已经开业一个月了,这一段时间药店的病人比较多,秦泽一直没有过去过。
刚好今天是周末,不用到药店去,秦泽早早的起床,到外面解决了一下温饱问题,便开着车朝医院赶去。
与此同时,兰心医院门诊一楼大厅里,一名护士对着一个四十多岁,穿着寒酸,头凌乱的中年男子,大声吆喝了起来。
“李二柱,你老妈已经来我们医院住了一个礼拜了,刚来的时候你们说没有钱,我们看你可怜,只是让你们交了1ooo块钱的押金,可你老妈的病,现在基本已经好了,你欠我们医院的费用还迟迟不交,你这个人怎么回事呀?”
“姑娘,不是我不交,我现在真的没有钱,我这几天也正在筹钱,求求你再宽限我们几天,等我妈出院的时候,我一定把钱都给还上。”
李二柱眉头紧皱,低着头,满脸难为情,不好意思的哀求。
闻言,护士的脸色难看到了极点,白了李二柱一眼,不悦的说道:“又是筹钱,这话你已经说了两天了,如果住院费用你再交不上的话,下午我们就给你老妈停止用药。”
“姑娘姑娘,这可千万使不得啊!”
说着,李二柱眼角的泪水可流了出来,“求求你再宽限我几天,无论如何我一定会把欠的钱还上,但是一定不要断药。”
“不行,我们这里是开医院的,又不是福利院,我们这个医院本就是平价医院,根本不挣你们什么钱,要是来的病人都像你们这样,那我们医院还怎么经营!”
听了李二柱的话,没有一点的同情,反而满脸的不耐烦。
“姑娘,就算我求求你了,我一个大男人,哪怕身上还有一点钱,我我一定不会不交住院费的!”
李二柱抹了一把眼泪,哽咽的乞求道:“我老妈的病虽然轻了不少,但还没有彻底,一旦停药的话,会病情复的,我求求你们了……”“你这男人真是的,从来到现在一直就是哭穷哭穷,也不知道你是真没钱还是装的,整天一副可怜兮兮的样子,你是给谁看呢?”
护士满脸不悦,恶狠狠的瞪着李二柱,指着他的鼻子可破口大骂了起来。
“我告诉你,像你这样的人我见得多了,说白了就是厚颜无耻,不要脸,欠我们钱,你还有理了,少在这里给我废话了,我最后再通知你一遍,今天下午之前把钱交上,如果交不上马上给我卷铺盖走人!”
李二柱气的满脸通红,浑身都在抖,但欠医药费确实理亏,他低着头,硬是一句话也不敢说。
“哎,你这个姑娘说话怎么这么难听啊?
哪有你这样的白衣天使,真是人渣!”
“是呀,不就是拖欠了你们几天住院费吗,人家大哥已经说了,会想办法这几天还上的,你何苦绰绰逼人呢!”
“这小姑娘牙尖嘴利,说的话死难听,真够气愤的!”
大厅里的病人实在看不下去了,上前说道。
“我说你们这些人真是咸吃萝卜淡操心,站着说话不腰疼,我们医护人员也要吃饭,也要养家糊口,你们真要好心,可以把他欠的住院费给掏了呀!”
护士满脸不屑,看着为李二柱说好话的几个人说道。
一旁的一名男子眉头一皱,心中的怒火噌的一下蹿了上来,就要上前和护士理论一番。
看情况不对,李二柱慌忙上前阻拦,“兄弟,我欠钱理亏,还是算了吧!”
“没想到这家医院的医护人员,素质竟然这么低,以后我是不会来这里看病了!”
“对呀,还说什么平价医院,结果到头来,还是打着救死扶伤的旗号赚钱而已,这样看来,他们和别的医院,也没什么区别!”
“谁说不是呀?
走,走,走,有钱我们哪里不会看病,以后都不要来这里看病了!”
说着,男子搀扶着他的老父亲,就准备离去。
“这里生什么事了?”
随着声音的传来,秦泽快步走了过来。
看秦泽赶来,护士小姐慌忙来到跟前,指着一旁的李二柱,添油加醋的说了起来。
“秦院长,这个病人欠我们医院的医药费不交,我今天催他交费,他不但不给,还带人在这里怂恿闹事……”“……”一旁的李二柱就像做错了事的孩子一样,低着头沉默不语,任凭护士对自己肆意栽赃。
“你这小丫头,怎么能颠倒黑白呢?”
“是啊,今天真是大开眼界了!”
围观的病人,个个都情绪激动,指着护士数落了起来。
秦泽看了一下现场的情况,大概便知道是怎么回事,眉头不由得皱在了一起。
但眼下也不是追究责任的时候,先要安抚好病人们的情绪,他微微一笑,说道:“各位大叔大妈,兄弟姐妹们,我是兰欣医院的院长,秦泽……”“
第九百四十四章 人非圣贤,孰能无过
“刚才的事情,一定是我们的员工有错在先,随后,我一定会多加教导,在这里我向大家赔不是了,还请大家不要放在心上……”说着,秦泽深深的为大家举了一个躬。
“哦,原来你就是这个医院的院长啊?
你总算是出来了!”
“我们都是冲着你的名声来的,没有想到,你们的工作人员竟然会这么的没有素质,没有教养,真是令人失望!”
“可不是吗!你们医院的工作人员素质太差了,真是可恶,这位大哥不就是没有钱,拖欠了几天住院费吗?
她这个小丫头就在这里不依不饶,还说话死难听,对人家百般羞辱,人家这么大岁数了,一点情面都不给人留……”“我们来兰欣医院,就是对你们最大的信任,可你们呢,作为医护人员,不管医术倒地怎么样,最起码要尊重病人吧?”
闻言众人的话,秦泽这才意识到事情的严重性。
刚才他本以为,是护士催款方式不当,激起了民愤,但怎么也没有想到,作为医护人员,能说出辱骂病人的话!当即,他脸色一沉,看着一旁的护士,沉声问道:“你能给我解释一下,刚才到底是怎么回事吗?”
看秦泽眉头紧皱,护士吓了一跳,慌忙把刚才的事情,仔仔细细,一字不差的给秦泽说了一遍。
听了护士的话,秦泽哭笑不得,这护士真她娘的够蠢的了,竟然当着这么多病人的面,出言不逊,公然辱骂李二柱,这不是没事找事吗?
兰欣医院本就是平价医院,当初考虑到,会有一些病人家庭困难,所以医院有明确的规定,可以先住院后付费,但拖欠医院的费用,在出院之前必须结清。
作为护士,当然有权利把义务对病人催交住院费用,但并没有让她们对病人出口不逊,甚至辱骂!眼下事情已经出来,现在也不是埋怨的时候,只有当众向病人赔礼道歉,取得他们的原谅。
秦泽来到李二柱的面前,微微一笑说