网上咨询了一位儿科医生。建议让孩子滴点眼药水,结果几天后情况越来越重,最后去附近的儿科医院,诊断是眼眶蜂窝组织炎,住院治疗花了很多钱才治好。”
“后来家里面觉得不满意,就把那个儿科医生给告了。最后息事宁人,赔了20000块钱。儿科医生委屈啊,但要我说这事儿吧,本身就不靠谱。”苏云没有笑,而是少见的很认真的说道。
事情很简单,说白了就是网络上看病,给了一个简单的建议,然后病越治越重,最后患者家属不满意。
这还是孩子的眼睛治好了,只是花钱的事儿。要是没治好,以后不一定怎么样呢。
“哦?苏老师您怎么看?”周春勇客客气气的问道。
“老板很久前在我们消化内科罗主任那看了两个腹泻的患者。”苏云道,“一个吃点药就完事,一个却要做手术。不管中医的望闻问切,还是西医的视触扣听都是一样,讲究的是辨证论治。”
“嗯,苏云说的对。可能廖医生的做法会方便999个人,但千分之一的概率还是我往小了说的。耽误了一个人,最后就有可能断送你的职业前途。”郑仁道,“这件事儿我在海城的时候也想过,但从来没做,太不靠谱了。平时面对面的问诊、检查、查体、治疗后每天查房都有可能出事儿,就别说这种了。”
“本质上来讲是医生数量不够。”
“这么做风险太大,廖医生你胆子更大!”苏云说着,笑了笑道:“癌症患者可能稍微好那么一点点,毕竟自己都有心里预期。但是你考虑到几种情况了么?”
廖医生下意识的问道:“云哥儿,什么情况?”
“首先呢,患者本人并不知情,网络上询问你情况。你说你是实话实说还是隐瞒着说?”
“”
“实话实说,万一患者不知情,一下子就知道了,情绪崩溃。哪怕是你诊断的毫无破绽,依旧会引发患者家属不满意。要是遇到个把偏激的,你要小心了。”苏云道。
廖医生默然无语,偏激的患者家属多了去了,最近几起伤医事件触目惊心。
“要是你隐瞒着说,那以后事儿就更大了。这还只是情况之一,其次呢患者东问西问,有人说要外科手术、有人说要介入治疗,拿不定主意最后丧失了最佳时间。你说这个屎盆子会不会扣在你的头上?”
“”
“再其次”
苏云一边和富贵儿聊着,一边和廖医生讲解网络问诊的缺点,把廖医生吓出了一身冷汗。
2594 法律界定的模糊地带
“廖医生,你太天真了。”苏云直言不讳的说道。
“嗯,我那面也有一个类似的事件。”高少杰说道。
“高老师,您讲。”廖医生虚心请教道。
“不是医生说的,是我一个认识朋友的朋友在酒局上说的。”高少杰道:“吃过两次饭,一次说起来肚子疼,在网上问诊,又在网上查找了一些相关的资料,自己买药吃后来好了。”
高少杰儒雅笑道:“第一次也是喝了点酒,他看着我说,高哥你说我排队去医院门诊看病,时间不说,大夫给我开一大堆有用没用的药,有的甚至都是国家不让卖的。这不是骗钱么?我还不如自己买点药吃就好了呢。”
“这还是当着我的面,说话比较客气。要是我不在,不一定怎么说呢。”
“嗯,老高说的对。”苏云笑了笑,“这个矛盾是把医疗推向市场,市场化后必然会发生的。要是换个行业,高端的比如说律师吧,预约制,一小时得多少钱?老板,你知道葛律师一小时咨询费多少钱么?”
郑仁摇了摇头。
“5000。”
“这是中档的律师,要是帝都最顶级的那些律师都1万起步。”周春勇道。
“是呗。”苏云道,“老板要是出门诊,一个挂号票”
“说这个没意义,没人有解决的办法,只能盲目的随着时代往前走。运气好的,熬到出头之日。呃,我说的出头是整个行业规范了,所有就业人员出头。”郑仁道。
“老高你继续说。”苏云不满的说道:“这种事儿就不能听老板说,他站在中间,脚踩两只船。”
“我躺在病床上过么,还记得在海城的时候有个患者问我大夫,你们抽这么多血是不是要拿去卖啊。当时我不理解,可是后来就理解了。我因为汤力水过敏住院,一天采血两次,感觉那一管子血真多。”
“你是太怂,心理作用。你又不是不知道咱们针管子有多大,非要往不好的地儿想你怨谁。”苏云鄙夷道。
高少杰笑了笑,继续说道:“我当时也没说话,这种矛盾不是我一个小大夫能解决的。”
“后来过了很久,大概有三五个月。第二次吃饭遇见他的时候整个人都瘦了一圈,一问是生病了,自己在家治疗了7天没好,后来去医院进了重症最后才好的。”
“这回不说自己看病看的好了?”苏云明知故问。
“”高少杰叹了口气,看了一眼苏云,又看了一眼郑仁。事情的结局很简单,可是郑老板刚刚说的那段话是真扎心。
只一句话,就让高少杰没有心思再说下去了。
“没事。”郑仁笑道:“总会好起来的。”
“老板,你这鸡汤太油腻了,而且毫无营养。”
“还好了。”郑仁道,“进入市场后开始是潜规则,后期就是规则。现在处于潜规则被打破,规则重建的时候,可能会比较难熬。廖医生你尽量别做这些太危险的事情,网络医生不好当。”
廖医生点了点头。
“医学是很复杂的学科,相同的病因不一定有相同的症状,相同的症状不一定是同一种病。简单根据患者打字描述症状就直接确诊的都是耍流氓。”苏云道,“等真出了事儿,你哭都来不及。”
廖医生无语。
“你要是在医院出事儿,周主任还能回护一二,把事情压下去。毕竟常在河边走就没有不湿鞋的呃,老板除外,那货命好。”
“别说我,我平时很谨慎的。”郑仁道,“像是网络医生这种,我仔细想过,觉得风险不可控,而且是对患者不负责任。”
“看见了吧,命这么好的都不敢做,你真以为你会点什么?”苏云笑道。
“而且网上你根本不知道对面是患者家属还是患者本人,有什么禁忌症平时常悦和患者聊几个小时才能都问清楚,你在网上几分钟就开药、对症了?一旦出现过敏等反应,等着死吧。”
“”廖医生继续默然。
“现在网络上的这种,给几块钱多的给几十块钱,你说算是咨询呢还是问诊呢?法律界限太模糊,一旦出事儿网络公司肯定一推三六九,会像是周主任一样保护你?”
“省省吧,有那时间多学学技术。周主任今儿的手术我看了,做的就相当不错。”
“小苏老师啊,你看你说的。”周春勇连连摆手,苏云的话让他觉得周身不舒服。当着郑老板