率高、节省费用。在网络上可以准确地了解有多少人点击过某个广告的按钮,下载过网页,若网络广告没有带来符合要求的客户,企业可要求不交费。另外,网络商品目录是巨大的,使顾客或可能的顾客能查询到大量的各类产品和细节,因而吸引了大批顾客。我国企业要充分利用互联网这一信息通道进行信息传播、宣传企业、报销产品,甚至企业举办的大型活动均可上网宣传。
先进信息化技术和网络的应用,已使企业能对整个过程进行监控和不断调整。如航空公司对订票进行持续的监控,不断调整席位的价格,控制优惠幅度;超级市场收款台读取的条形码为计算机系统提供及时销售信息,保证计算机系统对商品采购、再储存、分销、价格和广告的规划等。这样整个营销活动都用计算机信息反映,并能通过网络传到所有相关企业和部门,营销负责人就可根据各部门传来的营销情况及时调整营销活动,保证各方面协调运作,实现整体活动最优化。
完成这些步骤,在新的形象下开始与你的对手竞争,会使自己更有信心。
二、注意你的对手
wto中国私营企业带来了全世界更多的竞争对手。由于各自的优势,使中国私营企业面临了更大的压力。他们的一举一动都应该被注意,并从中看到自己的不足并逐步完善起来。
加入了wto,入世冲击波即将到来,西方的营销马上就要全面冲击中国的市场,对此,似乎我们还缺乏必要的思想准备,但我们可以,而且也必须从方方面面的各种举动中领悟到些什么,对此要有清醒的认识。
随着入世的脚步对外国著名公司的营销将如『潮』水滚滚而来。从他们目前在中国所能做的,就不难推测出中国加入wto以后,他们去掉了许多束缚后,更可以在中国大展拳脚。
从他们身上,也可看出我们的不足,从而实现自我转变。
作为美国宝洁公司旗下众多知名品牌之一的"护舒宝",是全球最大的卫生巾知名品牌,它在60多个国家生产,行销140多个国家。该品牌于1993年首次进入我国,到2001年其销售网络已遍及国内250多个大中城市,销售额也位居同类产品之首。
宝洁十几年来不断对护舒宝产品进行研究、改良和创新,先后推出"倍爽"、"护翼"、"丝薄"卫生巾系列。但是,由于卫生巾不透气而带来的皮肤不适或过敏问题一直困扰着消费者。为了解决这一难题,1999年宝洁公司研制成功专利透气材料,并推出最新一代产品--护舒宝透气丝薄卫生巾。『妇』科专家胡永芳教授指出,这一新产品的问世,对『妇』女保健工作做出了重大贡献。
受宝洁公司委托,北京福莱灵克公关咨询公司为护舒宝透气丝薄卫生巾新产品上市,于1999年8月18日在北京王府饭店举办了大型产品上市发布会。
面对对手的强劲竞争,我们应该怎么办呢?
传播宝洁"生产世界一流产品,美化您的生活"的宗旨,宣传宝洁一贯关注『妇』女健康、不断创新、为『妇』女提供高质量产品的承诺。
准确传播新产品--护舒宝透气丝薄卫生巾的优越『性』;透气『性』材料是获得专利的材料;能有效地排除闷热、『潮』湿,提供干爽、舒适的保护;是中国市场上第一个采用透气材料制成的卫生巾;新产品得到中国女医师协会的认证。
取得广泛的媒介覆盖率,包括电视、广播、报纸和杂志。
根据对手的长处,自我的调整则会更完善。
鉴于卫生巾产品的特殊『性』和敏感『性』,不适宜用产品本身展示,需要借用能展示产品良好透气『性』的形式。因此将这次活动的口号定位为"透气保护,时尚『潮』流",并设计透气『性』能试验及推出一台风格清新的"透气"时装表演,为媒体报道提供丰富生动的内容。
在新闻发布及产品上市前,最大限度的引发公众对于"透气"这个话题的兴趣。向全国100家媒体同时发送一份"护舒宝套盒",其中包括两个关于透气丝薄卫生巾的小试验品、产品上市发布会的活动介绍和两包新产品,使媒介对于即将上市的产品有一个全新的认识,并在媒体刊登有关"透气"话题的报道。
邀请为产品做验证的中国女医师协会的『妇』科专家参加活动,从专家的角度对这种新型产品做认证,提高产品的可信度。
对象选择媒体:『妇』女、时尚、消费、健康类的媒体;消费者:15~35岁的女『性』;城市:广州、上海、北京、江苏、成都等30个城市。
三、设定自己的战略方案
一个良好的方案将会给企业带来意想不到的效益。设定适合企业发展的宣传计划方案,就要注意相应的一些因素,适用相应的战略。
一个成功的企业,必须了解自己的用户,了解自己的同行,不断地协调企业内部与外部环境之间的关系,不断的壮大、发展自己。因此,制订一个有利于本企业发展的市场营销战略至关重要。
某专家曾在这方面提出了4l战略,其主要内容为:
1.联盟战略
对单个企业而言,从市场营销能力、产品开发能力、生产能力方面分析,可能在某一方面能力较强,而其他方面不一定强。
若要做到每一个方面都很强就必须付出很大的代价,这也是不必要的。其实企业可寻找在某些方面实力较强的企业,形成企业联盟军,形成合作关系,订立合作协议,互相扬长避短,就可以达到加强的目的,如搞商业联盟,不需要自己搞技术改造,建生产线,找一个同盟厂家进行专业化生产,省时、省力、省费用。现在很多上市公司实行低成本快速扩张,实际上就是这种战略,从宏观上讲,也避免了资源的浪费。除了企业之间结成联盟外,企业还可和高等院校、研究所和用户结成联盟。南京有线电厂从1984年开始,和中国工商银行合作,致力于金融电子化,每年合作开发10多个电脑应用软件,既增加了工商银行在金融系统的竞争实力,又带动了销售南京有线电厂的电脑系列产品。现在其电脑产品已经遍布全国20多个省、市的工商银行系统。上海上市公司新黄浦和复旦大学结成联盟进行生物制品开发,上市公司清华同方、天大天财等都是企业和高等院校实行联盟的典型案例。
2.联动战略
在市场经济比