割据”了一定的“领域”。而当这个自我空间被人触犯就会感到不舒服,不安全,有些人甚至恼怒起来。所以,人与人之间需要保持一定的空间距离才能产生和谐的环境。距离也是人们维持自己身健康的基本要素,过近的接触会给人一定压力,而过远的接触却使人期待压力。距离犹如一缕芳香,时常隐隐而来,给人以无尽的遐想,就像人们常说的:“保持距离就能够保持一种良好的感觉”。
在人际交往中,维持一种不远不近、不长不短、恰到好处的“黄金距离”很重要。这种“黃金距离”以多长为宜?要因人而异。和喜欢的人交谈要靠得近,熟人要比生人靠得近,『性』格外向的要比内向的人靠得近,女人之间比男人之间靠得近。掌握了“黄金距离”的规则,不管在多么复杂的职场你都能游刃有余。
人际交往的最佳空间距离
你知道人际交往的最佳距离是多少吗?美国人类学家爱德华?霍尔博士把人际交往中的距离分为4种,即亲密距离、个人距离、社交距离和公众距离。
◆亲密距离
人际交往中的最小间隔,也就是我们常说的“亲密无间”,近范围在6英寸(约15厘米)之内,其远范围是6英寸到18英寸(15厘米~44厘米)之间,只限于在情感上联系高度密切的人之间使用。在人际交往中,如果一个不属于这个亲密距离圈子内的人随意闯入这一空间,不管他的用心如何,都是不礼貌的,会引起对方的反感,也会自讨没趣。
◆个人距离
人际间隔上稍有分寸感的距离,以较少直接的身体接触,其近范围为1.5~2.5英尺(46~76厘米)之间,远范围是2.5~4英尺(76~122厘米),是与熟人交往的空间。任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间,不过,在通常情况下,较为融洽的熟人之间交往时保持的距离更靠近远范围的近距离(2.5英尺)一端,而陌生人之间谈话则更靠近远范围的远距离(4英尺)端。
◆社交距离
超出了亲密或熟人的人际关系,而是体现出一种社交『性』或礼节上的较正式关系。其近范围为4~7英尺(1.2~2.1米),一般在工作环境和社交聚会上,人们都保持这种程度的距离。
◆公众距离
公开演说时演说者与听众所保持的距离。其近范围为12~25英尺(约3.7~7.6米),远范围在25英尺之外。这是一个可以容纳一切人的“门户开放”的空间,在公众距离的前提下,人们完全可以对处于空间的其他人,“视而不见”,不予交往,因为相互之间未必发生一定联系。
了解交往中人们所需的自我空间及适当的交往距离,就能有意识地选择与人交往的最佳距离,而且,通过空间距离的信息,还可以很好地了解一个人的实际的社会地位、『性』格以及人们之间的相互关系,更好地进行人际交往。
人际交往无需过度投资,要适当地保持距离
小涛大学毕业后在一家广告公司做设计,刚到公司所以对谁都百般的热心,好事几乎都做尽了,后来却给他带来意想不到的结果。大家都疏远他,不爱理他。他每次热心地帮助大家,大家好像还不乐意,这让他很困『惑』。
对于一个有劳动能力、理智健全的人来说,独立和付出都是内部的需要。人际关系中如果某种需要不能相互满足,那么这种关系维持起来就会相对比较困难。人们大多希望在交往中得到的不少于所付出的。如果得到的大于付出的,人们就会觉得心理失去平衡。
像小涛这样“好事都做尽”,以为自己全心全意为对方做事会使关系融洽、密切,可事实上并非如此。因为人如果一味地接受别人的付出,心理会感到有一种压力,这种压力就会迫使彼此的关系失去平衡。愧疚感就会让受惠的一方选择疏远。留有余地,好事不应一次做尽,只有在别人最需要的时候助其一臂之力,才是平衡人际关系的重要准则。
不管对任何人都要适当地保持距离,而不要“过度投资”。因为每个人心灵都需要一点空间。如果你想帮助别人,而且想和别人维持长久的关系,那么不妨适当地给别人一个机会,让别人有所回报,这样不至于因为内心的压力而疏远了双方的关系,才有利于双方的关系长久的发展。
如何与同事保持适当的距离
多数人可能都会有这样的困『惑』,不知道如何和同事相处。关系太远不好,人家会认为你不合群、孤僻、不易交往;太近了也不好,容易让别人说闲话,而且也容易令上司误解。所以说,只有和同事保持适当的距离,才能成为一个真正受欢迎的人,让每个人都能接受你。
每个人的『性』格和习惯都不同,所以每个同事都是有区别的,对于多数人我们可以保持适当的距离,但对于个别人还是应该区别对待。
对喜欢吹牛的同事,不要与他为敌,化敌为友;对雄才大略的同事,要虚心学习;对愤世嫉俗的同事,要学会睁只眼闭只眼;对口蜜腹剑的同事,要微笑着打哈哈;对敬业乐群的同事,工作要卖气力;对踌躇满志的同事,要尽量顺着他;对口是心非的同事,不要抱幻想;对事事同意的同事,不要期望过高;对无事不通的同事,不要过于认真;对人格僵化的同事,要尽量满足他们的虚荣;对多嘴多舌的同事,不要说出真心话;对过分刻板的同事,要给他们留下好印象。总之,对不同的人用不同的方法对待,争取与每个人都能和平相处。
3.心胸豁达,赢得人脉
豁达是一种博大的胸怀,是人们思想品德修养的重要组成部分,也是建立和谐人际关系、搞好团结的基本要求。一个人只有豁达大气,胸怀宽广,才能广交天下朋友,才能与他人进行深入广泛的思想交流、感情交流,才能更好地团结人、凝聚人,才能在充满竞争的社会立于不败之地。
豁达的人都有着广阔的心胸,豁达缘自厚实的个人价值观与安全感。豁达的人相信世间有足够资源,人人得以分享,所以在利己的同时也能利人。人际关系的成功并非压倒别人,而是追求对各方都有利的结果,达到双赢的目的。豁达是与人沟通的前提之一,只有豁达才能与人更好的沟通。
与人相处,“豁达”是必不可少的,它意味着风度,胸怀和气质。“豁达”是学问和才能的象征,也是知识渊博的体现。遇事存