电视道歉？”

“也不算道歉，只是陈述事实。”

“你让我说什么？”

“讲话稿待会我帮你写，到时候你照着念就行了。”

又一阵沉默，邵中华权衡利弊道：“让我出镜可以，但这样做会不会折损时代的形象？”

马哲信誓旦旦地道：“我不敢保证能挽回形象，但绝对比沈冰的那套办法强。”

“好，你来安排吧。”邵中华决定一试。既然信任他，就要信任到底。

退出办公室后，马哲分别给许久不联系的陶珊和王铎打了电话。

十分钟后，王铎率先赶到。听闻此事后道：“需要我做什么？”

马哲道：“不需要你做什么，听听我的思路即可。”

王铎一边听一边点头，道：“我觉得此办法可行，非常巧妙，不过我还想到了需要补充的……”

两人密谋了许久，一个完整的方案出炉。马哲兴奋地道：“看来咱俩不谋而合啊，哈哈。”

王铎笑着道：“这才是聪明之人的处理方式。要知道，现在的人可不是那么容易哄的，必须坦诚，坦诚才能赢得信任，才能扳回形象。这样吧，文案我来写，但我需要数据。”

“好，我待会去核实。”

话音未落，陶珊打来电话，说在楼底下保安不让进，马哲跑下去接上来。俩人照样不说废话，交换意见后确定了方案，分头采取行动。

没有官方微博，马哲让王铎以梦方国际大酒店的名义注册了账号，逐字逐句推敲了许久，第一条微博发了出去：“各位朋友，关于我酒店所发生的食物中毒事件作以下声明：第一，今天中午，确有顾客在我酒店餐厅就餐后出现腹泻、呕吐等症状，事件发生后，我方紧急启动应急预案积极响应，将疑似中毒顾客送到医院，不惜一切代价全力医治。截止目前，相关数据正在统计中。”

“第二，事件发生后，我方成立专项组配合公安、质检、卫生等部门展开调查……有最新进展，我们会在第一时间通报。”

“第三，我酒店一直以安全、舒适为服务标准，对每一个环节都严格把关控制，决不允许出现任何纰漏。而今天发生此意外，我方确实存在管理漏洞，有把关不严的现象。在此，我方向疑似中毒顾客和社会各界诚恳道歉。”

“针对这一事件，我方会举一反三，痛定思痛，改进服务质量，严堵服务漏洞，自觉接受社会各界监督……”

该消息发出去不到一分钟，转载人数达到上百人，评论也有几十条。可见，有多少人死死地盯着这一事件的动态。

马哲大致浏览了一遍评论，有缺乏理智谩骂的，也有理性对待的。看到这一结果，王铎戏谑地道：“我觉得该微博今晚就能涨不少粉，哈哈。”

马哲没心思开玩笑，等常江调人过来后，交给他们一项很简单的任务，就是在微博及朋友圈转发此条微博，并回复网上所有事关此事件的帖子。坚持一条原则，不删任何帖子和新闻，全部以诚恳态度接受。

与其同时，医院方面传来了消息。经统计，此次中毒顾客共32人，其中31人属于轻度中毒，并不大碍。1人属于重度中毒，已抢救过来，正在观察。初步确诊，属于肠道性疾病，疑似摄入过量亚硝酸盐造成的。

亚硝酸盐听着陌生，其实与我们的日常生活密切相关。作为一种食品添加剂，常用于肉制品护色，起到保鲜红润的作用。但国家有添加规定，不得超过0.5毫克每公斤。而人体一旦摄入过量亚硝酸盐，轻则中毒，重则死亡。

除了肉制品，发霉腐烂变质的蔬菜也有可能携带亚硝酸盐，也会导致食物中毒。

对于这一结论，马哲陷入深思中。顾客到底是吃了变质的食材中毒，还是有人故意投毒？

还不等他接着往下想，公安机关的鉴定结果也出来了。一道红烧肉里的亚硝酸盐剂量达到0.2克，超过规定添加剂的250倍。要知道，0.2克-0.5克就是人的死亡值。

这一结果让马哲傻眼了，如果不出意外，应该是人为投毒。那到底是谁？想起上次孟瑶公司大火，难道与此有一定关联？如果真的是同一人所为，那太可怕了。

目前还不是调查事实真相的时候，最关键的还是危机公关。经过深思熟虑后，他决定暂时隐瞒这一事实。等到事情真相大白后，定会是惊天大案！

正文 0414 时代需要你

0414 时代需要你

事态的发展远远超出马哲的想象，四面八方赶来的媒体记者越来越多，将梦方国际大酒店围了个水泄不通。邵中华亲自接待，好吃好喝安顿好，并承诺今天不管多晚都要举行新闻通报会。

媒体要求发声，而政府层面保持了缄默。出了这么大的事，按道理说最起码有关部门站出来摆正立场和态度，安抚人心。可是，如同一潭死水，惊不起一丝涟漪。

政府部门不表态，时代高层也极其漠视。孟广泽当起了甩手掌柜，全权交给邵中华处理。而作为执行董事兼总经理秦远江始终都未露面，不得不让人浮想联翩。

邵中华忙得团团转，办公桌上三四部电话此起彼伏响着，手里还攥着手机不停地打电话。而马哲与王铎紧急磋商下一步对策，办公室里烟雾缭绕，噼里啪啦的键盘敲击声格外刺耳。与此同时，陶珊加紧录制节目，要赶到今晚之前在《民生访谈》播放……

“孟瑶，你怎么来了？”马哲正愁眉苦脸，屏气凝神思考着，回头看到孟瑶站在身后。

孟瑶眼神里充满愧疚，道：“酒店发生这么大的事，我怎么能视而不见，今晚我与你们一道，共同来面对此次事件。需要我做什么？”

马哲淡淡一笑，拉出旁边的椅子道：“暂时不需要，待会邵董要录制节目，你也最好出镜表明态度。”

“好，一切听你的。”不知为什么，只要马哲在身边，孟瑶心里十分踏实。

电视节目录制好后，陶珊匆匆回到电视台。没想到与领导汇报后遇到了阻力，上面不让播。经过多方协调，将一些敏感话题删减，才得以播出。

电视节目播放的同时，邵中华在会议室召开记者通报会，就记者提出的问题一一回答。正回答到一半时，会议室的门突然推开，孟广泽和秦远江脸色铁青站在门外。

沈冰弓着身子走到主席台在耳边嘀咕了几句，邵中华面带微笑对媒体记者道：“对不起各位，通报会先暂停片刻，事件有最新进展，待会拿到详实数据后再与大家见面。”说完，起身作揖离去。

进了办公室，孟广泽重重一拍办公桌，指着邵中华道：“老邵，你这是什么意思？”

邵中华不知所云，疑惑地道：“孟董有何指示？”

孟广泽怒