停业整顿才是真正目的。这样，你亲自对供货渠道的每个环节进行调查，决不能放过一个细节。”

“好，我这就去。”

马哲又道：“我刚才悄悄把一瓶酒藏在饮料后面，你取出来去专门的质检单位进行化验验证，实在不行可以到厂家求证。”

“好。”

“行了，你先去吧。”

徐宏伟走后，于影走上前焦急地道：“马助理，我们下一步该怎么办，要不请示聂董吧。”

“多大点事，不必大惊小怪。大好日子，这不给聂董添堵嘛。”马哲淡然道，“现在交给你三件事。第一，立马给其他分店经理打电话，让他们查查这款酒的供货情况。如果渠道不明，必须下架。第二，启动公关一级响应，让公关部门准备两份不同的公关稿，一份是致歉信，一份是声明，措词必须强硬。第三，让法务部起草律师函，随时做好打官司的准备。”

“好，我这就去安排。”

于影走后，马哲坐在车上翻来覆去思考着，这件事来得实在莫名其妙。工商局理直气壮，肯定手里掌握着相关证据。而且刚好赶在中秋节当天查封，这里面一定有问题。

正想着，艾溪来了电话。

“马哲，怎么样了？”艾溪在电话那头焦急地道。

马哲镇定地道：“工商把鼓楼店查封了，我正在想办法。”

艾溪沉默片刻道：“马哲，我相信你一定会处理好，如有问题，我来承担责任。”

“放心吧，我知道该怎么做。”

挂了电话，马哲脑子乱糟糟的，如同第一次吃螃蟹，不知该如何下口。当务之急，先把问题搞清楚再说。

正值中午，马哲却无心吃饭，决定亲自上手查该事件的始末。

来到会议室，徐宏伟正在召开紧急会议安排部署，马哲敲敲门道：“徐经理，让采购部主管出来一趟。”

一男子慌张站起来，怯怯走到跟前道：“马助理，我是采购部的主管齐佳峰。”

“跟我来。”

来到徐宏伟办公室，马哲直截了当道：“这批酒采购是谁具体负责的？”

齐佳峰擦擦额头的汗道：“是小王负责的，他已经去找供货商了，很快就能知道结果。”

“哦，把采购凭证拿过来我看看。”

齐佳峰闪烁其词道：“马助理，我刚才让人找了半天，奇怪的是偏偏这批酒的采购凭证不见了。”

马哲感觉到事情的严重性，道：“那你没有亲自查验吗？”

“这……这……”齐佳峰汗流浃背道，“酒的供货商与我们合作多年了，不可能出问题。”

“照你这么说是那个环节出了问题？”

齐佳峰不敢看马哲，低头道：“我们正在倒查，很快就有结果。”

马哲深吸一口气道：“很快是什么时候？”

“最迟下午三点。”

“等不了那么长时间，一点前必须要结果。”

“这……好吧。”

“去吧。”

齐佳峰刚走，徐宏伟后脚进来道：“马助理，都安排下去了。”

马哲掏出烟递过去道：“你也别太着急，来，抽根烟。”

徐宏伟愁眉苦脸道：“对不起，都是我平时管理不严，才导致今天的事。等事情查明后，我会向董事会做检讨。”

马哲宽慰道：“别担心，就算处分也轮不上你。”

这时，王铎火急火燎赶到，进门道：“马哲，老徐，这是咋了？”

徐宏伟大致讲了一遍，王铎立马道：“一定是栽赃陷害！”回头道：“马哲，还记得上次梦方大酒店中毒事件吗？”

马哲仔细回想，道：“你是说这起事件和那起有关联？”

“手段最起码是一样的。”

马哲冷静想了一会儿道：“我们先别过早下结论，等结果出来再说。”

等待是煎熬的，几人都无心吃饭，一直等到下午一点半，鉴定结果出来了。经酒厂鉴定，这批酒不是他们厂发出来的，认定为假酒。如此一来，金诺就被动了。到底是哪个环节出了问题？

正文 0582 强硬态度

0582 强硬态度

金诺国际广场俨然已成为坞州市最大的百货公司，五家分店基本上拿走一半市场份额，再加上大力度宣传，大幅度促销，市民已经习惯了到金诺购物，现如今，出了这种低级问题，无疑是致命打击。不但鼓楼店受损，连带其他分店都跟着遭殃。

按照艾溪敲定了目标任务，中秋节是增加营业额的大好时机，来这么一下子，积累的人气全没了。

面对危机事件，马哲亲自参与指挥了梦方大酒店中毒事件，应该说轻车熟路。无非是先发表声明，再轮番辟谣，最后搞一次活动恢复形象，似乎是处理危机事件的范本。

这次事件与梦方性质上虽有所相同，但处理起来相对复杂，稍有不慎，可能导致整个品牌形象崩塌，更严重点，会连累到达美集团其他公司。危机事件，更考验的是诚信。

鉴定结果让所有人目瞪口呆，最为紧张的要数徐宏伟了。顿时满头大汗，汗流浃背，结结巴巴道：“马助理，这事我有责任，我愿意承担全部责任。”

马哲挥挥手道：“现在不是追究责任的时候，你的问题随后再说，当务之急查明这批假酒是如何混进来的，调查清楚了吗？”

徐宏伟连忙打电话，马哲打断道：“别打电话了，你亲自去查。实在不行，立马报警。”

徐宏伟走后，王铎蹙眉道：“马哲，你打算如何处理？”

马哲没有回应，而是不停地抽着烟苦思冥想。

过了一会儿，王铎又道：“你要是信任我的话，交给我来处理吧。”

马哲抬起头道：“你打算怎么做？”

“给我十万，上上下下打点一番这事就摆平了。”

“你要给他们送礼？”

“这不叫送礼，而是人情。现如今这个社会，钱就是万能的，只要把那些小鬼伺候好咯，以后也不会找咱麻烦，何况在人家的管辖范围内，日子长着呢。”

马哲断然拒绝道：“决不能惯着他们，有一次就有第二次，到了最后狮子大开口，恨不得一口吃成胖子。另外，除了工商还是质检、药监、税务、公安等等，难道每来一批人都要如此处理吗？”

王铎无奈地道：“这就是现实，不得不接受。如果与他们对抗到底，最后损失惨重的还是我们。要我说，差不多过去就行了。下午交点罚款，把封条一撕，明天继续营业。”

马哲用异样的眼神打量着王铎，道：“铎子，你怎么变成这个样子了？就那么害怕他们吗？明明是被人栽赃陷害的，凭什么让我们来承担这个责任。如果交了罚款，不是此地无银三百两嘛，绝对不行！”

见马哲语气如此强硬，王铎道：“那你说咋办？”

马哲眼睛一闭，靠在椅子上道：“等！”

王铎无法理解马哲，摇摇头道：“等也得吃饭哪，先把饭吃了。”

正说着，马哲的手机响了起来，看到是母亲的，起身走出门外接了起来。

“你怎么还没回来，饺子都下锅了。”刘玉梅抱怨道。

马哲四周看看道：“妈，公司有点事，我不回去了，你们吃吧。”

“什么？等了你这