这些使哈雷得以脱胎挽骨。

要想出人头地就要学习。各行各业的从业者想成为未来的霸主，就必须有外出向同行学习的胆量。他们必须铁面无私地评估自己的目标和能力，然后模仿学习，调整适应，甚至如果肯努力的话，有时还能超越他们原来学习的对象。

各行各业都有模仿的对象。没有苏格拉底就没有柏拉图；俄国冰上曲棍球队学加拿大队；马谛斯取法高更的绘画技巧。

向赢家求教的效果是十分惊人的。以眼镜制造商"西柏视力"的前董事长东尼为例。虽然从未碰上哈雷那样的破产危机，但还是因为肯向赢家学习而获得彻底的改变。他学习的数十家对象包括礼来『药』厂位于加州圣地亚哥的子公司"先进心脏导管系统"公司，他发现耐心，再加上以顾客为导向的作业管理，才是置身世界领袖之林的途径，这使他的经商理念完全改观。

创业者应谨慎地拟定自己的学习计划，下列学习的9个步骤可供企业主参考：1找出问题所在；2选择能替你解决问题的公司；3做好事前准备；4出门拜访；5归来后简要汇报；6化学习为行动；7将所学传遍全公司；8以成绩向老师证明；9重复循环。

吸取他人经验是第一步，愈学愈会发现强中更有强中手。把企业中每一个环节的表现与各地的同类表现相比。制造福特"金牛星"轿车的工程师在设计400多个元件时，立志要使这些元件成为"同级冠军"，在福特看来这个目标他们达到了77%，但是还在继续改进其他部分。日本制造商现在已无法在设计上超越福特，但是在生产时间上仍然占有优势。

创业者变成赢家之后更要潜心学习。美国康州诸瓦克的史都李奥纳，是全球管理最好的超级市场之一。史都李奥纳有一辆巴士，公司就利用这辆巴士定期载员工出去参观别的同业，有时还到400英里远以外的超级市场参观。他们把这种实地参观叫作"一个点子俱乐部"。每个员工至少要找到一处别家超市比李奥纳强的地方，而且要提出如何可以迎头赶上甚至超过的点子。

观摩与比较，通常会促使一家公司采取并实施最有效的改进措施。立即树立原认为不可能，但实际上是可能达到的目标，摩托罗拉于1981年订不似乎难以达成的目标：在5年内将品管统计方法改进十位，结果在1983年底，他们就比预定期限提早两年达到这个目标。摩托罗拉的副总裁诺克斯说："我们现在明白，一个人必须树立高远和不可能的目标，以前我们年成长率维持在15%，如果我们将成长率提高到20%，大家会多流一些汗，达到公司的要求，但不会在作业方式上有真正的大改进。如果现在我们说要达到10倍的协长，那么大家就知道这样非得痛下苦功不可了。"

任何人都能找到赢家并加以模仿，也许创业者可以从自己的最佳供应商或最佳顾客开始。美国第一芝加歌公司发起一项品管运动的时候，他们知道这跟许多著名的大公司3m、ibm、雨屋、福都有关系，于是主要去向这些公司求助。有些公司甚至向他们的日本关系企业学习。小公司刚开始可以先向美国飞递公司或施乐这些供应商学习，其实，大部分杰出的公司都很乐于助人，但是，如果你的对手不肯帮忙，没关系。整理出公司内需要协助的部分，然后找一家不是竞争者的其他行业的企业。这样的企业同样可以给你带来启发和指导，关键看您会不会学。

秘方点拨：研究同行高手可以帮助创业者推动自己的事业，让那些老是说"我们一直都是这么干"的人闭嘴，让心存怀疑的人知道改革可为所有人带来更好的生活。12.劝告就在外面

一般说来，人们是不接受劝告的，即使是再好的劝告也一样。甚至当这个劝告是免费的，贿出于爱心，也还是如此。

想想你自己吧：你多常真心诚意地接受别人劝告？你多常对自己说，或大声说："这个主意太棒了。这个方法可比我原来做事情的方法好多了。"在我国的文化中，几乎从未听过这一类的谦虚，可是其中的智慧却值得我的深思。为了成长，我们必须用不同的方式来看待事情。我们不想要一再重蹈覆辙，如果它们并不奏效的话。相反的，我们想要打开眼界，接纳改善的新方法。可是，如果我闪拒绝衷心接受他人的建议，我们如何能用不同的方法来看待事情呢？这个道理似乎再明显不过了。

有时候，我闪不愿接受劝告纯粹是出于固执。我们想用自己的方法来做事情--即使它根本行不通！还有时候，我们是出于害怕，所以？避劝告。我们可能是害怕在他人面前出糗，或者显得笨拙。还有，我们也可能是怕我们所得到的劝告帮不上忙--如果我们自己都想不出来，就没人想得出来了，有时候，我们得到差劲的建议，或是太多建议，我们发誓绝对不重蹈覆辙。

我在这方面的建议简单而直接：接受劝告。当你肯藉用他人的力量和长才时，人生就变得简单多了。毕竟，如果你绝对知道如何让人生变得更好，或更成功，你就已经开始了。可是，如果你的人生有任何一面还在苦苦挣扎（我们都有这一面），你就需要劝告。

我很确定我的人生能得到某种程度的成功的主要原因是，我绝对愿意去搜寻、倾听、而且通常都接受劝告。这一点让我的人生变得如此顺利，有时候甚至对别人不太公平。我喜欢徵询劝告，尤其是向能干的人请益。我深信，如果有人辛辛苦苦得到某种程度的成功，而且乐于助人，我一定是笨蛋才会不听他的心得！你大概早已知道，几乎每个人都爱给别人劝告。倾听另人，真的接受他们的劝告，你不但可以得到好结果，而且对他人的喜悦也有贡献。

不幸的是，许多人都错过了最有把握的致胜捷径之一：接受劝告。通常，当一个人苦苦托儿所时，他或她已经接近主要的突破点。他们其实离达成目标和梦想只有"一寸之遥"。只要他们肯张开双眼看看自己的盲点。用一点不同的或新方法来看待自己的作法，他们的成功就会惊人而确定。我有朋友和家人也属于这一类。我相信他们才华横溢，在频