第 152 章(1 / 1)

哈佛模式-职业经理人 佚名 2000 汉字|8 英文 字 28天前

投资速度,进而提高产品开发速度,公司可以增加挑战者必须拥有的技术开发投资,而这些投资要分摊在挑战者相对小的销售量上。在最小规模由竞争性开销水平决定而不是由技术决定的领域,公司可以最有效地增加规模经济。这通常意味着公司在别具一格方面拥有一种成本优势的地方采用别具一格的竞争战略。

通常以多种方式防御性地增加规模门槛:

①增加广告经费。

②增加加快技术变化速度的经费。

③缩短某些产品型号的寿命周期,这些型号的产品需要固定或准固定的开发成本。

④增加销售力量或扩大服务范围。

F.防御性地增加资本需求。如果公司能提高对手与自己竞争所必须使用的资本量,挑战者就可能受到抑制。由于许多防御战术通过增加开业成本来提高

挑战者的资本需求,所以,许多防御措施对资本需求有特殊影响:

①增加提供给交易者或买主的资金量。

②增加授权范围或放宽收益政策。

③减少产品发送时间或节约配件,这意味着订货或对多余生产能力的需求增加。

G.排斥其他可选择的技术。如果公司能排斥挑战者可能采用的其它技术,那么就堵死了这条进攻路线。某些排斥其他技术的战术是:

①获得产品或加工方面其他可行技术的专利,施乐在复印机行业发展早期就曾卓有成效的这样干过。

②通过购买许可证、开办采用其它可选择技术的实验性工厂、与有其他可选择技术专家的公司结成联盟或实际生产采用一种其他技术的产品等方式来保

持参与其他可选择技术的开发。所有这些战术都使挑战者知道,如果需要公司也可以采用其他技术。

③发放许可证给好竞争者或对其进行鼓励,使其采用其他可选择的技术。

④通过显示某种迹象来造成对其它技术的不信任。

H.在保护专有技术诀窍上投资。如果公司能够保护自己在产品、加工或价值链其他环节中的专有技术诀窍,就可以提高障碍。在限制专有技术诀窍的扩

散方面,公司往往没有系统的措施。这类措施的一些基本方面包括:①严格限制接近有关机构和职员。

②伪装或调整自己的生产设备。

③纵向一体化到关键组件,以避免技术诀窍传播到供给者手里。

④人力资源政策应使人员流动最少并防止泄密。

⑤进攻性地获取发明专利。

⑥对所有侵权者提起诉讼。尽管诉讼成功的可能性是低的,但诉讼可能推迟挑战者的投资,直到争执解决为止。

I.束缚供给者。如果公司能够排斥或限制挑战者接近原材料、劳动力和其他投入品的最好来源,也会提高障碍。这方面的某些典型战术如下:

①与最好的供应者签订排它性合同。

②后向一体化或部分乃至全部占有供给者,以排斥其他供给来源。

③收购关键产地(矿山、森林、土地等)的需求余额,以免被竞争者抢先占有。

④签订长期购买合同以束缚供给者的生产能力。据报道,可口可乐在寻找高产谷物糖浆(一种糖的廉价替代品)货源时,就奉行了这种战略。

J.提高竞争者的投入品成本。如果公司能提高挑战者的相对投入成本,那么障碍也会提高。这样做的大部分机会是由竞争者(或潜在竞争者)的成本结

构差别造成的,因为这种差别使得特定投入品的价格变化对竞争者的影响比对公司的影响更大。这方面的一些常见战术如下:

①防止自己的供应者同时还为竞争者或潜在竞争者服务,提高这类供应者的成本以避免公司的某些规模经济通过这类供应者转移到竞争者手里。

②如果劳动力或原材料价格对竞争者来说代表了成本的更高比例,就哄抬这些投入品的价格。这种战术可能已经相当成功地被大啤酒公司用来对付那些

自动化程度较低的小啤酒公司了。

K.防御性地运用相互关系。公司可以通过利用竞争者无法抗衡的相互关系来降低自己的成本或扩大差别。同时,如果竞争者利用的相互关系是公司无法

抗衡的,那么它也对公司构成威胁,必须加以防范。防御分析或许表明,公司应当利用相互关系,包括经营某些新业务来加强自己的防御地位。

L.鼓励提高障碍的政府政策。在诸如产品或工厂安全、产品检验和污染控制等方面,政府政策可以成为主要的结构障碍。这类政策可以增加规模经济、增加需求以及其它潜在障碍。公司可以对自己防御地位有利的方式来调整政府

政策的性质。公司可以:

①鼓励严格遵守安全和污染标准。

②根据规章条款向竞争者的产品和活动提出质疑。

③支持广泛的产品检验要求。

④当碰到外国竞争者时,为贸易筹资和对自己有利的贸易政策而游说。

M.为提高障碍结盟或接受挑战者加盟。与其它公司结盟可以以上面描述过的许多方式来提高障碍,像排斥其它技术或填补产品缺口那样。同时,与可能的挑战者结盟可能是把威胁转变成机会的办法。

2.增加可预料的报复

第二类防御战术是采取增加报复威胁的行动,这种威胁要能为挑战者觉察。但报复威胁的关键不仅在于报复被觉察的可能性而且在于被预期的严厉程

度。适用于显示防御者报复潜在挑战者意图的战术有许多种。例如,道氏化学公司多年来一直在需求增长着的金属镁产业增加生产能力,这标志着它在为保

护自己的份额所作的努力。如果道氏公司不断限制自己的生产能力,可能已经把挑战者引来了。

可预料的报复威胁可以利用一些战术来增加,这类战术显示公司打算积极地保卫自己的地位、创造使公司的报复难以逃避的条件或者显示公司拥有实施报复的资源。公司的行为不断影响着潜在挑战者觉察到的报复威胁。公司的历

史,特别是其对过去挑战者的反应强烈地影响着公司在报复方面的声誉。公司必须谨慎地利用自己在实际或潜在竞争者心目中的形象。增加公司可觉察报复

威胁的某些最重要手段包括:

(1)显示防御意图。如果公司始终如一地显示其保护自己地位的意图,那么它就增