第241章 白忙活了
方程恩又问:“崔老师有什么解释?”
“他说喝酒是因为这期服务结束,五一期间业绩超额完成,事先有与员工们约定,完成任务聚餐,客户同意的。而且聚餐是客户安排的,酒也是客户要求喝的。”
“所以他就喝大了?”
“他说自己没喝大。是那个员工勾引他。借口让他帮忙送回家,假装喝醉,在路上哭诉夫妻感情不和什么的,乱往他身上拱,反正肢体接触多了,没把持住。”
“那客户怎么知道的?”
“据说是员工跟客户说的。”
“这是让人给下套了。”方程恩很快下了结论。“客户有没有找你投诉崔老师?”
“没有。”
“那就是了。这个问题,对我们来说很严重,对客户来说,其实无所谓,毕竟服务效果在那里,业绩超额完成。
客户不投诉,反而未跟公司协商,直接散播出去,很明显不是为了解决问题,而是为了制造问题!
目前散播情况怎样?”
“客户不光做零售,还有个批发展厅,行业内人脉很多,这一扩散,影响很不好。另外,我们几个竞争对手也在纷纷转发此链接。”
“好吧,咱们锦程这下算是火了。你说他也是做批发的,客户姓什么?”
“姓石。”
草!憋着在这儿使坏呢!就说嘛,这种事情,不是同行就是仇家,肯定是石怀玉这孙子弄的。
方程恩正琢磨着怎么办的时候,林南斌也发来了那个链接,然后何金宝也转发了过来,纷纷询问咋回事。
看来影响面确实挺大。
奶奶的,欺负到头上来了!
跟他们确认了一下,确实是石怀玉发的,方程恩在微信上简单解释一番,把事情定性为打击报复。
然后开始处理这个事。
首先要做的肯定是想办法降低乃至消除负面影响。
事情交给了谢明月,方程恩吩咐她要把实情讲出来。
既然你用链接散播,我也用链接回应。
回应链接就做得有水准多了。什么时间,什么地点,服务内容有哪些,效果如何。
有老师跟门店员工合影,有门店活动现场的热闹照片,有任务目标及实际达成数据。有评估打分,有店长评价。
然后才是对此事件的还原描述:庆功宴喝多了,面对诱惑,老师不能控制自己,犯了错。
大大方方承认错误,不找借口。
接下来是公司的处理结果:对老师记大过一次,降薪一半,撸掉职务。
同时承诺:愿意对门店及员工造成的损失予以补偿。
最后感谢客户的监督。
内容定下来,开始安排员工转发。
于是珠宝圈热闹了。
这个行业向来不温不火,没啥大的新闻。偶尔有故事,搁谁家身上,都是能盖多严实就盖多严实,像这样大张旗鼓宣扬开来,供大众娱乐的风格,太让人喜爱了。
石怀玉还是花了些心思的,他没打算赢,因为这个事情损人不利己,输赢不重要,重要的是这一场肯定能给方程恩的公司带来很大损失。
为了效果最大化,他甚至打算雇佣水军,只要对方反击,他就立刻升级战争。
结果方程恩根本就没反抗,甚至还借机宣传了一波!
这个点石怀玉选的很对,这不是利益纠纷,而是职业道德问题,根本不会有对错,有的只是争论。
他知道人性的弱点之一:喜欢盯着别人的短处,喜欢记住别人的缺点。
不管锦程公司做得怎样,只要它的员工出现了污点,人们一定会牢牢记住这个污点。
令他意外的是,人们似乎只是在看热闹,并没有对锦程公司做出口诛笔伐的样子!
而且锦程公司借着这个事件一下子在珠宝行业火了起来!至少知名度比之以前高了很多倍!
要知道,培训管理公司,很擅长的一个事情就是事件营销。石怀玉折腾一通,发现自己是在给方程恩送助攻!
八卦新闻永远比正经新闻有市场。
在充斥了广告的朋友圈,这个事情难得让人有点谈资,所以,大家喜闻乐见。
还有其他培训公司凑热闹,蹭热度。
有的公司发朋友圈,说什么:我们公司的老师,庆功酒可以喝,但不喝多;开房可以开,但是不跟员工开。
有的公司则说:我们也可以提升百分之三十以上,我们自带酒水庆贺!
更有甚者,发圈说:我们的都是女老师,绝对正经!
说得好像其他家的女老师不正经一样。
就跟接龙一样,不过两天功夫,冒出大大小小二十多家珠宝行业的培训公司,纷纷跟风发表宣言。
楼都歪到八百里外去了。
石怀玉差点喷出来一口老血,白忙活了。
方程恩专门嘱咐赵古原:“对外说是这样处置崔老师,内部就不必了。崔郑明能力还是可以,这个事儿呢,是对方给下的套,换做是你,估计也中招。
但是对公司公布还是说处罚了,至少得让大家吃一堑长一智。”
完事以后,又跟谢明月沟通了一下,了解了这个单子是怎么接到手的,之前几乎所有的单子都是方程恩这边的关系,或者集训开发出来的。
把谢明月弄得很紧张,方程恩又安抚了一下,说这个客户与自己有过节,所以才出这个事,其他的该怎么开展还是怎么开展,但是一定要做好评估调研。
……
七号,从京城回到临海,方程恩花了几天时间跟谢明月和赵古原对课对方案。
之前安排下去的课程开发和营销创意已经抽空沟通过两次。
这次的课程开发,确实有了一些新意,针对的是市场主要顾客群体的分析:大妈抢金潮支撑了两三年,之后年轻工薪阶层带火了k金硬金,持续了两三年。
可是一旦经济形势不好,加上营销透支,这两个阶层的消费力下降明显。
但是有一个群体的消费始终没有下降,甚至还在上升,那就是婚庆群体。
婚庆是刚性需求,谁在这个群体上下的功夫大,谁就能保持今年的业绩不下滑,甚至增长。
谢明月就是围绕这个点进行了课程设计。
赵古原的营销方案也是围绕这个角度进行,两人显然是达成了共识。
听了两人的试讲和方案演示,方程恩放下心来,有这个点作为创意和突破口,今年一年不愁从。
两位副总听着这位方总助理一番指点江山,没有不服气的,心里庆幸还好她不来竞争自己的副总位子,不然职位难保。
又过了五天,夭夭他们一行人终于回来了。
这段时间等的煎熬。
有人比他等的还煎熬,是文韬。
242、该如何报答
自从两个月前,接到上面人的指令,来参股这个药厂,他觉得这个事情太简单了。
可事实却是,对方只是稍微慌乱了一下,就淡定下来,连卡审批的事情似乎都不放在心上。
————
要不是他确定新药上市绝对绕不开这个审批,他都以为对方是在另谋出路。
哪怕他知道这么大规模的投资谈判,几个月的时间沟通也属于正常,可问题是对方的反应太不对劲了。
就算你对我说的条件不满意,好歹提出来啊,大家可以坐下来谈啊,我还有让步空间的啊!
你把我干晾在这里算什么?
你这药就算是仙丹,那也得上市才能换来钱啊!
难道是在找关系?试图打通审批关节?
以自己这边跟相关部门的关系,很难通过别的渠道打通,就算是找到通天的关系,好歹自己人也会通知这边一声,可是到现在也没有任何动静。
等得煎熬!
就在他打算再一次开诚布公谈一谈的时候,他收到了药厂召开新闻发布会的消息。
文韬心里一紧,有一种不祥的预感。
他找媒体朋友帮忙得到了入场的机会。
然后,在新闻发布会上,听到了让他瞠目结舌的消息:新秦严泰制药,与9168研究院合作,对方同意注资一个亿,共同开发新药。
文韬立刻将消息通知给上面,然后找人查这个9168研究院是干什么的。
没一会儿,来消息了,直接通知他,放弃这次投资,9168惹不起。
这特么的,折腾了几个月,给别人做了嫁衣?
发布会时间很短,文韬脑子里浑浑噩噩的,只记得临走时听到这么一句:十天后,将再次召开新闻发布会,有关新药上市的。
卡脖子是没必要了,其实也卡不住了。
很快,审批就通过了。
真是讽刺啊!
新药其实早完成了所有的准备工作,就差那一步而已,现在那一步迈出去,终于要迎来胜利的曙光。
严玉楼心情极佳,这几个月,全靠方程恩往里填钱,前前后后扔了一千多万进去。
眼瞅着就要开始盈利了,怎能不高兴。
……
蛇妖被放生到神农架原始林区,白梨花也开始了支教工作。
胡希安带着乌龟在外面疯玩了好几天,回来以后又恢复到之前的状态。
每天去学校假装读书,继续收集小孩子和老师们的愿力,然后回来分给龟妖,偶尔也去分一些给青藤精。
焦安琪则投身到寻找其他妖的工作中,奔波于上次树妖害人的地点周围几个城市,寻找蛛丝马迹。
其实她发现用男人的身份似乎更方便开展工作。
夭夭回来后交给方程恩一样东西。
是白梨花头顶那支梨花枝!
并解释道:“这是五师妹的本命法宝,类似于妖丹,佩戴它使用特定的咒语,可以施展神通。”
方程恩呆愣,“为什么把这个给我?”
“用它收集草木精华并凝结灵液。”
“那师妹怎么办?”
“她又炼了一支。”
“……你们对我这么好,我该如何报答!”
“以身相许啊。”
方程恩眼睛一亮,“真的!……那多不好意思啊。”
“你还知道不好意思,我以为你会立刻答应下来呢。”
“我是想答应下来的,可我现在是个女的。”
嘴上开着玩笑,心里确实感动的不行,夭夭和白梨花都收到了方程恩送过去的愿力,发自内心的感激之情。
连带着李渔、狸狸,甚至龟妖、青藤也都收到了方程恩的愿力。
方程恩这会儿真的是突然被感动,被这些妖毫无保留的支持与帮助所感动。
大家抱团在一起,不是谁帮谁,是互相帮助,或许在他们看来,方程恩给了大家最多的帮助,但是在方程恩看来,自己收获的才是最大的。
正好新药确定了上市时间,需要大量的原液来配置。
白梨花这一举动真的是比雪中送炭还及时。
方程恩迫不及待地跑到外面树林茂密的地方,将梨花枝插在头上,施展了一招吸收草木精华的神通。
在心中默念咒语之后,无形的草木能量形成一个涌动的漩涡,盘旋在方程恩身边,最后涌入头顶那支梨花。
看到周围树木的叶子似乎有点萎靡,好像被烈日暴晒一般无精打采,方程恩又换个地方继续。
不用担心会有和尚来捣乱,一路吸收过去,小半天时间,就凝结出一小瓶精纯的草木能量原液。
然后在夭夭的协助下,两种精华融合,加水稀释,配置了好几水桶。
给焦安琪的奶奶喝的那种就是这样第一次稀释过的,药效仍旧非常惊人。
当初白梨花曾催熟了一只梨子给方程恩洗经伐髓,治疗身上的伤,效果极佳。他也搞不清楚那种方式与直接凝聚精华原液有什么不同,不过似乎在功效上差不多,可能口味会有不同吧。
将配制好的原药液送到药厂那边,接下来就是等待。
这期间,工厂保持生产的进度,其实这点原料,用机器灌装然后包装太快了,几天时间就能完成。
第一批万灵仙口服液总共生产了七万多瓶,从试验的结果看,最终成品的功效并没有减弱多少。
这是方程恩没想到的,他以为会是效果强弱不一样,结果却是药效持续时间不一样。
成品药不像原液那样,它对身体的修复与改造不是不可逆的,随着时间推移,效果会很快褪去,恢复到服药之前的状态。
成品药药效持续的周期是一个月。
比如服用一瓶之后,细胞活性与抗性会短暂得到提升,表现出来包括身体的健康状况改善,甚至脸上的皱纹减少,肤质变好。
可是一个月之后,皱纹会再次像以前那样,身体的状态也会大体回到服药前。
当然,对创伤愈合等方面的效果,肯定不会一个月后伤口裂开这么无厘头。
服药期间,愈合速度很快,药效一过,自然又会减慢。主要还是细胞分裂速度的快慢产生的效果不同。
至于只稀释过一次的原药液,目前不知道会持续多久。
说白了这种药不除根,有点像降压药,得经常吃。
不过它可比降压药贵多了,好处是不用天天吃,一个月服用一瓶就行。
想想也是,要是药效一直持续,那不成了长生不老药了?
从多次试验结果看,目前并没有出现任何副作用,没有依赖性,也暂时没有出现药效逐瓶衰减的情况。
毕竟试验周期还是太短了,这才短短三个月时间。
从道理上讲,抢着上市确实有些不太合适。
如果真有人抓这一个漏洞做文章,是会产生很大麻烦的。
好在现在抱上了军方大腿,加上有大佬以身试药,好药早一点治病救人,也是能说得通的嘛。