情吗？
我在世界云游弘法，发现各地的侨团甚多，有的以同乡组合，有的以宗亲结社，有的以职业类聚，有的以性别集会，但彼此之间大多貌合神离，多少年来互不往来，甚至党同伐异，视如水火；但是自从他们参加佛光会以后，都能在同一个信仰之下赓续友谊，引起许多人的好奇，纷来问我是何原因。其实，这不是我个人有什么魅力，而是因为佛光会本身实践佛教“结缘，不结怨”的精神，奉行“平等共尊，和平共荣”的理念有以致之。
“结缘”能助成善业，能化解恶因，比“结怨”要好，乃古有明训之事，像三迦叶兄弟原是拜火外道，陷害佛陀未果，反被其慈悲精神感召，率领一千门下投皈三宝座下，使佛教在初传世间时就拥有强大的声势；吕洞宾原本志在长生不老，在拜访黄龙禅师时，因为对于“莫做守尸鬼”的劝言不甚明白，在恼羞成怒之下，抽出剑来，欲杀之为快。结果不但不能伤彼，反被其智慧之语点醒。从此不仅劝人以“慈悲度世”为成道途径，更以断除贪、嗔、痴取代剑术之学习，使得北宋道教教理有了突破性的发展，佛门也多添一位护法神仙。齐桓公于即位后，不记管仲昔日射杀之过，举其为宰相，掌理国政，成为春秋时代第一位霸主。唐太宗在登基之后，尽弃敌对前嫌，任用魏征、王珪为大臣，辅弼朝纲，乃有贞观之治大放异彩……凡此不都是因为“结缘”所成就的美事吗？
反观佛世时，琉璃王还是太子的时候，因被释族讥为“婢子”，乃心怀怨恨。即位之后，立即进军迦毗罗卫国，尽灭释种九千九百九十万人，佛陀虽阻道三次企图止战，但终因夙业无法挽回，只有回到精舍，黯然神伤，后来琉璃王也死于非命，受地狱苦报。项羽虽有雄才大略，但自矜征伐之勇，气度狭隘，进入关中之后，坑杀降卒，焚烧秦宫，奸淫掳掠，而后又中了陈平的反间之计，误以为谋臣们皆与汉王刘邦通好，心生怨怒，百般冷淡，自以为是，结果众叛亲离，尽失人心，最后在乌江败亡自刎，这一连串的历史悲剧，不都是“结怨”造成的吗？
经云：“不可以怨止怨，行忍得息怨，此名如来法。”又说：“未成佛道，先结人缘。”诚乃不虚之言。当今的社会充满暴戾气氛，其实，夫妻不和是儿女的不幸，兄弟阅墙是父母的伤痛，员工相争是企业的损失，人民斗乱是国家的悲哀。“结怨”成事不足，败事有余，大家何不以“结缘”的胸襟来庄严我们的世界，美化我们的人间呢？
（一九九七年五月）
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拒绝要有代替
我的弟子除求学的以外，大部分都分布在佛光山海内外各个别分院及事业单位，从事弘法利生的工作。他们洛尽厥责，热忱有余，但由于方便不够，有时让信徒难过而不自知。有鉴于此，我在佛光山的一次徒众讲习会中，语重心长地告诉大家：“什么人能干，什么人不能干，从一个小地方就可以看出来。凡是能干的人，叫他做什么事，他大部分都是承诺：‘OK！OK！’‘没问题！没问题！’不能干的人则推三阻四，事事拒绝：‘这个不对，那个不可行。’当然有很多事情实在不容易做到，但是我们在拒绝的时候要有代替，不要让对方难堪，而且要时时想到给别人一个助缘。”一年之后的徒众讲习会，许多回山的弟子告诉我：他们秉持“拒绝要有代替”的方针来待人处事，不但得到许多赞美，而且使道场的法务蒸蒸日上。在欣慰之余，回想自己数十年来，因为秉持“拒绝要有代替”的处事方针，不知结下多少善缘。
二三十年前，经常有信徒的子弟来找我，希望我能为他们介绍一份工作，或者推荐他到某机关任职。那个时候人浮于事，要找一份差事很不容易，更何况自己也不知道帮他介绍的工作适不适合，更不知道他的耐心、恒心、毅力究竟如何，但是基于和信徒之间的香火因缘，总想要助他一臂之力。于是千辛万苦，打听联系，穿针引线，好不容易帮他找到职业，赶忙去通知他，不料对方却说：“不要了，我已经在别处上班了。”我当时心想：自己白费一场心也就算了，但是对机关主管失去信用，要我如何交代呢？他们也是卖一个面子啊！这种情况几次以后，再有人找我介绍工作，我心里虽也起了警觉，但轻言“拒绝”，断了别人的信心，总是于心不忍，所以我想出了一个“代替”的办法告诉他：“你先看报纸的寻职栏，或者我提供一些资料给你，你认为这个职业和你的能力、兴趣吻合，就自己打电话过去。”对方往往说：“不行啊！他们不认识我，又没有人介绍，不会采用我的。”我告诉他：“你可以向机关行号的主管介绍自己的专长，并且说：‘我让你试用两个月，两个月以后，如果你觉得我可以用，再续用；如果你觉得我不适合，我就走。我是来让你试用的。’老板听说你是来让他试用的，他不需要负什么责任，也没有人情负担，就会试用你。如果你能经得起试用，可能就会一帆风顺，前途光明；如果你经不起试用，那就得重新调整自己，重新学习。”经过我这一番分析说明，年轻人求职大都能无往不利。
创建佛光山以来，最常见的是一些夫妻吵架，其中一方负气离家出走，或者一些小孩被师长责骂，在羞愧懊恼下不告而别。他们常常一来山上，就请求出家，这种情况当然不能收留，但如果一口“拒绝”，不但无法帮助对方解决苦恼，如果这个人再一走了之，可能一家人都会因此而陷入悲伤的情境，所以我采取“代替”的方式，在谈话中得知他的住址、电话，悄悄地和他的家庭联系。结果家人闻讯赶来，一番恳谈之后，夫妇和好如初，父母子女重逢相聚，每次看着他们欢欢喜喜地携手下山，心中的欣悦真是不可言喻。
也有一些人来山找工作，要求长期挂单，但他本身没有一技之长，而山上又不缺员工，我总是以关怀“代替拒绝”，先请他喝茶、用饭，等他吃饱了，再和他详谈，以鼓励的言语劝他奋发向上，并且建议他可以先到某某地方做一个短期的帮工。虽然一时无法达到他的愿望，但是因为我们的诚意让他心里感到很温馨，所以往往让对方言谢而归，同时也结下一个美好的法缘。
常有一些慈善团体向我化缘，如果当时身上有钱，