。

可是，三位老板对新雇员们并没有做出太多的安排，他们把全副精力放在行销工作上去，去追求新合同。

不久，在沙特阿拉伯有一个好机会使他们非常着『迷』--设计一个全新的城市。三位老板草草地给新进的人才们安排了工作然后便沉『迷』在这个方案中，把大量的时间和金钱都投放到建议书的拟定上，他们不时地飞往阿拉伯，跟那些阿拉伯的官员们周旋，把公司的业务完全放在一边。

刚刚进入公司的人明显地感觉到被冷落了。

老板们把建议书及时地提交阿拉伯人。然后他们开始等待着开标的结果，这个过程持续了好几个月，公司的动力开始减缓，人们开始对工作不抱什么热情了。可是三位创立人对此毫无觉察--他们的注意力，完全放在了投标一事上。

ah&b公司的三位创汇立人有一天清晨醒来，忽然发现他们那一个美丽的梦破灭了--他们没有中标，可是，当他们回过头来注意公司的时候，发现公司也只剩下了一个空壳。最大的两个客户也跟着离职员工走了。

留给老板们的，是解散公司。这一次，老板被员工炒了鱿鱼。

为什么会有这样的结果？公司不像一个家庭，没有温暖，没有亲密；公司更像一个旅馆，老板们来了又去，没有交流，只有失望。这样的结果是必然的，人去楼空，公司解体。

这里，我们不得不提出一个管理科学的概念--积极管理。一个追求增长的企业应当有一个明确的发展战略，这个战略是企业得以吸引人才的一个主要因素。

企业的管理者要根据员工的个人特『色』来分配相应的任务和工作，管理者根据事业发展的进程来与员工进行及时的交流，听取他们的意见想法，并对不足之处进行指正。对于表现良好的员工要给以鼓励，同时引导大家向他们学习。

而企业的雇员则把企业的发展与自己的前途紧密相联。为此，员工在积极工作的同时，把自己工作中遇到的问题，以及对公司发展的看法和其他想法，与上级进行交流。

于是，一个无形的纽带把整个企业给紧密地联系起来，这个纽带使企业不再机械地动作而是充满温情与活力地家庭般地运行，积极『性』与旺盛的生命力使企业朝着既定的战略目标踏实地进展，这个纽带就是积极管理所形成的企业精神和企业文化。

相反，如果人们对于组织、机构的期望不能够得到回应，决策制定人与一般员工的距离拉远了，参与感不能够得到维持，人们发现自己积极、创造『性』地去工作的态度没有得到任何支持与理解，一种烦躁伴着不安感和失落感充斥着员工的心灵，这时候即便是高薪水也失去了诱『惑』。人们便采取了另觅知音的做法--有谁愿意在"呆人"职位上常久滞留，以致使自己的能力因公司不能有效发展而不能够得到发展呢？

放走人才，便等于扼钉企业的生命。

二、留住优秀员工的方法

留住优秀的员工并不是一件很困难的事，只要当领导的在工作中生活上给人才营造公正平等与融洽的环境，使他们能在你的领导下有一种自我价值成就感，人才便会忠心地在你的旗下勤奋工作，回报于你。

下面是一些留住人才，使之发挥积极『性』的办法，有很好的参考价值：

（1） 委以更多的责任。

（2） 付给丰厚的报酬。

（3） 时常与他谈一谈他们的工作，取得认同。不过这些简单的方法还不能杜绝大部分公司里发生的人才外流的问题。不要忘记有的时候你是无能为力的。

（4） 努力挽留要离去的人才。如果一个优秀的员工离开公司去接受另外一份工作，他的老板竟全然不知而大吃一惊，这实际上是该人公司管理不善的一个信号。公司里面应该有人事先就觉察到，并做出努力使这位不得意的职工回心转意。

优秀的经理对其下属的要求、工作的阻力以及有什么事在使他们生气等等，都应该非常敏感。雇员的情绪处处都会表现出来，有时他们会迟到，工作拖拉，巧妙地告诉你他的家人对目前所居住的城市很讨厌等等。你或许不能解决所有这些烦恼。但你应该了解他们的困难并表示同情，有时候这些足够了。

（5） 满足人才的志趣。一个员工的工作表现并不总是显示了他对公司的看法。常常有这样的情形，某个员工仅仅依靠自己的才能和遵纪守法的习惯就能够在某个岗位上工作得极为出『色』，而实际上他本来对这项工作毫无兴趣。

例如，在某部门有一位经理工作极其出『色』，不断打破销售纪录，可是他内心梦想的工作却是该公司的电视部。从公司的角度考虑问题，他当然应该留在原部门，去继续创造记录。但现实问题是，如果他一心要搞电视工作，其他公司满足了他的要求，他很快就会离开公司。

对这个问题，非常有效的解决方法是让他同时『插』手两项工作。他如果确实很优异那么参加电视部的工作不会影响他在原部门的工作，相反却会拓宽他的知识面，使他继续与公司在一起，从而使双方获得满足。

（6） 领导要和人才交流思想。如果说一个经理有责任对其助手的思想状况敏感地做出反应，那么这个责任是两方面的，作