第48章 危机

　　杜锐澜那一棵圣诞树看着其貌不扬，实际上内有乾坤，苏黎这几天又是撒娇又是亲亲抱抱又是冒耳朵摇尾巴的，把上面的三十六个福袋都给拆了，从耳机平板到限量版球鞋，林林总总加起来得有百来万。

　　杜锐澜自己的说法，平安夜那天趁着苏黎他们出去聚餐，在楼上的商场里随便买的。

　　太凡了，苏黎做出一脸嫌弃的表情，却万分宝贝地把杜锐澜送的表给戴了起来，在小狸家里装模作样地看了好几回时间，叫店里的人给他夸了一个遍才罢休。

　　然而下午到了公司，苏黎的心情就没那么明媚了。这几天小庄又被明里暗里地欺负了几次，说她不适合这边的工作，要调岗到工厂那边去，前天发了工资，庆功宴上说好了的奖金，人人都有，偏她没有。

　　庄依然也是家里头娇生惯养的女儿，又不缺钱，凭什么受他这样的欺负，拿到工资当天下午就提了离职单，直接拍在了白鸿桌子上，白鸿倒像是早就盼着这一天似的，装模作样地留了两句，一边摇头叹着年轻人沉不下心来做事，一边把单签了。

　　这不免让公司里也有些人心浮动，庄依然年纪虽然小，但是也是公司刚成立的时候就在这里的老人。公司濒临破产的时候撑着没走，如今挺过来了，却因为一些大家心知肚明的原因，把人排挤走，让人寒心。

　　这两天庄依然在做离职交接，她手头的一部分工作要转到苏黎这边，其中就包括微博号的运营，苏黎本来就负责公众号，两边大同小异，交接起来没什么难度。

　　这天下午，苏黎先将邮件处理一番，接着便打开微博，想看看留言，微博他第一次玩，比公众号新鲜。

　　然而一登录上bingo的号，打开标着99+的消息栏，苏黎就傻了。

　　且不说那长长的@和评论，就单看里面的私信，长长的一页，划了老半天都划不到头，更要命的是私信的内容……

　　“卖毒粮biss！黑心商家一生黑！”

　　“吃了你家猫粮，我猫上吐下泻，往医院填了三千多，网红没一个好东西！”

　　“[图片][图片]诊断书我给你放这了，你们客服还死不认账，祝早日倒闭/微笑”

　　“已投诉315，希望奉孝好好整顿一下猫粮市场，杜绝你们这种辣鸡厂家！卖毒粮把猫都吃死，钱都花在铺天盖地打广告上”

　　……

　　苏黎看到这些留言，脑海一片空白，字读进去了，一时半会儿却没能明白这些话的意思，他愣愣地往下划了划，接着退出界面，确认了一下，这的确是bingo的微博号。

　　可这怎么可能！配方是苏黎给的，产品的同事对应着做出来，经过了第三方机构的检测才量产的，就连苏黎自己店里的猫，也都是吃bingo的猫粮，从来不见有什么问题，怎么会突然大规模爆发这样的反馈？！

　　苏黎慌乱地切出微博，打开公众号后台，果然也是一片诘责之声，有的是受害者，有的是单纯质问，苏黎立刻就要找岚姐汇报，只不过他还没来得及反馈，负责电商平台的晓晓就白着一张脸跑了过来。

　　“岚姐，渠道上的店家今天收到大量反馈，说我们的猫粮吃出了问题，好多消费者在要求赔偿，岚姐你快看看这是怎么回事啊！”

　　她太慌了，声音也没有控制住，众人都听见了往这边看过来，有不少人低头搜索网上的消息，议论声低低响起。

　　岚姐一下子站了起来：“什么？你先别慌，好好说清楚，猫吃了怎么了？集中反馈的吗？哪一款猫粮？是不是同一批？”

　　晓晓答道：“说猫吃完后呕吐拉稀，萎靡不振……”

　　苏黎接道：“主要是牛肉款，是今天凌晨两点开始集中爆发的，那会儿没什么热度，现在已经有话题要上热搜了，批次还需要统计。”

　　岚姐果断道：“这事儿不对。晓晓你去找销售那边，让他们赶紧统计一下出问题的批次信息，看是不是同一批，苏黎把评论反馈的信息汇总一下，我去找白总。”

　　苏黎说了声好，想了想又补了一句：“岚姐，让采购和工厂同步排查一下原材料的问题，产线先停了吧。”

　　岚姐看他一眼，点点头：“你……你跟我过来吧。”

　　他们两个匆匆到白鸿办公区去，岚姐将情况三言两语一说：“我已经让人去排查出问题的这一批猫粮的情况了，事情还不明朗，先把产线停了吧。”

　　白鸿皱着眉头，思考片刻：“先把消息压住，苏黎，你想办法去找点水军什么的，把媒体上的消息压下去，千万不要弄出新闻来……”

　　他话还没说完，庄依然便走过来，没什么表情地扔下一句话：“鲜然传媒刚打电话要过来采访。”

　　白鸿立刻道：“拒掉！不管什么公司，都不要接！苏黎，快去处理一下，消息一定压住！”

　　不等苏黎说话，岚姐先问出来了：“他能有什么办法？”

　　白鸿站起身来，拿着手机往外走：“没办法就想办法，无论如何要把影响降到最低，公司才刚刚起步，不能出这样的事故。”

　　苏黎当然没办法，白鸿就差直接冲他说让他去找杜锐澜了。

　　苏黎却不这么觉得：“白总，我觉得不能这样。我们就算能把官方媒体的消息撤掉，消费者的嘴也是堵不住的，这和明星丑闻不一样，很多人手里都有实锤，越是压制我们的口碑越差，况且还有那么多自媒体为了热度什么都可以不要，最重要的，我不相信我们的猫粮有问题……”

　　白鸿似乎急着出去，被苏黎这样拦着，眉头皱的更厉害，在额心夹出深深的两道褶子：“不压着，让新闻发酵吗？你想怎么办？”

　　苏黎道：“我觉得，当务之急是赶紧弄清楚来源去脉……”

　　“我当然知道要把事情的来源去脉弄清楚！”白鸿的声音陡然大了起来，将苏黎和岚姐吓了一跳，他意识到自己的失态，脸色更加难看，“我是老板，听我的！”

　　说罢他脚步匆匆的离开了办公室。

　　苏黎和岚姐面面相觑，一时无言，岚姐沉默了几秒，道：“白总说的也不是没有道理，正常如果猫粮出现了品质异常，也是陆续有消费者进行反馈，至少会给我们一个反应的时间，而不会像现在这样集中的大规模的爆发负面舆论，而且大家的第一反应并不是索赔而是发泄情绪，这不对劲，应该是有人在搞我们。”

　　苏黎抿了抿嘴唇，坚持：“如果是有人在黑我们，就更应该弄清楚到底是哪里出现了问题，这么大规模的食品安全问题总不会是空穴来风。”

　　按理说他一个打工的，老板说什么就照做就是了，可或许是因为他拿了公司的股份，或许是这公司就是靠着苏黎的猫粮配方才一步步发展起来，也或许是从bingo被收购到今天，每一次成长都有他的付出，他已经不能将bingo当成一个单纯的别人的公司了。

　　岚姐何尝不知道苏黎说的有道理，可她跟了白鸿这么多年，也知道他是什么样的性格，执拗的很，她也不期望着能改变他的主意，只是拍了拍苏黎的肩膀：“不管怎么说，舆论不能放任不管，做你该做的事去吧。”

　　苏黎只得回到座位上，他平复了半天心情才又一次打开了微博的后台，然而翻看了没有几条，就忍不住又愤怒起来。

　　什么“毒粮”、“网红”、“虚假营销”、“无良商家”，诸如此类的污言秽语铺满了整个屏幕，每看一条，苏黎就想抄起键盘来反驳，但又只能生生憋着，快要憋得呕血了。

　　苏黎看了没五分钟就气得看不下去，腾得站了起来，推开椅子便往外跑，庄依然在一边玩手机，见状喊了他一句：“苏黎你干嘛去？”

　　苏黎咬着牙道：“我出去透透气！”

　　他和同事们付出了无数心血做出来的猫粮，如今被人骂的像是一堆垃圾，他看着难受！

　　苏黎跑到走廊上，站在窗前看着外面的景色，拼命的做深呼吸，反复安慰自己都是污蔑，是造谣他们一定可以澄清的，他们的猫粮一定没有问题的。可脑海里却不由自主的浮现出满屏的辱骂责怪，和一些过去的场景。

　　有他在小狸家让猫咪们尝猫粮，有产品部的同事加班加点研究配方，有岚姐带着他们为了一个文案争上一个小时，有采购的同事为了确保供应商的资质不远千里跑到外省去现场勘测……

　　更有一群人捧着手机盯着电视猫粮的销量，他们曾经为了从零到一而欢呼，为了销量第一次上五位数庆祝，为了新猫粮的发售卖到空仓而激动……

　　苏黎接受不了自己用心浇灌出来的哟芽刚露了个尖尖角就被风沙摧折，他转身去找白鸿，没头苍蝇一般的到处乱转，终于在走廊的另一端找到了他。

　　苏黎打好了腹稿正打算冲上去和他讲明白道理，却突然听到了白鸿讲电话的内容，顿时怔愣在了原地。