第 20 章(1 / 1)

做自己的事业 图书堂 2000 汉字|0 英文 字 27天前

之甚少。但他手下有300名精兵强将在这方面都比他懂,而他仅仅只是善于把不同的工作合理分配给具有不同所长的员工来完成,这样,由于他知人善任,分配工作内行,也就笼络了许多比自己能力强的人聚集在他周围,为他效命。最终,卡耐基获得了事业的成功,登上了美国钢铁大王的宝座。

在你分配一件工作之前,你应该分析一下你自己的工作担子有多重;分析一下你部门里可以利用的资源(人力、物力)有多少;考虑、分析一下你所有的可能做的选择;挑出那些你直觉上感觉不错的,逻辑上也行得通的选择来;开始做它们;而且当一项工作完成了之后找出结果来。于是,工作分配的准备工作就做好了,接着就要运用一些在分配工作中经常用到的指导原则和方法来指导你进行工作。

以你所希望的结果为基础分派工作,并告知员工工作的程序及步骤,让他们了解,什么是必须做的,而又应当如何做。同时,要给予充分的信息和资料。

制定工作评估的标准。作为员工,他需要了解你对成功地完成一件工作的标准是什么,只有这样,才能更好地完成工作任务。

放手让你的员工亲自调查并采取行动,或是让他们调查后告知结果,由此让你参照调查结果制定计划,重新分配工作。

让每一位员工都发挥各自不同的潜能。作为公司老板,你分配工作的对象是一群人而并非一个人家信用、财务状况较好的银行建立账户,以期能在最低的收费水准下,充分运用自己的财务,达到理想的投资目标。

五、让人人都有一份喜欢的工作

要管理有效不能只让员工老老实实,服服贴贴,还要让他们得到自己喜欢的工作。如果做不到这一点,员工就没有积极『性』,就很难创造出高效来。因此,你要想办好公司,必须根据员工不同的『性』格和能力,让他们对号人座。

进行现代生产管理,就要有现代意识,克服小生产观念,能够巧妙进行有效的管理,理顺各方面关系,争取上下级的支持、理解和信任。这才是当今公司老板的魅力所在。

对公司老板的事业发展来说,关键的一步就是从资源责任的角度来对工作进行分析。问自己这样一个问题:公司把哪些资源交给我来照管?从这个角度来看一看你的工作。如果要知道你对多少人力资源负有责任,就要像盘存货物一样列一份清单。

大多数公司老板都要对人负责,这就意味着他们有责任管理好这些员工的时间。

从可用时间的角度来思考可以帮助公司老板在必要的时候做出必要的决策。为了保持部门工作的进度,哪些任务可以推迟或者取消?把时间作为一种资源来考虑,可以帮助公司老板对问题做出反应并采取必要的补救措施。

公司老板要想对员工进行有效的管理,首先必须知道他们能做些什么。

要避免把任务分派给了员工,而他们根本没有掌握完成任务所需的技能,或者没有接受过必要的培训。

公司老板若想知道部门内每一位员工都有哪些能力,必须了解他们的特长,而初步印象就是通过他们的履历表获得。然后制定一份员工专长表。

通过为部门内的每一位员工建立一张这样的员工专长表,公司老板就会了解他手下有什么样的可供利用的人力资源。一旦有了新的任务,公司老板能够很容易地决定谁是最合适的人选。

经过一段时间的观察,公司老板似乎可以看出每个员工具备什么技能、缺乏什么技能,还需要什么培训。但事实往往不是这样,因为有些员工十分擅长隐藏他们的缺陷。他们害怕让公司老板知道自己不懂的东西。

一种揭示事实真相的方法是与部门中的每一位员工进行私下的交谈。问他们下面的问题:

(1)你最喜欢做你工作中的哪部分?

(2)你为什么最喜欢那部分?

(3)你想让公司分派你做什么工作?

(4)你为什么认为自己擅长做哪件工作?

(5)你是否具备一种公司所不知道的技能?

(6)你是否想掌握某种特殊的技能?

(7)关于公司如何更好地运用你的技能,你是否有什么建议和想法?

(8)你最不喜欢做什么?

(9)你最不喜欢它的什么?

(10)如何才能使它变得不那么令人不愉快?

一般的规律是,人们喜欢做那些自己做得好的事情,而不喜欢做那些令人遭受挫折或者掌握起来有困难的事情。发现员工们不喜欢做哪些事情,就会知道他们缺乏哪些技能。

六、让员工热血沸腾起来

当你能够做出迅速而准确的指导时,你手下的人就会信任你。

如果员工觉得你的管理水平太差,就会产生逆反情绪。说重一点,开始磨洋工。如何让员工势血沸腾起来呢?

许多人认为,管理就是管人,如果你能正确指导,当断即断,不但能赢得下属衷心的服从,并轻而易举地管好他们,还能得到下列好处:

1.下属将对你的技巧和能力产生信心

当你能够做出迅速而准确的指导时,你手下的人就会信任你。为了能够做出这样的指导,你必须广泛收集材料加以分析,下定决心,在下达命令时,要对你做出的指导充满信心,要表现出无论如何都不可能失败的样子。

2.下属将会尽力为你工作

当你对你的指导表现出判断正确、认识深刻的时候,下属就永远会竭尽全力为你工作。

如果你能在最不利的条件下进行逻辑推理并能不失时机地利用各种有利的条件采取行动,你手下的人就会尊重你的高超的判断能力和指导能力,他们会竭尽全力为你效劳。

4.你的下属对工作将会变得更加有把握和更加果断案例

1.打精细化管理"组合拳"

1992年3月,刘永行访问了美国的一家饲料生产企业,他发现,这家日生产饲料160吨的企业,全部的生产管理人员仅有7个人。而当时的希望集团日产饲料300吨,用了100多人,这使刘永行大为震动。说到这里,刘永行的脸上流『露』出一种无奈,他说:"直到1997年,我们才意识到,同发达国家相比,不是差在资金、技术和设备上,而是差在人员素质上。美国的这家企业根本没有验货员和化验员,原料供货和产品出厂,凭的是契约关