化，bbc甚至写了个耸人听闻的报道，称这是英国自工业革命以来遭受的最大挫败。虽然有些夸大，但这却是部分描述了英语的强势文化被阻击这一事实。

更让数字图腾高兴的是，联合国总部邀请数字图腾前往纽约总部分析评估联合国总部大厦日常的翻译需要，并提出进行电子化改良的建议。当来自联合国总部的传真到达数字图腾的总裁办公室的时候，秘书几乎不敢相信自己的眼睛，如果能接下这个单子，那可不是简简单单的经济上的收益问题了，而是代表着数字图腾作为一个具有深厚技术实力的实体在语言翻译电子化的领域得到了国际最高水准的认可，而这，毫无疑问还是一件具有相当政治影响力的事情。陈宁连忙召集了公司高层开了会，决定在没有具体落实此事前低调处理。可是，人多嘴杂的联合国总部不知道谁把这个消息捅给了新闻媒体，一时舆论哗然，消息传回国内之后，更是引起了国内媒体的躁动。为了慎重其事，数字图腾只好宣布，将由《纵横家》开发小组的总见路德坤带队前往联合国总部大厦进行项目的前期规划。

这一阵一阵闹腾下来，一直到8月底才渐渐安歇下来。截至到8月31日，《纵横家》的普通版在全球的发行量总计达到440万套，扣除开发成本和全球的宣传费用，给数字图腾带来了将近40亿人民币的收入。而这还不是最终数字。随着联合国表示了意向，全世界无数个政府组织和非政府组织，国际性的展会都开始和数字图腾洽谈关于翻译服务定向服务的问题，这部分专业客户的要求虽然高，但数字图腾能够得到的利润也相当可观。在这部分业务成长到这个地步之后，数字图腾逼得无奈，只能成立了一个国际语言翻译咨询业务部，专门处理此类业务，不用再把实验室的那些人力耽搁在这个项目上了。

在数字图腾随着《纵横家》的销售热潮蒸蒸日上地时候，国内的软件业则正在经受着巨大的煎熬。从国内开始有it这个领域以来，其实中国的软件业的一直都算得上是脆弱的，几家比较大型的企业主要开发的都是游戏，专业领域的企业作erp之类的专业服务的，或者做财务，进存销，流程管理软件或者专业从事防病毒软件开发的企业还好，而大部分中小型企业，和个别大型企业，都是靠作小软件发展起来的，字典，词典，翻译，语言学习这些领域是这些企业赖以维生的根本之所在，而这下子，这个脆弱的根本，一下子被数字图腾碾了个粉碎。在《纵横家》热销的同时，《词霸》类的软件销售惨不忍睹，有些门店甚至一个月都没卖掉一张。由于忌恨，一些人什么都顾不得了……因为《纵横家》的问世，不少翻译，尤其是比较低等的服务业的翻译开始失业，原本前途光明的外语学院无论打小语种的学生们的就业前景也变得灰暗起来，原本就躁动的年轻人们是容易被煽动的……更不要提之前因为数字图腾推出的智能语音客户服务系统而失业的那些可能除了声音好听，“抗压能力强”之外没有什么特殊技能的电话服务人员……这些人或许原本并不风光，但他们却也不甘心看着自己的身份变成“弱势群体”，“失业人员”，当这些负面情绪的持有者汇聚到一定程度后，针对数字图腾的动作不可避免地开始了。

39．危机公关（上）

脚底下就是太平湖，这个在繁华的上海市中心费了大力气人工开掘出来的一方清澈。在每个清晨，太平湖的周围还是会有一些附近的居民散步或者打拳，而更多的则是行色匆匆的白领们提着公事包上班的身影，有些人的手里还拿着没吃完的早饭，刚从咖啡机里注出的滚烫的液体，或者信手从书报亭里拈起的报纸卷……这行色匆匆的人群，脸上很少有幸福。在这些人中，自然也有数字图腾的员工，每天这个时候，各个部门的员工都会开始陆陆续续来到界石基地这个略有点奇异的写字楼，门口的打卡机要忙碌上好一段时间。稍后，比较不受工作时间限制的来自各国的语言学家们也会陆续到来，他们的脸上，幸福与从容的表情会多一点。在这样一个位置，俯瞰整个所谓的太平湖中心商务区，吕振羽别有一番感觉。在上海，所谓的cbd的概念并没有北京或者其他城市那么强烈，各种各样的写字楼几乎撒满了整个上海，喜欢扎堆聚集在一起的不少，更多的则是离群索居，一副同而不群的架势，恰如这个城市和这个城市里的人所显示的气质。在这个城市，或者说，每一个能让白领成为一个阶层的城市，这职场上的生态都是脆弱的。而自己，是不是成为了这个脆弱的生态的破坏者呢？

数字图腾自从诞生的那天起，就一直是媒体关注的焦点，各种各样的新技术新产品，各种各样的人才与模式，乃至于他这个从来不曾在媒体面前露面，公司内部也只有部分人知道的总裁，都曾成为记者们热心追逐的焦点。可以毫不夸张地说，数字图腾一直以来就是媒体和记者们的宠儿，而今，宠儿要从神坛上跌落下来了吗？在吕振羽的办公桌上，放着最近几天以来和数字图腾有关的报纸，杂志和网络上的报道，有几份报道还是现在正在美国的路德坤用传真发回来的，都是关于数字图腾的《纵横家》抢了翻译和外语教师的饭碗的事情，自然，媒体的需要，这些事情被说得耸人听闻，无一例外地有着骇人的标题。而关于智能语音客户服务平台的描述与妖魔化也夹杂其中……有一篇报道是这样写的：“如果要评选2006年度最有影响力的企业，毫无疑问，数字图腾计算技术有限公司将榜上有名，他们做到了许多其他公司永远不可能做到的事情，他们从诞生至今没有满一年，他们发布的产品却已经以极强的势头横扫整个软件市场，从客户与用户身上攫夺了大量资金，而更重要的是，他们硬生生地消灭了两个工种——电话服务人员，和翻译。在全世界范围的人力资源市场上看，这两个工种或许从来不曾是