预言了公司个人化年代的到来，而尼格洛庞帝在他成名的《数字化生存》中更是明晰地声称，互联网精灵的尖叫是巨型公司走向覆灭的丧钟。

阿里巴巴：未来的确定和不确定性(2)

　　其次，我们发现亚齐和穆罕默德在订购电动剃须刀的时候都没有半点犹豫，而且他要的货也都及时地送达了。这是因为在马云的描述里，未来世界中电子商务将会建立一个遍及全球的信用库，虽然不是每宗交易都被记录在案，但是如果有一宗交易的一方对对方在交易中不按承诺行事的行为感到愤怒，他可以把他的愤怒写入对方的档案，我们假设这个对方是马克的话，那么全世界的商人都会在想与马克交易的时候接到电子商务体系的警告，马克在与穆罕默德的交易中发生了被投诉的情况，这样一个强大的体系将使马克和穆罕默德不得不遵守他所有的承诺而不发生违约，从而保证所有交易都会令人放心地进行。

　　第三，不是所有的商品都会在网上发生零售交易，不少的个性化商店还是有存在的空间。比如说女士的装饰物和服装、或者家庭的装饰品，出售这些物品的小商店仍然会遍布全世界。顾客们仍将会光顾这些商店来触摸并找到他们喜欢的商品，但店主发现缺货的时候，仍将通过与穆罕默德与马克一样的交易过程来补足他们的货物。

　　好了，我想用这样一个案例已经可以把这个被很多媒体称为怪人的马云对未来商业世界的想法表述得可能比他自己表述的更完整了。那么我们现在可以来看看，马云希望阿里巴巴在这个图景里做些什么了。尽管马云自己说：“我们现在好象在建一个大楼，今天是装一个水管，明天是安一个马桶，所有的事情都是乱七八糟的，而且经常改来改去。现在只有一个大概的轮廓，可以这样说，阿里巴巴造几幢楼，现在的基坑已经都打好了。也许到2009年我们可以看出一个面目基本清晰的阿里巴巴。”

　　那么我们就按亚齐——穆罕默德——马克——阿杜尔——米里这样一个流程来看看阿里巴巴想做并已经“打了基坑”的几件事情吧。

　　我们可以在亚齐在网上购物的那个网站里看到阿里巴巴现在已经在做的淘宝C2C网站的影子；

　　我们可以从穆罕默德打开网站比价的过程中看到阿里巴巴网站的影子；并在他和马克之间的谈价过程中看到阿里巴巴现在在做的即时通信工具——贸易通的影子；

　　阿里巴巴刚刚提出的“WORK　ＡＴALIBABA”的口号，是马克和阿杜尔以及米里之间的工作和交易流程的一种模式，里面包含着小型企业一些外部和内部因素的ERP系统；

　　而整个从亚齐——穆罕默德——马克——阿杜尔——米里的交易流程背后的支付及信用系统，是阿里巴巴现在推出的诚信通和支付宝在中国所要建设的一个网上交易的环境和支持系统。

　　而把这些体系都拼起来，也许未来还会加上那么几件现在我还想不到的工具，马云和他的阿里巴巴想做的就是一个类似盖茨建立的操作系统帝国，只不过他的界面将搭建在一个贴着商人标签的人群之中。

　　因此本书想探寻的，是阿里巴巴的这个梦想的形成过程和它在六年中生长的过程，并试图从这个梦想的生长过程中所表现出来的生命力对它的未来做出一点推测。

　　顺便说一下，在今天这个世界上除了我和即将读这本书的您对马云和阿里巴巴感兴趣之外，很多大人物也很想弄懂这个小个子的中国人。就在7月1日那次访谈后的第三天，比尔·盖茨和沃伦·巴菲特邀请马云去美国一个叫圣山谷的地方，那里每年定期有一个没有记者、也不带助手的巨商私人聚会，马云是除了杨致远以外的第二个参加这个聚会的华裔。

序言：互联网的中国智慧(1)

　　吴晓波

　　一

　　马云最终决定以一种旁观者的姿态来目睹本书的创作。

　　在他的承诺下，作者郑作时被允许接触历年来所有的公司档案和资料（不包括那些受商业契约条款而限制的合同，比如我们始终不知道当年高盛的种子投资到底占了阿里巴巴多少比例的股份），他可以自由采访阿里巴巴的任何一位员工，他在书中所表达的任何观点都不受到任何的制约。与传统中国公司所完全不同的、互联网公司的“阳光特性”在本次创作中凸现无遗。

　　终于有一天很晚了，郑作时打电话给我，他显然正深陷在激荡的创作热情中，他说，“看来马云讲的那些话都是真的。”

　　说实在的，就在蓝狮子财经创意中心委请郑作时担纲创作阿里巴巴成长史时，他和我们一样担心那些已知数据的准确性，比如阿里巴巴声称有600万的会员，比如马云宣告2005年每天可以赚100万元。

　　富有戏剧性的是，本次成长史创作历时数月，其间阿里巴巴收购雅虎中国，爆出中国互联网史上最大的一起购并案，作者目击了这个事件的酝酿、角力和发生。从访谈的一开始马云就在暗示，即将有一个大事件要发生，“它的爆炸性超过联想收购IBM的PC事业部。”郑作时将猜测此事当成了创作期间最大的乐趣，他隔两天就会跟我讨论一种可能性，ebay、微软MSN、巴菲特、亚马逊、新浪等等，每一种排列组合都让人对未来的网络势力充满了想象空间。直到8月上旬，也就是收购新闻发布的十天前，种种迹象渐渐指向雅虎：马云去美国见杨致远，中国雅虎的周鸿玮（衣字边旁）去职，百度在纳斯达克上市诱发中文搜索引擎领域的全盘重组……

　　对郑作时，对蓝狮子来说，关于阿里巴巴的这次零距离关注，让我们有机会领略了互联网世界中的中国智慧。

　　二

　　互联网对于中国意味着什么，有时候想来，竟会让人有宿命的感觉。

　　尽管上苍令中国这头巨狮沉睡了很久，但它还是怜悯的。它让这个国家在1949年结束了漫长而残酷的战乱，然后举全民之力开始了一场颇有点军事色彩的农业和重化工业建设，在1978年以后，它又让国家的成长主题从主义之争重新回到经济发展的轨道上。于是，在10年之后，当互联网这个幽灵从美国东海岸的实