第 150 章(1 / 1)

哈佛管理技能培训教程 佚名 2000 汉字|0 英文 字 1个月前

设定。如果一个企业、集团和政治团体没有既定目的,就如无目的地的船只盲目行驶那样毫无意义,而且危险万分。因为在没有一个既定目标之前,领导活动就没有努力的方向,没有持久的动力。所以,目标就是领导部门领导活动、努力前进的终点和目的地。它具有如下几点优点。第一,目标指明方向。目标是领导活动前进的终点,是领导活动追求的宗旨。这种需要是方向的需要,并且体现在整个组织之中。作为一个团体或集团,不仅应该有一个总的目标说明,而且团体内的各个组织也应有目标说明。这样,各个组织才能与集团协调一致,为一个共同的目的而奋斗。第二,目标是一种有效的激励因素。目标既是一种方向,吸引着人们向此方向努力,也是一种鞭策,它使得哈佛经理时时提醒自己,时时检查、校正自己的领导活动,最大限度地且最简便、经济地接近目标。第三,目标促进管理工作。目标的存在,可使哈佛经理时时检查已取得成就同目标的距离,回顾过去工作中的得失,从而吸引、发扬过去的成就,克服不足,最终改进管理,找到一条通向目标的成功之路。第四,目标是领导的基础。有了目标,工作就有了步骤和轻重之分,不致于头痛医头、脚痛医脚,也不致于出现长期规划失调与短期效应频频登场。这就涉及到下面的问题。

   □远期目标与近期目标

  任何一个健康、有生命力的集团,必须做到长远目标与近期目标的有机统一;任何一项成功的领导活动,也必须兼顾集团的长远目标和近期目标,不可偏向任何一方。一方面,哈佛经理应立足于当下状况,从自身的素质、能力及集团的状况出发,为集团设定近期目标,并努力达成近期目标,这是维持领导活动和集团生命力的保障。因为没有近期目标或达不到近期目标,集团就失去了根基,风雨飘摇,如同一棵大树失去根基,又如同一个企业缺乏基础设施和最基本的生产能力;另一方面,领导活动又不能在近期目标面前止步不前,获得近期目标,是为了奔向远期目标,是为了使领导活动取得更大的成功,也是为了使集团获得更强大的生命力。如果放弃长远目标,领导活动和集团的生命力就会原地踏步,哈佛经理就会变得闭目塞听,集团就变成一个封闭的、僵死的组织,最终均会被历史淘汰出局。一项领导活动、一个集团在多大程度积极向远期目标奔进,表明它们在多大程度上具有了发展潜力和持久生命力。

  坚持远期目标与近期目标的统一,就应杜绝短期效应和个人效应。所谓短期效应是指哈佛经理奉行实用主义原则和“短、平、快”原则,只图集团一时的利益和一时的稳定;也指哈佛经理不顾集团的长远发展或下任哈佛经理如何工作,最大限度地或超限度行使领导职权,动用人力、物力、财力,企图迅速地或短期内使集团的面貌焕然一新。这种做法固然使集团获益,显示了哈佛经理的领导方法、才能,但是它是以牺牲集团的长远发展,牺牲集团本身为代价的。

  所谓个人效应就是哈佛经理为个人荣誉得失计或独揽大权,制造个人轰动效应。严格地讲,个人效应也属于短期效益之列,且更为恶劣。这点,在下一章还将详细论述。

  五、局部与整体

  哈佛经理面对的是集团整体,也是集团内的各个部分。他既要考虑到集团的利益,又要考虑集团内各个部分的利益。两者的协调,才能是一个有生机的集团。因此,领导活动中又涉及到整体与局部这一哲学问题。

   □先从实例说起

  一个集团或团体,犹如一个人一样,每个人身上的关节是一定的,且彼此协调。缺少某一关节或关节间紊乱无序,人本身就出现病状或丧失人的能力。又犹如一部机器,每部机器由一定的零部件构成。零部件散落一地,堆成一堆,这不是机器;零部件组装起来,但其中哪怕一个部件没有放到它应有的位置,这部机器不可能正常运转。一个政治团体、企业所属的各个组成部分,虽然是自成一体的活的机体,但运作原理和机器有相似之处。如果一个团体、企业在其内部某一成分上花了很大精力,促成其发展,而忽略或淡化其他成分,那么团体、企业本身就会失去协调,导致不安定。如果权力下放过多,让各个部分自行充分发展,那么这个团体和企业就徒具虚名,各部分自身也就成了一个集团、整体,如同城邦制时期的希腊。但是,如果上层机构统的过死,不给各部分以一定的自由度,那么无异于窒息了各部分的发展,最终导致整体的萎缩。因此,一个团体、企业内部涉及到权力分配、资源配置、地位排列、控制指导等诸多问题。这也是每位成功的哈佛经理必须妥善解决的问题。

   □局部与整体的关系

  上述诸问题,抽象地来讲,它们同“局部与整体的关系”这一问题相关联。哈佛经理在解决实际问题之前,必须先从哲学角度熟悉局部与整体的关系。

  任何一个团体离不开它同其各部分之间的关系。这种关系即是局部与整体的关系,也即整体与部分的关系。辩证地讲,整体离不开部分,任何一个整体都是由部分组成,是各组成部分的有机统一体。整体的特性就是对各组成部分特性的抽象、概括。离开了部分或各组成部分之间的联系,整体就不复存在。同理,部分也离不开整体。部分都是整体的部分,带有它所属整体的属性。部分的功能、作用及发挥都必须依赖与整体的联系。就如“人”这个有机整体上的一只手,这只手只有在同整体联结在一起时,它才能称其为“人手”,并发挥着它应有的功能和作用,而一旦离开人体,它至多只是形状像人手的一件东西而已。这就是说,部分离开了整体,就不再称其为整体的部分了,丧失了自身存在的意义。一个集团、企业也离不开它同其他集团、企业及集团联盟的关系。这种关系亦可归结为整体与部分的关系。任何集团都不是一个封闭的集团。必然同外界发生联系。而在联系中,就得兼顾